Tuzemské e-shopy ohrozí konkurence. Amazon se naučil česky

  10:30aktualizováno  10:30
Německá verze amerického gigantu Amazon od úterý nabízí zboží v češtině. Stejně tak mohou zákazníci komunikovat i se servisem a klientskou podporou.

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de v češtině. | foto: Amazon.de

Do češtiny byla přeložena německá verze Amazonu. Pokud tedy chcete nakupovat ve svém rodném jazyce, musíte jít na Amazon.de a v horní nabídce domovské stránky zakliknout vybraný jazyk (defaultně je logicky nastavena němčina - DE). 

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de v češtině.

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de. Na horní liště si vyberete, v jakém jazyce chcete nakupovat.

Stejně tak byla právě tato stránka již dříve přeložena do polštiny nebo turečtiny. Čeština je každopádně teprve pátým jazykem, do kterého byl obchod Amazonu přeložen (americká verze je dostupná kromě angličtiny ještě ve španělštině). Možnost výběru češtiny jako preferovaného jazyka je k dispozici v prohlížečích stolních počítačů a notebooků.

Tuzemský zákazník se kromě milionů přeložených názvů produktů dočká i českého zákaznického servisu a podpory po e-mailu nebo telefonu.

Česká lokalizace v počáteční fázi zahrnuje:

  • Navigaci webových stránek.
  • Miliony přeložených názvů produktů. Jejich počet časem poroste. Překlady probíhaly několik dní a je teoreticky možné, že stále někde ještě narazíte na němčinu. Přeložit kompletně celý web včetně všech zákoutí a neustále rostoucí nabídky není úplně jednoduché ani pro Amazon.
  • Zákaznický servis s podporou na e-mailu i telefonu.
  • Většinu uživatelské nápovědy.
  • Sekci Můj účet.
  • Potvrzení objednávky a zásilky.

Další funkce v lokálním jazyce budou postupně přibývat.

Objednané zboží bude distribuováno i z logistických center v Česku. Záležet bude na druhu objednaného zboží a jeho aktuální dostupnosti. Bohužel český zákazník stále najde v nabídce i zboží, které k nám výrobce zatím nedoveze. Sem patří i chytré reproduktory Amazon Echo, které v Německu pořídíte (protože umí i Německy), ale do Česka vám je Amazon nedoveze (a česky neumí). Podle zástupců Amazonu by měla být tato nepříjemnost po lokalizaci webu postupně odbourána. Zda a kdy se to bude týkat i služeb a výrobků Amazonu, zůstává bez komentáře. Dodejme, že už na začátku roku své zboží v Amazonu zalistovalo přes 3000 českých firem. 

Poštovné?

Zaplatit můžete jak v eurech, tak v korunách.

Zaplatit můžete jak v eurech, tak v korunách.

Pokud si na Amazonu objednáte zboží v hodnotě přes 39 eur (997 Kč), nebudete platit poštovné. 

Ceny se na e-shopu zobrazují v eurech, ale minimálně finální částku bude možné zobrazit i v českých korunách. Zákazník pak dostane na výběr, v jaké měně chce zboží zaplatit.

Autor:
 

Nejčtenější

Největší výpadek kolem Facebooku končí. Způsobila jej chyba v konfiguraci

Pro Twitter je zatím situace příznivá - využívají ji pro komunikaci s uživateli...

Populární služby Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp jsou stále pro některé uživatele po světě nedostupné, nebo...

Neuvěřitelná fotografie. Vznikala 26 let, je krásná a vylepší letadla

Americká agentura pro letectví a vesmír (NASA) zveřejnila fotografii, která na...

Americká agentura pro letectví a vesmír (NASA) zveřejnila fotografii, která na první pohled upoutala celý svět....

Letos začíná velké vypínání televize. V DVB-T se nejdřív odmlčí Praha

Mapa pokrytí signálem DVB-T2 na konci roku 2018.

Letos se budou vypínat první vysílače, které šíří signál první generace digitálního pozemního televizního vysílání,...

Kolik je 4 % ze 75? S tímto primitivním trikem to spočítá každý zpaměti

Proč by měl vůbec ještě někdo počítat něco zpaměti, říkáte si možná. Tento...

Proč by měl vůbec ještě někdo počítat něco zpaměti, říkáte si možná. Tento jednoduchý trik vám ale usnadní každodenní...

Na Ulož.to naleznete firemní hesla, faktury, e-maily i lékařské zprávy

Výsledek hledání výrazu „faktury“ na serveru Ulož.to

Analýza více než dvanácti tisíc souborů na serveru Ulož.to odhalila překvapivý problém. Někteří jej využívají pro...

Další z rubriky

Česká Wikipedie „stávkuje“ na protest proti plánované směrnici EU

Otevřená encyklopedie bude na den zavřená. Wikipedia tak protestuje proti...

Dnes, ve čtvrtek 21. března je česká verze populární encyklopedie Wikipedia zcela nedostupná. Ke stejnému kroku...

Vše jako předplatné? Apple na konci března představí velké novinky

Menu s instalovanými aplikacemi

Hovoří se o tom již dlouho, na tiskové konferenci 25. března se to nejspíše stane oficiální a zřejmě i realitou. Apple...

Web slaví 30 let. Ten současný potřebuje podle jeho tvůrce opravit

Tim Berners-Lee.v CERNu v době vytváření základu World Wide Webu.

Dnes si připomínáme první zveřejnění návrhu systému na správu informací, ke kterému došlo 12. března 1989. Později se z...

Najdete na iDNES.cz