Žádné bližší informace zatím k problému Microsoft nezveřejnil. Firma v krátkém prohlášení pouze uvedla, že update bude opět k dispozici, až bude chyba odstraněna. Uživatelé, kterým při instalaci systému počítač zamrzl, mají jedinou šanci. Musí si na jiném stroji se stejným operačním systémem vyrobit záchranný USB disk (recovery disc) nebo pro Surface RT použít recovery image, který Microsoft uvolnil v pondělí 21.10. ke stažení zde.
Je to velká škoda, protože nová verze Windows RT přináší několik zásadních vylepšení včetně Outlooku nebo například aplikace pro Facebook.
Náš redakční Surface RT se naštěstí updatu na Windows RT 8.1 nebránil. Již na něm však běžela preview verze systému. Další novinky o Windows 8.1 najdete v tomto článku.
Nové verze operačních systémů bývají málokdy zcela bez chyb, ale nestává se, že by je výrobce stahoval z prodeje. Uživatelé iPhonů by například mohli vyprávět, jak jim nová verze iOS začala jejich mobil najednou rychle vybíjet. V nejnovější verzi iOS 7 byla zase hned od začátku velká bezpečnostní díra.
