Sobota 11. července 2020, svátek má Olga
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 11. července 2020 Olga

Facebook má příliš velkou moc. Potřebujeme regulace, tvrdí Zuckerberg

  5:00aktualizováno  5:00
KOMENTÁŘ - Facebook musí každý den rozhodovat o tom, jak odstranit z internetu nevhodný nebo nenávistný obsah nebo jak zacházet s uživatelskými daty. Firmy jako Facebook by měly být zodpovědné a státy by měly stanovit nové regulační rámce, píše ve svém komentáři Mark Zuckerberg, zakladatel a šéf největší sociální sítě světa.

Mark Zuckerberg, zakladatel a šéf sociální sítě Facebook | foto: Facebook, koláž: Pavel Kasík, Technet.cz

Poslední dva roky jsem hodně uvažoval o problémech, jakými jsou škodlivý obsah, integrita volebního procesu nebo soukromí. Myslím, že je důležité definovat, jaké role chceme, aby společnosti a vlády hrály při řešení těchto problémů. Proto jsem sepsal tento komentář, který vysvětluje, jak s tím může pomoci regulace.

Překlad se souhlasem autora

Tento článek je dílem Marka Zuckerberga, šéfa společnosti Facebook, a nevyjadřuje názor redakce. Komentář vyšel na stránkách deníku Washington Post a Zuckerbergově profilu. Text jsme přeložili z angličtiny do češtiny s výslovným souhlasem autora. Mezinadpisy, ilustrační fotografie a informace v rámečcích doplnila redakce Technet.cz pro lepší orientaci v textu.

Technologie je důležitou částí našeho života a společnosti jako Facebook mají ohromnou zodpovědnost. Každý den musíme rozhodovat o tom, co je škodlivé, co lze považovat za politickou reklamu nebo jak předcházet sofistikovaným kybernetickým útokům. To vše je důležité pro to, abychom zajistili bezpečí naší komunity. Ale kdybychom začali od nuly, nechtěli bychom, aby taková rozhodnutí dělaly samotné firmy.

Firmy by neměly dělat rozhodnutí ohledně svobody slova samy

Věřím, že potřebujeme aktivnější zapojení vlád a regulačních orgánů. Tím, že aktualizujeme pravidla, která platí na internetu, můžeme zachovat, co je na internetu nejlepší – svobodu lidí vyjadřovat se a svobodu podnikatelů vytvářet nové věci – a zároveň chránit společnost před škodlivými dopady.

Na základě toho, co jsem se naučil, se domnívám, že potřebujeme nové regulace ve čtyřech oblastech: škodlivý obsah, integrita voleb, soukromí a zacházení s daty.

Jak rozhodnout, co je škodlivý obsah?

Za prvé, škodlivý obsah. Facebook dává každému možnost vyjádřit se, a to přináší reálné výhody – od sdílení zážitků a zkušeností až po růst větších hnutí. V rámci toho máme odpovědnost za to, aby byli lidé, kteří používají naše služby, v bezpečí. To znamená, že musíme rozhodnout, co se považuje za teroristickou propagandu, nenávistné projevy a podobně. S odborníky neustále revidujeme naše pravidla. Při velikosti Facebooku je však jasné, že budeme vždy dělat chyby a občas rozhodneme způsobem, s nímž lidé nesouhlasí.

Stránka s přehledem pravidel pro odebírání příspěvků z Facebooku.

Stránka s přehledem pravidel pro odebírání příspěvků z Facebooku. Pravida jsou veřejná od dubna 2018.

Zákonodárci mi často říkají, že máme příliš velkou moc nad tím, co může být řečeno a co ne. Upřímně řečeno, souhlasím s nimi. Došel jsem k názoru, že bychom tolik důležitých rozhodnutí nemělo být jen na nás. Zakládáme tedy nezávislou organizaci, aby se skrze ni lidé mohli odvolat proti našim rozhodnutím. Spolupracujeme také s vládami, včetně francouzských představitelů, na zajištění efektivnosti systémů pro revizi obsahu.

Internetové společnosti by měly být zodpovědné za to, jakým způsobem prosazují své standardy ohledně škodlivého obsahu. Není možné odstranit veškerý škodlivý obsah z internetu, ale když lidé používají desítky různých služeb – a každá služba má svá pravidla a své postupy – je zřejmé, že potřebujeme standardizovanější přístup.

Jeden z možných přístupů navrhuje, aby normy ohledně škodlivého obsahu stanovila třetí strana. Internetové společnosti by pak uplatňovaly tento standard. Taková regulace by mohla stanovit základní pravidla pro to, co je zakázáno a co je požadováno od společností, aby se výskyt škodlivého obsahu udržel na minimu.

Facebook již dnes zveřejňuje přehledy o tom, s jakou účinností odstraňuje škodlivý obsah. Domnívám se, že každá významná internetová služba by tak měla činit každé čtvrtletí, protože je to stejně důležité, jako finanční výsledky. Jakmile pochopíme, jak častý je výskyt škodlivého obsahu, můžeme sledovat, které společnosti se zlepšují a jak bychom měli stanovit základní pravidla.

