Pokud jste si mysleli, že s pořízením Windows 10 máte vystaráno a Microsoft vám bude až do konce životnosti zařízení neustále systém aktualizovat, pak jste se mýlili. Přestože byl nový systém nabízen jako služba (Windows as a service), ukazuje se, že některá zařízení nedostanou březnový upgrade na nejnovější verzi Windows 10 s označením Creators Update. Jejich majitelé se tak musí spokojit s rok starou verzí Anniversary Update.
Konkrétně jsou to počítače, které běží na procesorech řady Atom s jádrem Clover Trail. To jsou velice levné přístroje s malým výkonem, které byly v prodeji mezi roky 2012 až 2015. Právě v roce 2015 přišel na trh systém Windows 10.
Jak uvádí server ZDNet, postižené jsou například modely od společnosti Acer. Na ně šla verze Creators Update nainstalovat, ale chovala se nekorektně, takže ji Acer uživatelům doporučil odinstalovat a vrátit se k předchozí verzi Windows 10. To vše s tím, že s Microsoftem pracuje na kompatibilních ovladačích, které by měly problémy vyřešit. Ani po čtyřech měsících však není vidět žádný posun a tak lze tvrdit, že některým uživatelům podpora Windows 10 skončila, jak vyplývá i z pokusu ZDNetu.
Když se redaktor ZDNetu pokoušel na podobné zařízení nejnovější verzi Windows 10 nainstalovat, dočkal se dokonce hlášky, že Windows 10 už toto zařízení nepodporuje.
Omezená životnost zařízení
Microsoft sice sliboval doživotní podporu, ale ta je omezena nějakou dobu nevysvětlenou klauzulí “v rámci podporované životnosti zařízení“. Jak později novináři zjistili, toto ustanovené je uváděno jako pravidlo 5 + 5, tedy Microsoft prvních pět let slibuje kompletní podporu včetně aktualizací a dalších pět let pak již pouze bezpečnostní opravy.
Právě omezení podpory pomalejších procesorů dva roky po uvedení Windows 10 toto pravilo porušují.