Neděle 4. prosince 2022, svátek má Barbora
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 4. prosince 2022 Barbora

Tuzemské e-shopy ohrozí konkurence. Amazon se naučil česky

  10:30
Německá verze amerického gigantu Amazon od úterý nabízí zboží v češtině. Stejně tak mohou zákazníci komunikovat i se servisem a klientskou podporou.

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de v češtině. | foto: Amazon.de

Do češtiny byla přeložena německá verze Amazonu. Pokud tedy chcete nakupovat ve svém rodném jazyce, musíte jít na Amazon.de a v horní nabídce domovské stránky zakliknout vybraný jazyk (defaultně je logicky nastavena němčina - DE). 

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de. Na horní liště si vyberete, v jakém jazyce chcete nakupovat.

Stejně tak byla právě tato stránka již dříve přeložena do polštiny nebo turečtiny. Čeština je každopádně teprve pátým jazykem, do kterého byl obchod Amazonu přeložen (americká verze je dostupná kromě angličtiny ještě ve španělštině). Možnost výběru češtiny jako preferovaného jazyka je k dispozici v prohlížečích stolních počítačů a notebooků.

Tuzemský zákazník se kromě milionů přeložených názvů produktů dočká i českého zákaznického servisu a podpory po e-mailu nebo telefonu.

Česká lokalizace v počáteční fázi zahrnuje:

  • Navigaci webových stránek.
  • Miliony přeložených názvů produktů. Jejich počet časem poroste. Překlady probíhaly několik dní a je teoreticky možné, že stále někde ještě narazíte na němčinu. Přeložit kompletně celý web včetně všech zákoutí a neustále rostoucí nabídky není úplně jednoduché ani pro Amazon.
  • Zákaznický servis s podporou na e-mailu i telefonu.
  • Většinu uživatelské nápovědy.
  • Sekci Můj účet.
  • Potvrzení objednávky a zásilky.

Další funkce v lokálním jazyce budou postupně přibývat.

Objednané zboží bude distribuováno i z logistických center v Česku. Záležet bude na druhu objednaného zboží a jeho aktuální dostupnosti. Bohužel český zákazník stále najde v nabídce i zboží, které k nám výrobce zatím nedoveze. Sem patří i chytré reproduktory Amazon Echo, které v Německu pořídíte (protože umí i Německy), ale do Česka vám je Amazon nedoveze (a česky neumí). Podle zástupců Amazonu by měla být tato nepříjemnost po lokalizaci webu postupně odbourána. Zda a kdy se to bude týkat i služeb a výrobků Amazonu, zůstává bez komentáře. Dodejme, že už na začátku roku své zboží v Amazonu zalistovalo přes 3000 českých firem. 

Poštovné?

Zaplatit můžete jak v eurech, tak v korunách.

Pokud si na Amazonu objednáte zboží v hodnotě přes 39 eur (997 Kč), nebudete platit poštovné. 

Ceny se na e-shopu zobrazují v eurech, ale minimálně finální částku bude možné zobrazit i v českých korunách. Zákazník pak dostane na výběr, v jaké měně chce zboží zaplatit.

Autor:
  • Nejčtenější

Velký meteorit ukrýval dva minerály, které jsme doposud na Zemi neviděli

Doposud jsme podobné nerosty mohli najít jako uměle vyrobené v laboratoři nebo v teoretických pracích. Díky poslu z...

„Svatba“ letounu L-39NG. Ve Vodochodech se po letech opět sériově vyrábí

Po osmi letech vývoje vyvrcholila práce na letounu L-39NG. Moderní následník slavného Albatrosu vstupuje do sériové...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

PODCAST: Vodu z Dněpru nepijte. Utopilo se v něm hodně ruských vojáků

Podcast Náš spolupracovník Tomáš Kolařík se vypravil do ukrajinského Chersonu záhy po jeho osvobození. Během týdne pobytu ve...

KVÍZ: V roce 1939 napadl Sovětský svaz Finsko, začala zimní válka

Útokem Sovětského svazu na Finsko dne 30. listopadu 1939 začala tzv. zimní válka, která trvala až do 13. března roku...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Letectví se mění k nepoznání. Historie ukazuje, že rozhodně ne poprvé

Premium Civilní letectví prochází obdobím obřích změn. Na jedné straně letecké společnosti bankrotují a zanikají, na druhé...

Rozsáhlé zotročování lidí v Česku. Gang vydělal na práci bezdomovců miliony

Premium Na Ústecku roky mizeli bezdomovci a sociálně slabí žijící na ulici, jako by dostali „druhou šanci“. Končili v domě na...

Janečkova zpověď: vězení, alkohol, život bez domova. A kam zmizel Maradonův dres?

Premium Když ho konečně doženete, musíte zbystřit, jestli vás smysly neklamou. Jak může člověk, který se už patnáct let...

Vydělali za covidu, nakupují nemovitosti. Pandemie zrodila nové milionáře

Premium Zatímco většině podnikatelů v Česku způsobil covid ztráty, některým naopak poskytl životní příležitost ke zbohatnutí....

Šest přehlížených funkcí, které ukazují, jak prohlížeč Edge dospívá

V posledních několika letech se posunul browser Microsoft Edge mílovými kroky vpřed. Se svým největším konkurentem sice...

Podívejte se, kteří giganti vládli internetu v minulosti a kdo panuje nyní

Poměrně vysoké procento populace by si svět bez připojení k internetu již nedokázalo představit. Zdá se, že rychlost,...

Zlaté, šedé i modré fajfky. Musk chystá pro Twitter „bolestivý“ systém účtů

Nový majitel sociální sítě Twitter zveřejnil novinky v systému ověřených účtů. Nově se mají dělit na několik kategorií....

Mastodon, Hive a další. Jaké jsou alternativy, když nechcete Muskův Twitter

Nelíbí se vám, kam Twitter pod vedením Elona Muska směřuje, nebo se vám síť zkrátka jen omrzela? Internet nabízí mnoho...

Žena už nemohla vystát obří ňadra, rozhodla se pro operativní zmenšení

Kylie Perkinsová, čtyřiadvacetiletá dvojnásobná matka z Aljašky, podstoupila zmenšení poprsí, aby se zbavila...

Ivan Trojan si s manželkou vypořádal majetek, bulvár spekuluje o rozvodu

Ivan Trojan (58) a Klára Pollertová-Trojanová (51) si v září podle veřejně dostupných dokumentů vypořádali společný...

Známý český stylista Jan Pokorný spáchal ve 39 letech sebevraždu

Jeden z nejuznávanějších českých stylistů Jan Pokorný spáchal ve čtvrtek ve svých devětatřiceti letech sebevraždu...

Pavel Nedvěd se dostal do potyčky v domě partnerky, zasahovala policie

Bývalý reprezentační kapitán a donedávna místopředseda fotbalového Juventusu Turín Pavel Nedvěd se dostal do potyčky s...

Otec zavelel, šetříme! Rodina vypnula elektřinu a topí jednou týdně

Zvyšování cen energií nutí lidi k nečekaným rozhodnutím. Jedna rodina z Londýna se rozhodla vrátit do minulosti. Šetří,...