Google Street View zobrazuje na internetu vybrané lokality pomocí panoramatických fotografií. Úřadu se v minulosti nelíbil sběr dat, který Google při snímkování pořizoval. "S úřadem jsme v pravidelném kontaktu, poskytujeme mu potřebné informace a snažíme se vyjít vstříc a nalézat vhodná řešení, díky čemuž byla většina podmínek pro sběr a zpracování fotodokumentace ve službě Street View již vyřešena," uvedla mluvčí. Problém s ÚOOÚ trvá již od konce roku 2009, kdy úřad odmítl Googlu udělit registraci.
Street View je v mnoha ohledech přelomová funkce propojující reálný a virtuální svět. Právě proto se stala terčem mnoha stížností, především ze strany různých organizací zabývajících se ochranou osobních údajů. Google jim vyšel vstříc a automaticky rozmazává obličeje a SPZ na fotografiích. Navíc lze nahlásit i jiné fotografie a požádat dodatečně o jejich výmaz.
Při průjezdu ulicí mapuje Google auto zároveň i wi-fi pokrytí dané oblasti, což slouží k rychlému, relativně přesnému určení polohy člověka na základě dostupných sítí (podporují např. telefony s Androidem, iPad, iPhone a další zařízení). Při tomto sběru Google "nedopatřením získal i osobní data" z nezabezpečených sítí.
