Místo očekávaných 290 až 300 miliónů dolarů, Palm si do kasičky přinesl z obchodů pouze 230 miliónů, což mu nestačilo na dosažení provozního zisku, vypočítaného na vyšší sumě. Naopak, bude ještě hůře.
Dle vlastních odhadů, v následujícím letním čtvrtletí lze očekávat prodeje nedosahující ani pomyslných 200 miliónů. Optimistický odhad je na úrovni 185 miliónů, s provozní ztrátou 40 až 45 miliónů dolarů.
Ovšem Palm v této tržní nepohodě nemá být sám, podle údajů vedení se jedná o celkovou slabost trhu, aniž by to vypadalo na brzké otočení nepříjemného trendu. Ve všem špatném však lze nalézt přednost, zdá se že Palm si udržel či polepšil, co se podílu na trhu týče.
Ačkoliv především v krátkém období management neočekává žádnou změnu, podzimní a Vánoční sezóna by mohla být podstatně lepší. Nakolik se toto promění ve skutečnost, nelze zatím odhadnout. Rozhodně, pro management těžce zkoušeného Palmu je to jedna z mála nadějí.
Především Palm OS 5 a nový ARM procesor jsou nadějí na lepší časy - a vedení Palmu oslavuje především nový operační systém se superlativy převzatými snad přímo od Microsoftu - "Nový věk handheldů...", "Končíme první kapitolu a nyní se chystáme vstoupit do druhé."