Staré verze Windows prostě některé firmy a organizace nemohou, či nechtějí opustit. A ani všichni běžní uživatelé se ještě nerozhodli k přechodu. Ještě v březnu tak měla Windows XP v oblasti desktopů více než čtvrtinový podíl.
Důvodů je mnoho. U firem je to zpravidla nějaký specifický software, který je optimalizovaný třeba Windows 3.11 nebo XP. A tak například Windows XP běží v bankomatech nebo v některých vládních organizacích v Británii nebo Dánsku. A dá se čekat, že i v Česku se najde pár organizací, které stále využívají Windows XP.
Tento měsíc Microsoft ukončil bezplatnou podporu Windows XP, ale pro platící zákazníky má ještě jednu cestu, jak udržet starý systém v bezpečí. Tito "nešťastníci" se tak mohou obrátit k programu označovanému jako podpora na zakázku (custom support agreement, CSA). Jeho prostřednictvím pak získávají kritické bezpečnostní opravy.
A právě cenu této podpory firma výrazně snížila. Jak zjistil server Computer World, sleva je opravdu výrazná. Serveru ji konkretizoval zástupce konzultační společnosti Emerset Consulting Group, jejíž zákazník provozující asi deset tisíc počítačů s Windows XP, měl za podporu původně platit asi dva miliony dolarů (cca 40 mil. korun) ročně ,což odmítl. Prakticky vzápětí poté se na firmu obrátil zástupce Microsoftu, který nabídl cenu 250 tisíc dolarů (asi 5 milionů) korun. Podobné zkušenosti mají i jiné firmy.
"Věřím, že Microsoft změnil ceny, protože zjistil, že se do programu (CSA)zařadilo málo zákazníků a firma dostala strach z následků vyvolaných případnými slabými místy v systému Windows XP," řekl Computer Wordu Daryl Ullman, spoluzakladatel a generální ředitel Emerset Consulting Group.
Ještě dražší je pak "dohoda o prémiové podpoře (Premier Support agreement)", kde zákazníci získají navíc ještě opravy na míru. Není však jisté, zda se cena měnila i tam.