Diskuse k článku
O2 odškodní diváky, kteří kvůli chybě serverů neviděli fotbalový zápas
Upozornění
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
![]() |
M89a81r60t37i66n 26S56t77a17n65ě64k 3801943460407podobný problém nastal i včera 17/9/2019 . také O2 nefungovala O2 TV sport- samozřejmě při fotbalu Slavia - inter milán. A co nastane až bude hrát barcelona nebo dortmund ?? to už nebudoui kratkodobé vypadky , ale nepujdou rovnou celé zapasy ?? |
![]() |
F24i15l45i84p 25T40ř59e16b43a 6683460168616No co. Nagano jsme taky poslouchali ve škole z přenosných radií a televizí (10-15 cm televiziček, navíc ze tří metrů, aby se k tomu vešla celá třída), a byl to nejlepší hokej, jaký jsem kdy viděl... |
![]() |
J94i60ř40í 97J78u94ř71i76c93a 2638503861Já nevím. Ta hysterie tady mne fascinuje. Ano, O2 není svatá, ale za těch skoro 10 let co O2TV používám, mi nefungovala možná tak dohromady 3 dny. Pokud byla vina na O2, vždy byla nějaká kompenzace, třeba HBO na měsíc a pod. Dochází k postupnému zlepšování a když si vzpomenu, v jakém stavu to bylo v roce 2010, musím říct, že udělali kus práce. Je fakt, že aplikace o2TV není dokonalá a problémy s přihlášením občas bývají, ale celkově bych neměnil. |
![]() |
J93i73ř28í 49J31u96ř41i24c75a 2848623141A co se týče té kompenzace teď, 500 Kč, kterými můžete zaplatit měsíc služeb by jejich tříhodinovou nefunkčnost kompenzovat měl, nemyslíte? |
![]() |
P72e58t49r 39W74i27n68i29a19r94c82z55y34k 5653129102738500 Kc na sluzby? Jedna se o voucher na nakup mobilniho prislusenstvi! |
![]() |
F63i29l50i94p 96T31ř65e41b66a 6213700148916Tak. Navíc: O2TV nefunguje za rok pár hodin a národ se bouří. Normální televizní vysílání nefunguje z hodiny 35 minut, a všem je to buřt... |
![]() |
L84á19ď96a 35M34a29l55ý 5427116755945Každý léto přemýšlím, jestli si ten fotbal pořídím a vždycky mi ty umělci do toho hodí vidle. |
![]() |
V30ě77r97a 90R71ú24č65k94o41v49á 1229653217195Tato chyba se nevyskytla poprvé. Jako reklamace to nebylo nikdy uznané, protože prý to je jen doplňková služba. To sledování na telefonu nebo PC. Jak je tedy možné že to nyní uznali jako chybu z jejich strany? Jako řešení nám kdysi doporučili když to nejelo 3 dny aby jsme si koupili nový telefon že na stávajících 3 přístrojích bude chyba. |
![]() |
L75u37k83á96š 18M16u96s24i26l 1202724578987To je pořád dokola, ale super pro novináře. Stačí jim v článku jen měnit datum a jména klubů :-D |
![]() |
J40a81n 53H41e61r52o55u74d29e32k 9738692513541500????? Na služby 02??? Aaaaaaaaaa:D |
![]() |
J74o71s52e72f 52H85o25r58n91í71k 9444920695972Můj HD Acestream šlapal bez problémů. |
![]() |
D15a60l87i27b23o25r 34M23a87c17h59a22l65a 6442564149193ČT4 je placená z povinných poplatků a přestala fotbalová utkání našich klubů vysílat. Asi aby ušetřili na reportéry zpravodajství, kteří nám neustále kážou bludy. |
![]() |
D37a65n60i31e51l 73T47o30m71á82š 6811888818962Tak určitě... anebo možná proto, že práva na LM vlastní O2. Teď nevím. |
![]() |
P68e82t56r 68K67r44e55j55z36e30k 7619836já jsem náhodou se zpravodajstvím spokojený,furt lepší než to co vysílá Soukup za sajrajt na Barrandově. |
![]() |
P45e22t40r 29K80r12e86j61z16e37k 7189756Byl jsem jedním z těch blbců,kteří si zaplatili za přístup a viděl jsem černou obrazovku,s tímhle milé o2 jděte víte kam,skoupili jste práva na kde co a výsledek je tristní. |
![]() |
J62a86n 50M96r51a42ž52i33k 2161199905389Sem náramně zvědav na ODVĚTU !!! Nevíte někdo , nějaký dobrý stream ,abych se mohl dostatečně připravit. Prosím Vás jenom Nééé O²Tv. |
![]() |
M18i74c87h69a63l 81Z38e40l68e67n38ý 6344883515116Lzou. Set top box nefungoval, ale z aplikace jsem se dival. |
![]() |
M79i11l29a90n 41B73u80r16i80á93n57e14k 6933771389777A jak velký zájem je čekatelný? |
![]() |
