Miliony uživatelů řeší problémy s Windows 10. Někomu i zrudla obrazovka

aktualizováno 
Kontrola aktualizací Windows se v poslední době Microsoftu nedaří tak, jak by měla. Nové aktualizace přinášejí řadě uživatelů značné problémy.

Aktualizace Windows 10 | foto: Microsoft

Špatně fungující USB, výpadky síťových adaptérů, problémy s audiem, nefunkční vyhledávání či změny barev snímků, to je výčet těch nejvýraznějších problémů, které v poslední době sužují některé uživatele Windows 10. Závažná je skutečnost, že tyto problémy se netýkají několikamilionové testovací komunity uživatelů v rámci programu Insider, ale zažívají je uživatelé standardní instalace Windows 10.

Podobné chyby se vážou většinou na určitou konfiguraci hardwaru, ale v některých případech se projevují u značného množství uživatelů, což by právě testování v programu Insider mělo odhalit. Proč se tak nestalo, není jisté. Buď to byla smůla, že se chyby neprojevily, nebo prostě některé aktualizace připravoval Microsoft tak rychle, že je nestihl řádně otestovat.

To může být i případ záplaty pod katalogovým číslem KB4515384, kterou firma vydala 10. září. Jejím cílem bylo mimo jiné vyřešit problémy, jež vyvolala jedna z předchozích záplat KB4512941. Největší z nich spočíval v tom, že některé procesy začaly neobvykle vytěžovat procesor.

Chyba opravy

Oprava opravy měla vše vyřešit, a vedle toho slibovala například zlepšení zabezpečení prohlížečů Internet Explorer, Microsoft Edge a také síťových systémů a vstupních zařízení, jako je myš, klávesnice nebo stylus.

Původní problémy sice zmizely, avšak záhy po vydání zmíněné aktualizace KB4515384 se objevily stížnosti (například zde nebo zde) na jiné problémy, které tato aktualizace vyvolala. Řada z nich nezůstala neoslyšena, a Microsoft tak vydal na stránce se známými problémy i šest nových přírůstků, které nyní hodlá řešit.

A měl by to udělat rychle, protože běžné postupy, které při podobných problémech uživatelé zkouší, nefungují. Patří sem například přeinstalovaní ovladačů nefunkčního síťového adaptéru či wifi karty nebo audiočipu. Pro uživatele však může být problematické, že kvůli nefunkčním síťovým adaptérům budou muset případnou opravu stáhnout na jiném zařízení a pak ji přenést na postižený počítač ručně. Nově Microsoft nabízí dočasné řešení. Pokud uživatel zařízení v nastavení zakáže a následně povolí, bude fungovat do dalšího restartu počítače.

Jiné chyby řeší firma ve spolupráci s partnery. Jde například o oranžový nádech při pořizování snímků obrazovky u některých produktů Lenovo. Microsoft tak odkazuje na stránky výrobce, který nabízí řešení.

Větší záhadou je ale rudá obrazovka, kterou ukázal na Twitteru jeden z uživatelů s odkazem na to, že problém nastal po instalaci aktualizací.

11.září 2019 v 18:49, příspěvek archivován: 16.září 2019 v 18:18

New windows 10 update makes the screen red https://t.co/EvA8qcs3HT

Na podobnou chybu již dříve narazil jiný uživatel, ten ji však vyvolat po pořízení screenshotu. Je tedy možné, že to mohl být podobný problém, jako v případě Lenova.

Horkou jehlou?

Microsoft na výše odkazované stránce se seznamem chyb tvrdí, že se některé chyby týkají jen omezeného množství uživatelů, ale podle serveru Forbes to mohou být až miliony uživatelů ze stamilionové báze uživatelů Windows 10.

Microsoft podobnými problémy svým způsobem nutí uživatele odkládat aktualizace na co nejpozději, aby si počkali, zda se někde neobjeví chyba, která by je mohla postihnout. To však může vést paradoxně k tomu, že svůj systém uživatel ohrozí ještě více, protože přes případnou neopravenou bezpečnostní chybu mu může do počítače proniknout útočník.

Firma navíc nyní připravuje velkou podzimní aktualizaci, kde by se měly objevit i nové funkce. Můžeme tak spekulovat, zda tyto chyby nepramení i z toho, že tým, který se o aktualizace Windows stará, nepracuje na příliš mnoha úkolech a nestihne tak „vychytat“ mouchy. Ale to nemusí uživatele zajímat. Ten jen potřebuje funkční a bezpečný systém, který ho neomezuje svými chybami.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Kafe jako hnůj. Trápení italského stíhače, který zabloudil do Čech

Před 60 lety se letiště v Hradci Králové stalo místem přistání italské stíhačky s mladým pilotem Ernestem De Majem. Ten...

Neutrácejte za novou televizi. Stačí takto připojit DVB-T2 za pár korun

Možná i vy budete muset svůj televizor brzy doplnit DVB-T2 set-top boxem, pokud budete chtít nadále přijímat bezplatní...

Evoluční schovávaná. Umělá inteligence objevila triky a nečekané chyby

Schovka nevypadá zrovna jako vědecké bádání. Výzkumníci ale simulací miliard her na schovávanou ukázali, že se umělá...

Neházejte 737 Max na piloty, píše legenda „Sully“. Byla to smrtelná past

Chesley Sullenberger varuje před svalováním viny za nehody letadel 737 Max jen na piloty. Slavný „kapitán Sully“,...

Kompletně česká koloběžka zvládne 150kg tlouštíka i sto tisíc kilometrů

Řezání a vrtání laserem, sváření roboty, ohýbání počítačem řízenou 3D ohýbačkou … Koloběžka sice vypadá jako jednoduchý...

Premium

Chci chlapa, co má větší koule než ego, říká svobodná matka Nikol Štíbrová

Před pár dny oslavila třiatřicítku a cítí se šťastná a spokojená. Nebylo to ale zadarmo – moderátorka a hvězda...

Krampol o Belmondovi: Když on točil Zvíře, já hrál traktoristu

Přes třicet let promlouvá na české diváky božský Bébel, jak Jean-Paul Belmondovi v rodné Francii přezdívají, hlasem...

Premium

Sex je snadno dostupný, ale nevěra ještě není důvod k rozchodu

Tolerance je podle něj jen povýšenecký postoj k druhému a vytváří korupční prostředí, proto do partnerských ani jiných...

  • Další z rubriky

S hledáním v počítači pomohou programy. Najdou i data skrytá v souboru

Vyhledávání se stalo nedílnou součástí počítačů. Najít v úložišti dokumenty, videa, audio či další soubory není v...

Tipy pro Windows: herní panel natočí hru i program či lepší poznámkový blok

Game bar je jistě vítaná funkce každého počítačového hráče ve Windows. V poslední aktualizaci systému došlo k jeho...

Stahujte zdarma: specialista na šifrování dat v cloudových úložištích

Jednoduché a automatické šifrování dat před odesláním do OneDrive, Dropboxu či Google disku nabízí program Cryptomator....

Tipy a triky pro Windows 10: jak sdílet wi-fi přes PC nebo vypnout pípání

Poskytnout internet v notebooku kamarádům nejen na cestách je možné na jeden klik. Podíváme se však i na to, jak...

Najdete na iDNES.cz