Penny Market vrací peníze. Jeho set-top box si s českým DVB-T2 neporadí

Obchodní řetězec Penny Market prodával za výhodnou cenu DVB-T2 set-top box Esperanza, který by však byl českým divákům k ničemu – neporadí si totiž s kódováním, v němž se bude v České republice vysílat. Společnost nyní zákazníkům vrací peníze.

Set-top box Esperanza byl nabízen v katalogu Penny Marketu platném do 13.10. 2019. | foto: screenshot Technet.cz

Psali jsme to již mnohokrát: České DVB-T2 vysílání využívá kódování obrazu H.265/HEVC, a proto přístroje, které neumí toto pokročilé kódování zpracovat, budou k ničemu. Samotný nápis DVB-T2 není garancí funkčního příjmu, hledat musíte i informaci o schopnosti zpracovat kódování H.265/HEVC.

Nákupčí Penny Marketu si toho nejspíše vědomi nebyli, takže na český trh uvedli DVB-T2 set-top box Esperanza za 599 korun, který nové kódování neumí. Ačkoli je na krabici výrobku jasně uvedeno, že zařízení pracuje se starším standardem H.264/AVC, své zákazníky bez patřičných znalostí si přístroj našel.

„Děkujeme za upozornění, neprodleně přikročíme ke stažení tohoto produktu. Zákazníci, kteří si produkt zakoupili, jej mohou vrátit a dostanou zpět peníze. Za toto nedopatření se omlouváme,“ napsal manažer komunikace a tiskový mluvčí Penny Marketu Tomáš Kubík serveru Televizniweb.cz, který na prodej nevhodného set-top boxu upozornil.

Před prodejem přijímače varuje i Český telekomunikační úřad.

ČTÚ @ctu_cz

‼️ POZOR ‼️
Uvažujete-li o výměně televize nebo koupi set-top-boxu, zkontrolujte si, aby podporoval kodek H.265/HEVC. Na českém trhu se objevily z Polska dovezené přístroje se starším kodekem H.264/MPEG-4. S nimi ale v síti DVB-T2 naladíte pouze zvuk , ne obraz️. https://t.co/aeA7cjtAIq

17. října 2019 v 19:54, příspěvek archivován: 21. října 2019 v 10:38

oblíbit retweet odpovědět

Při výběru set-top boxu nebo televizoru pro nové vysílání mějte na paměti, že musí podporovat příjem ve standardu DVB-T2 s kódováním H.265/HEVC. Naopak se těmito zkratkami nenechte nalákat na speciální antény, v naprosté většině případů budou fungovat ty stávající. 

S výběrem nového set-top boxu vám může pomoci i náš přehledový test – Aby vám televize nepřestala fungovat. Vyberte si set-top box pro DVB-T2 – a s jeho zapojením náš videonávod – Neutrácejte za novou televizi. Stačí takto připojit DVB-T2 za pár korun. Informace o harmonogramu přechodu pak najdete zde –Za 85 dní začne konec pozemního DVB-T vysílání. Do půl roku bude po všem. Jen mějte na paměti, že konec DVB-T vysílání začne již za 39 dní.

Podívejte se, jak správně set-top box zapojit:

10. října 2019