M35i31l11a21n 15Č23e27r96n33ý 5970771160947Pouhých 100.000 diváků a celé se jim to zhroutí? Zoufalost. |
![]() |
O58n25d18ř98e40j 72L31o85š28o58t64h 2372684165740Což je divné, protože více diváků sleduje i jiné přenosy. |
![]() |
M15i76c44h62a40l 88H12i13r86k40a 4947656830313Byl jsem v hospodě, kde ani po hodině se to nepodařilo. Měl jsem 2 plzně bez fotbalu, prokázané náklady, jak budu odškodněn já a kámoš? |
![]() |
J66i43ř95í 74J20u32ř78i49c15a 2638143171Nijak. Nic jste si nekoupil, chcete koukat zdarma a ještě byste chtěl odškodnění. Typický Čech. |
![]() |
M91a16r71t46i82n 46K17u52d91r55n63a 3259756159550Prijde mi to asi jako kdybych sel do kina, oni by pustili jenom reklamy a pak by se jim to pokazilo a nasledne by mi dali poukazku na slevu do jejich obcerstveni. |
![]() |
O21n30d67ř44e17j 47L63o60š25o67t62h 2572834955650Ne, je to jako když máte permanentku na sezónu a kvůli chování kotle zavřou stadion na jeden zápas. Máte smůlu. Možná dostanete poukázku na klobásu a pivo. |
![]() |
A71n79t57o32n96í95n 41S50t56r58e58j40c 8395204785794Měli poslat rovnou 1000korunovou poukázku. Bude ještě odveta a sledovanost, nebo řekněme raději zájem o sledování, ještě větší. |
![]() |
T97o15m 76S67e28h46n28a96l 4691374545556Kalsicka vymluva. My za to nemuzeme, to dodavatel... |
![]() |
V77a30c87l32a55v 35K83u82b67i52s 5171591789797No v tomhle pripade to opravdu dodavatel je, protoze to co tam je za zelezo nechapu jak muze fungovat ve 21. stoleti |
![]() |
T20o84m 58S16e33h50n46a87l 4631524175386Jiste, ale to koncoveho zakaznika jaksi nezajima. Proste aplikace O2, ktere platim, byla nefunkcni a po spusteni byla zamrzla na splashscreenu. |
![]() |
O47n35d61ř59e61j 69L50o85š71o35t70h 2352834145360No vidíte a mně včera nešla 3 hodiny elektřina, fotbal jsem neviděl, internet mi nešel, tragédie. Asi abych napsal na ČEZ, že chci taky poukázku. Chápu, že jsme jako zákazníci naštvaní, ale zase ta hysterie je trochu přehnaná. |
![]() |
M95i22c55h97a26l 87H48i35r42k48a 4637146140193Blbne to už 14 dní. A máte zaplaceno. Ale elektřina, když nejde, tak náklad (kromě paušálu) taky není. |
![]() |
O89n66d44ř24e27j 87L58o31š17o89t47h 2182924185840Jak náklad není? Když vypadne elektřina a nepojede týden elektřina v nějaké firmě, protože vítr zlomí stožár vysokého napětí, tak máte také smolíka. |
![]() |
V23o32j31t29ě24c49h 74R18y53b89á49k 6970985282213To přeci není žádná hysterie. Zákazník platí službu, očekává její poskytnutí. Stejně tak, jako O2 nemusí zajímat, proč zákazník nezaplatil fakturu, tak by zákazníka absolutně nemělo zajímat, proč protistrana neplní. Jsou nějaké smluvní závazky. Pokud smlouva pamatuje na nějakou dostupnost na úrovni 99.97% a tento případ je 0.03%, nechť. Jinak ať si prostě poskytovatel nese následky a je lhostejno, zda prodává televizní vysílání, elektřinu, anebo vzdušné zámky. |
![]() |
O97n64d45ř76e80j 68L35o20š65o26t77h 2742154645600Zákazníka to zajímat nemusí, ale také si nikdo z nás neplatí garantovanou službu. Pokud je výpadek internetu, u kohokoliv, tak to také nikdo neřeší, maximálně omluva na FB, nebo mailem. Každá technika se prostě může podělat, já bych místo nějaké poukázky uvítal, kdyby O2 identifikovalo příčiny výpadku a garantovalo jejich odstranění, aby se to v budoucnu neopakovalo. A O2 následky nese, má hodně naštvaných zákazníků a hlavně potenciálních zákazníků, které se snažili v létě nalákat a teď je nezískají. |
![]() |
M18i94c39h50a29l 26K41r83e89j68č24a 5588906346773Zda se, že moc nechápete vo co go. Tady přeci nejde jen o to, že to nešlo. Jde o souběh události - LM, dvozápas českého týmu v naději 1 za rok, firma, která si takřka zmonopolizovala přenosy, firma, která se chlubí jedinečnosti a kvalitou, firma, ktera všechny zve zdarma, aby si ověřili její kvality, spousta natesenych fanoušků, kteří na rozdíl od Vás, jsou do fotbalu zazrani. Až kombinace toho všeho vytváří výsledné emoce, které Vy nazývate - hysterií |
