Kapesní hudební přehrávač Zune a stejnojmenná hudební služba měla být především reakcí na úspěch iPodu a iTunes Music od Applu. Microsoftu se však nepodařilo zaujmout a tak v roce 2012 oznámil konec služby a její nahrazení Xbox Music.
Stále však bylo možné využívat službu Zune music service a s ní spojené přehrávače. Ta však bude 15. listopadu ukončena, a majitelé přehrávačů tak přijdou o možnost stahovat nebo streamovat jakoukoliv hudbu z této služby. Přehrávač Zune se tak nyní stane obyčejným MP3 přehrávačem.
Problém mohou mít uživatelé, kteří si pořídili hudbu chráněnou DRM. Pokud se jim nepodaří licenci obnovit přes nějaké jiné servery, hudbu nepřehrají.
Kdo má předplatné služby Zune Pass, bude mu zbylá částka převedena na novou službu Groove Music Pass.
