Chyba se podle dostupných informací týká všech základních desek (motherboardů) s čipsety Cougar Point pro nový a velmi očekávaný procesor Sandy Bridge představený na letošním veletrhu CES (více zde).
Problém je v SATA řadiči pro pevné disky. Během tří let provozu se může, podle dohadů u 5 až 15 % čipsetů, projevit výrobní vada, která způsobí chybný přenos dat. V pokročilém stádiu může dojít i ke kompletnímu přerušení komunikace s diskem. Chyba se týká čipsetů na motherboardech pro notebooky i desktopy.
Firma chybu oznámila v pondělí. Ve výsledku by však neměla mít dopad na celkové tržby společnosti. Intel je největším výrobcem čipů na světě.
Intel dodávky tohoto čipsetu zastavil, což jej v prvním čtvrtletí na tržbách připraví o zhruba 300 milionů dolarů. Dalších 700 milionů spolkne výměna již prodaných vadných desek.
Společnost nicméně předpověděla, že její celkové tržby v tomto čtvrtletí dosáhnou 11,3 až 12,1 miliardy dolarů. V dřívější prognóze přitom počítala s tržbami 11,1 až 11,9 miliardy dolarů.
Závada na čipu podle agentury Reuters zasáhne i důvěryhodnost společnosti Intel. "Není to tak velký problém, jak to vypadá," uvedl analytik Brendan Furlong ze společnosti Miller Tabak. "Pro firmu je to spíš trapná záležitost než významný problém," dodal.