Volební kampaně probíhají nepřetržitě, pomohly by nové zákony

Za druhé, legislativa je důležitá pro ochranu integrity volebního procesu. Facebook již představil významné změny v oblasti politických reklam: Inzerenti v mnoha zemích musejí před zakoupením politických reklam prokázat svou identitu. Vytvořili jsme prohledávatelný archiv, který ukazuje, kdo platí za reklamy, jaké další reklamy jsou aktivní a jaké publikum tyto reklamy vidělo. Rozhodování, zda je reklama politická, však není vždy přímočaré. Naše systémy by byly účinnější, kdyby regulace vytvořily společné standardy pro ověřování politických organizací.

Celkový dosah TOP 10 facebookových stránek IRA, v milionech lajků

Cílené pokusy o ovlivňování voleb skrze Facebook byly zaznamenány například v USA, Británii nebo Indii

Online zákony o politické reklamě se zaměřují především na kandidáty a volby, spíše než na kontroverzní politické otázky, kde jsme viděli více pokusů o ovlivňování. Některá pravidla platí jen během voleb, ačkoli informační kampaně trvají bez ustání. A jsou zde také důležité otázky ohledně toho, jak politické kampaně využívají data a jakým způsobem jsou reklamy cíleny. Věříme, že legislativa by měla být doplněna, aby odrážela realitu skutečných hrozeb a stanovila pravidla pro celé odvětví.

Směrnicí GDPR by se měl inspirovat celý svět

Zatřetí, efektivní ochrana soukromých dat vyžaduje celosvětově harmonizovaný rámec. Lidé z celého světa volají po komplexní regulaci ochrany soukromí v souladu s obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR), a já s tím souhlasím. Věřím, že by internetu pomohlo, kdyby více zemí přijalo nařízení podobné nařízení GDPR jako obecný rámec.

Mark Zuckerberg před Evropským parlamentem (koláž)

Mark Zuckerberg pochválil směrnici GDPR už v květnu 2018, kdy vypovídal před Evropským parlamentem

Nové regulace o ochraně soukromí ve Spojených státech a na celém světě by měly stavět na ochraně, kterou poskytuje evropské GDPR. Měly by chránit vaše právo zvolit si, jak budou vaše údaje používány, a zároveň umožnit společnostem využívat uživatelské údaje pro účely bezpečnosti a poskytování služeb. Neměly by vyžadovat, aby byla data uložena lokálně v dané zemi; to by naopak mohlo vést k narušení bezpečnosti takových dat, která by byla vystavena neoprávněnému přístupu. Nové regulace by také měly vytvořit způsob, jak hnát společnosti, jako je Facebook, k zodpovědnosti, měly by nám uložit pokuty, když uděláme chyby.

Domnívám se také, že společný globální rámec – spíše než regulace, která se stát od státu značně liší – zajistí, že se internet nerozdrobí, podnikatelé budou moct vytvářet produkty, které slouží všem, a všem se dostane stejné míry ochrany.

Doufám, že s tím, jak zákonodárci přijímají nová nařízení na ochranu osobních údajů, nám pomohou zformulovat odpovědi na některé otázky, které GDPR neřeší. Potřebujeme jasná pravidla, kdy lze informace využít k veřejnému zájmu a jak by se měly vztahovat na nové technologie, jako je umělá inteligence.

Regulace mají jasně říci, že data patří uživatelům

A konečně, regulace by měly zaručit zásadu přenositelnosti údajů. Pokud sdílíte data s jednou službou, měli byste být schopni ji přesunout do jiné. Liidé si pak mohou vybrat a vývojáři inovovat a vzájemně si konkurovat.

Je to důležité pro internet – a proto, aby vzniklay služby, které lidé chtějí. Proto jsme vybudovali naši vývojovou platformu. Skutečná přenositelnost dat by spíše připomínat to, jak se lidé dnes s pomocí naší platformy přihlašují do aplikací, spíše než abyste si jako dnes mohli pouze stáhnout archiv s vašimi informacemi. To však vyžaduje jasná pravidla o tom, kdo je zodpovědný za ochranu informací v případě přechodu mezi různými službami.

To také vyžaduje společné standardy, což je důvod, proč podporujeme standardní formát pro přenos dat a open sourcový Data Transfer Project (Pozn. red.: projekt přenosu dat, který byl založen v roce 2017 a účastní se ho v podstatě všechny velké služby, mimo Facebooku i Google, Microsoft a Twitter).

Mark Zuckerberg vypovídá před americkým Kongresem. (10. dubna 2018)

Mark Zuckerberg vypovídá před americkým Kongresem (10. dubna 2018)

Domnívám se, že je odpovědností Facebooku spolupodílet se na řešení těchto problémů a těším se, až o nich budu jednat se zákonodárci celého světa. Vytvořili jsme pokročilé systémy, které vyhledávají škodlivý obsah, případy ovlivňování voleb a zprůhlednili zadávání reklamy. Občané by se však neměli v těchto otázkách být odkázani na řešení, se kterými přijdou jednotlivé firmy. Měli bychom vést širší diskusi o tom, co jako společnost chceme a jak může regulace pomoci. To jsou čtyři důležité oblasti, k diskusi se jich samozřejmě nabízí mnohem více.

