I dnes má e-mail smysl a je jedním z nejpoužívanějších způsobů online komunikace. I přes vzestup popularity jiných platforem, jako jsou sociální sítě a aplikace pro zasílání zpráv, nabízí mnoho výhod, které z něj dělají cenný nástroj pro osobní i profesní komunikaci. A to přesto, že má několik omezení. Pojďme se podívat na důvody, proč e-mail stále boduje.
1. Dlouhodobý archiv
Jeden z nejhorších aspektů chatu je hledání informací. Řekněte sami: kolikrát jste se procházeli nekonečným vláknem diskuze, jen abyste našli jeden kýžený odkaz? Je to frustrující, protože v chatech obvykle nemůžete vyhledávat ani je smysluplně organizovat. Naopak v e-mailech lze vyhledávat, uspořádávat je, dávat jim štítky a archivovat je. Můžete se spolehnout na to, že daná konverzace bude vždy v doručené poště (nebo v nějaké jiné složce či označena štítkem), takže k ní máte rychlý přístup.
Takto lze archivovat i e-maily staré desítky let. Elektronická pošta zkrátka umožňuje efektivní správu komunikace v dlouhodobém horizontu. Chat je sice fajn pro rychlou konverzaci, ale pro důležité informace a dlouhodobé uchování je e-mail stále nenahraditelný.