Odporni zlodeji, zmeni televizi ktera je zadarmo na placenou verzi. A pritom stale nabizi neplacenou verzi TV - Oneplay k internetu, jen je potreba o zmenu na ni osobne pozadat. V Moje O2 "nahodou" takova moznost neni.

presne tak, a me jeste nejdriv expert na telefonu rozdelil jednu sluzbu na dve a nauctoval mi oneplay stejne

takze jsem musel jeste jit na pobocku a tam mi to teprve prepnuli na oneplay k internetu

a stejne mi napocitali platbu za jeden den, kdy jsem mel sluzbu, kterou jsem odmitnul a nepouzil - 13kc (reseno vcas s predstihem)

ted vidim v online samoobsluze, ze muzu z ty free sluzby prepnout na drazsi, ale obracene to neslo, typicka z*dovina

Automatické převedení na nejdražší nevyžádanou službu + nemožnost jednoduché změny zpět na nižší tarif, kdy je nutné kontaktovat jejich zákaznickou linku, kam se ovšem nedá dovolat = podnět na ČOI. Doufám, že dostanou mastnou pokudu.

Přesně toto jsem absolvovala.. sami aktivují, ale deaktivaci "neumí" nejdřív až za 30 dní..

Přišel mail. Máme pro vás vynikající zprávu: zdražili jsme a udělali v tom totální maglajs, takže o tom skoro nebudete vědět 😆

Dle informací uvedených v článku to spíše vypadá, že si jsou svých kroků O2 moc dobře vědomí a defacto počítají s okradením několika zákazníků v přechodném období, než se jim konečně podaří nechtěnou službu zrušit. Takže operátor absolutně zneužívá svého postavení na trhu a nikoho to moc nepálí, Český telekomunikační úřad mlčí. Nádhera!

Ani ne tak několika zákazníků, ale spíš bych to odhadoval na několik set tisíc zákazníků.

Vse jsme zjednodusiki a zprehlednili. Slevy tarifu O2 Spolu jsou v ceniku na strance 63 a 64.

Ceník O2 má prý ale jen 60 stránek

Já jsem v pohodě, mě nenachytají. Neplatím si ani jedno :-D

Léta jsem měl k internetu od O2 TV modrou, v ceně internetového připojení. Po převodu na OnePlay byl všem nastaven tarif komfort za 199 Kč. Po telefonu, nebo přes web to nejde zrušit, pouze osobně na O2 prodejnách, nebo doporučeným dopisem. Vydal jsem se tedy do prodejny O2, ale opět jsem narazil ! Je nutné ověření totožnosti na prodejně fyzickým občanským průkazem. Nikde není žádné upozornění že OP v aplikaci eDoklady jim nestačí. Takže až půjdete rušit tarif komfort na prodejnu, nezapomenout OP !! Zajímavé je , že jakékoliv navýšení tarifu lze jednoduše vyřídit přes web, nebo po telefonu !

Mate pravdu, je to presne tak, jak rikate. Ja sel na pobocku 3x...

Když jsem začínal pracovat s penězi, kamarád mi říkal - víš, že to patří PPF, dřív nebo později s tebou vyje... Zatím to udělali vždy.

Airbank taky patří do skupiny PPF a ten je na druhou stranu v tomhle absolutně transparentní a nikdy jsem s nimi neměl problém. Takže to zaujetí PPF nechápu.

Jo samotné O2 to je jiná káva. S nimi mám taky jenom špatné zkušenosti a je to asi nejhorší operátor. Když nějaký známý potřebuje nastavit ten jejich Wifi router, tak mi vždycky tečou nervy co je to za strašný šmejd a kolik si za to berou peněz.

Nikdy nepochopím proč neustále zkouší tyhle prasárny, které ve výsledku znamenají, že mě sice za duben okradli o blbých 200 Kč navíc, ale jsou to poslední peníze, které jsem jim kdy poslal.

O2 má zhruba 6mil zákazníků. Nevím kolik z toho budou firemní smlouvy, ale i tak 200Kč od každého udělá pěknou sumičku. Navíc všichni naši operátoři se o zákazníky nijak neperou. Vědí, že jejich podíl na trhu v ČR je víceméně stabilní a malinko se to přelívá tam a zpátky. Nic co by je nějak zasáhlo a většina lidí ani neodejde.

Zajimave. Na vyssi tarif se prepnete jednoduse v mojeo2. I kdyz podle designu stranek se zda, ze to pujde i z vyssiho na nizsi, nejde to... Inu specificky trh, Cesi to tak maji radi...

Na pobočce mi vysvětlili že toto je schválně. Přepnout na dražší si můžete sám, přepnout na levnější ne.