![]() |
O88n58d12ř95e91j 81L72o25š36o26t87h 2212644135460Ano, tohle se dalo řešit hystericky včera na facebooku, v ten moment se to dá pochopit, dnes už by to snad šlo řešit s chladnou hlavou. |
![]() |
P74a69v52e92l 81Z53o68u57h98a93r 5658804554179zaměstnanec 02?nepřeháněj te tu loajalitu. |
![]() |
J66i19ř44í 85J87u36ř28i71c18a 2728773441Každý kdo má jiný názor je automaticky zaměstnanec o2? |
![]() |
M78i13c34h41a14l 76H80e53g93e53n16b96a51r34t 9308108133112ani bych se nedivil kdyby na tom kuponu bylo ještě napsáno že minimální útrata musí být 2000 kč |
![]() |
A35n11t26o18n68í16n 52S35t76e75d27i12n61a 4797252464730O2 lže. Sledoval jsem (teda chtěl jsme) zápas přes settopbox, zaregistrovaný jsme byl už pul hodiny před začátek a přesně v okamžiku nástupu mužstev se to seklo a 25 minut to bylo mrtvý. Přihlašovací stránka www rozhraní chvílemi vůbec nebyla dostupná, takže nefungoval ani frontend.... |
![]() |
O64n33d67ř89e88j 98L12o23š22o13t47h 2432634165270Jde o to, zda jede váš STB přes IPTV nebo OTT. |
![]() |
V68a17c47l76a27v 70K43u27b87i78s 5101151359907Ja to mel stejny a byl jsem pres browser. Sledoval jsem zaznam na Premier sportu a najednou buch O2 TV zdechla a nic neslo. A dlouhou dobu nebyly pristupne ani stranky O2 TV dokonce chvilku mi neslo ani samotne O2 cz. Ale vzhledem k tomu, ze jsem videl na cem ta televize a validacni servery a servery sledovanosti bezi, tak se nelze divit, ze jim to lehlo. |
![]() |
M91a36r81t15i59n 64B76o45b20e46k 3111241936567A lidi budou remcat i kdyz se O2 omluvi a nabidne kompenzaci a zlepseni sluzeb. My budem nadavat furt |
![]() |
V13a14c90l22a69v 98K43u53b41i47s 5281131319167Tomu rikate kompenzace? Voucher na powerbanku nebo pouzdro? |
![]() |
M78i21c87h93a75l 32K30r76e65j38č13a 5518506326953Správně! Je to přece ukázkový přístup k byznysu. Poškodim zákazníka, tak jako omluvu z něj vyrazím ještě další peníze za nákup. Ten Západ měl fakt štěstí, že jsme tu měli komunisty. Protože s takovými managery bychom ekonomický utekli celému světu... |
![]() |
O11n74d13ř75e86j 23L83o86š86o45t35h 2562474935430Moc to dramatizujete. |
![]() |
V85o55j43t69ě66c98h 57R17y47b71á36k 6360485622193Nezlobte se, že vás zase obtěžuju, ale já jsem si vzpomněl, že jsem se vás nezeptal, jestli máte Champions League. Máte Champions League? A mohl bych ji vidět? Já bych se i zasmál, ale fakt je mi platících zákazníků líto. Je vážně smutné, že kdokoliv se dívá na ruský stream zadarmo přes net je na tom nesrovnatelně lépe, než vážený platící zákazník. Ale hlavně, že kupujeme klisničky pro dcerušku, pane velkofinančníku |
![]() |
M27a58r21t57i40n 71K25l37í43m91e93k 1349117581502..doporučte stream... |
![]() |
M74i81c82h31a52l 57K17r79e65j96č53a 5678646136603Mrkněte do online na diskuzi třeba tady. Určitě tam link někdo nahodí (jako včera a fungoval!) |
![]() |
L86a45d34i77s27l76a45v 89P62o71l69á28k 7984775715744livetv.ru |
![]() |
V55o57j96t96ě54c53h 26R19y60b20á77k 6540605862133Doporučovat raději nebudu nic, protože nechci riskovat ztrátu íček za konkrétní link. Ale vodítkem budiž seznam vysílatelů pro konkrétní země, hledal bych prostě na netu tu kterou televizi. Každopádně je fakt smutné, že O2 naláká mraky zákazníků za korunu a ti, kdož platí tisíce pak pláčou. Další věcí je, že nemají ty kapacity nějak oddělené. Takže pokud se chce někdo dívat na O2 Sport, shodí tím jiným možnost sledovat HBO či jiné stanice. V tomhle vidím fakt zásadní problém, že to neshodí ten konkrétní kanál, když už teda. Ale předpokládám, že rozesláním pětisetkorunových voucherů byl daný problém bezezbytku vyřešen |
předchozí | 1 2 3 4 5 | další |