Pravidla Internetu umožnila generaci podnikatelů budovat služby, které změnily svět a významně obohatily životy uživatelů. Je načase tato pravidla aktualizovat tak, aby i do budoucna jasně určovala odpovědnost pro občany, firmy a vlády.

O směřování internetu mluvil jeho zakladatel (11/2018):

18. října 2018

Autoři: ,

Přechod na DVB-T2

Od 27. 11. probíhá postupný přechod na vysílací standard DVB-T2. Kvůli koronavirové pandemii vláda rozhodla o odložení zbývajících přechodů na vysílání DVB-T2. Diváci si tak musí pořídit televizi s podporou kódování H.265 (HEVC) nebo starší televizi doplnit vhodným set-top boxem.

  • Nejčtenější

Nejjasnější kometa za třináct let. Na obloze ji uvidíte i bez dalekohledu

Oficiálně se jmenuje C/2020 F3, ale má také civilnější pojmenování Neowise. Po dlouhé době je to tak jasná kometa, že...

Pořídí si Česko „neviditelné“ stíhačky? Problém je cena za hodinu letu

V roce 2027 končí pronájem stíhacích strojů Gripen. Jaká je možnost, že místo nich pořídíme „neviditelné“ stroje F-35?

Co nahradí gripeny? Ve hře jsou všichni kromě Číny a Ruska

Páteří české protivzdušné obrany jsou dnes letouny JAS 39 Gripen. Jejich pronájem končí v roce 2027, což vzhledem k...

Obří výpadek služeb T-Mobile způsobily dvě chyby v diskovém poli

Přesně před týdnem se T-Mobile potýkal s velkým výpadkem služeb. Nefungovala samoobsluha, aplikace, web, infolinka,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

České letectvo došlo od migů ke gripenům. Co bude po nich?

České letectvo se musí začít chystat na dobu „po gripenech“. O tom, jak by mohla vypadat, naznačuje něco i dohoda o...

Snažím se naučit mít jizvy po popálení ráda, říká Týnuš Třešničková

Premium Byl to okamžik. Vteřina, v níž ji ožehly plameny. Vlasy, krk, ruce, obličej... Ten krásný obličej, který ji živí. Jedna...

Největší slabiny ojetých dodávek. Přinášíme přehled nejporuchovějších vozů

Premium Dodávky byly stvořeny pro práci. Najedou mnohem více kilometrů než osobní auta, a to v náročných podmínkách. Ne všechna...

VELKÝ TEST ZOO: přehled cen, zvířat i atrakcí. Přijeďte, pomůžete!

Premium Mají otevřeno 365 dní v roce, ať praží slunce, nebo se žení čerti. Na několik týdnů je zavřel až koronavirus. Chcete...

  • Další z rubriky

Facebook nově označuje státem kontrolovaná média a nebere od nich reklamu

Facebook pokračuje ve svém tažení, které má sociální síť připravit na nadcházející americké prezidentské volby. Nově...

Twitter poprvé použil nálepku pro kontrolu faktů u tweetů Donalda Trumpa

Twitter poprvé vyzval čtenáře, aby si ověřili fakta u tweetů, které zveřejnil prezident Spojených států. Reagoval tak...

Trump příkazem usiluje o větší zodpovědnost sociálních sítí za obsah

Donald Trump chce zrušit nebo upravit zákon, podle kterého nejsou provozovatelé sociálních sítí zodpovědní za obsah,...

Před demagogy vás na Facebooku ochrání Demagog. Sleduje české politiky

Český web Demagog.cz nově spolupracuje s Facebookem na ověřování sdílených článků. Nebude ale ověřovat všechny texty....

Princ George je vztahovačný a drzý, tvrdí jeho kmotra

Šestiletý princ George se na oficiálních fotkách tváří jako andílek a britská královská rodina mu pečlivě buduje image...

Penis a ženský orgasmus. Dvacet centimetrů je optimální, říká studie

Na délce záleží a platí, že větší znamená lepší. Ovšem jen do jisté míry. Největší šanci na uspokojení ženy dává...

Maďarka tvrdí, že nemůže pracovat, protože je příliš sexy

Plastiky dvaadvacetiletou Barbie Barbaru Lunu Siposovou z Maďarska stály v přepočtu přes tři miliony korun. Nyní nemůže...

Výpovědi už se nevyhnete. Nový zákoník práce přinese i spravedlivější dovolenou

Premium Poslední velká novela zákoníku práce za uplynulých devět let začne z podstatné části platit od začátku příštího roku, v...

Úspěšný šéf Škody po pěti letech náhle končí, prohrál boj o moc

Mladoboleslavská Škoda Auto oznámila, že Bernhard Maier po téměř pěti letech v čele společnosti opustí k 31. červenci...