Nekončící potíže s adaptéry: po IBM přichází Dell
Podobně jako před pár měsíci IBM, Dell si také nadělil pořádnou ostudu. Tentokráte se však jedná o výměny v miliónech kusů. Vadné adaptéry se vyznačují velmi nebezpečným chováním. Primárním zdrojem problémů je přehřátí, díky kterému může celá jednotka vzplanout nebo se rozlomit a obnažit vnitřní elektrické obvody. Dell požaduje po uživatelích, zda by mohli přestat používat tyto adaptéry okamžitě - nebezpečí zřejmě nebude malé.
Nebezpečné adaptéry byly dodávány jak samostatně v rámci volitelného příslušenství, tak i přímo v původním balení s notebookem. A modelů, které na ně spoléhají, opravdu není málo - adaptéry byly dodávány s těmito notebooky: Precision M40, Latitude CP, CPi, CPiA, CPtC, CPiR, CPxH, CPtV, CS, CSx, CPxJ, CPtS, C500, C510, C540, C600, C610, C800, C805, C810, V700, C-Dock a C-Port; a s modely Inspiron 2500, 2600, 2650, 3700, 3800, 4000, 4100, 4150, 5000, 7500, 7550, 8000, 8100, stejně jako s replikátory Advanced Port Replicator a Docking Station.
Pochybné adaptéry byly expedovány mezi zářím 1998 a únorem 2002. Lze je identifikovat pomocí označení "Dell" a "P/N 9364U", "P/N 7832D" nebo "P/N 4983D". Též jako indikace může sloužit jméno výrobce adaptérů - Delta Electronics z Thajska.
Na debaklu Dellu se tedy podílí stará dobrá známá - Delta Electronics byla i za nedávnou odvolávkou zdrojů IBM notebooků ThinkPad. Zdá se, že vadný design se jí podařilo prodat vícero výrobcům. Naznačuje tomu velmi podobné zdůvodnění problému - adaptéry by se mohly vznít. IBM tehdy udalo počet vadných adaptérů těsně přes půl miliónu.
Takové číslo už je dost ohromující - 4,4 miliónu Dell plus dalšího půl miliónu IBM, to dělá téměř pět miliónů vadných a potenciálně velmi nebezpečných zdrojů. To však pouze odráží pozici Delta Electronics na trhu napájecích zdrojů - podle vlastních informací má Delta více jak 20 procent celosvětového trhu s těmito adaptéry.
Ani pro Dell není toto oznámení premiérou, již v létě varovala společnost před použitím 38 tisíc adaptérů do auta a letadla, které byly vyrobené mezi prosincem 2003 a květnem 2004, protože mohly způsobit elektrický výboj.
Více informací k potenciálně vadným adaptérům a popis akce na jejich výměnu je k dispozici na stránkách DellAdapterProgram.com vytvořených speciálně pro tento účel.