Pátek 14. srpna 2020, svátek má Alan
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 14. srpna 2020 Alan

Microsoft zavře své kamenné obchody. Čtyři promění v zážitková centra

  11:45aktualizováno  11:45
Microsoft se rozhodl zrušit své kamenné prodejny po celém světě a soustředit se pouze na online prodej a partnerské sítě. Čtyři pobočky pak přetvoří v takzvaná zážitková centra.

Microsoft Store na 5. Avenue v New Yorku v roce 2016 | foto: Václav Nývlt, Technet.cz

Stejně jako má Apple své značkové prodejny Apple Store, má i Microsoft své prodejny Microsoft Store. Atraktivní lokality, luxusní prostory, vyškolený personál. Microsoft zde prodával své tablety, notebooky a desktopy Surface, veškeré příslušenství včetně klávesnic, myší a stylusů, herní konzole XBox a jejich příslušenství a samozřejmě také veškerý software, tedy zejména operační systém Windows a kancelářský balík Office. V prodejnách nechyběla ani zařízení tradičních výrobců jako Acer, Dell, HP nebo Lenovo, která byla dodávaná s čistým systémem, tedy bez předinstalovaných – a leckdy nechtěných – aplikací třetích stran.

Těchto prodejen provozoval Microsoft po celém světě 117, do Evropy se však tento koncept nestihl dostat – nejbližší pobočkou je v loňském roce otevřený obchod v Londýně na Oxford Circus. To je také jedna ze čtyř prodejen, kde logo Microsoftu uvidíte i nadále, ačkoli si tam nové zařízení již fyzicky nekoupíte. Stejně jako pobočky v New Yorku, Redmondu a Sydney se promění v takzvaná zážitková centra.

Microsoft Store na 5. Avenue v New Yorku

Microsoft se nyní rozhodl 113 poboček uzavřít a soustředit se na prodeje skrze online kanály a jiné distribuční sítě. Firemní online obchody podle Microsoftu měsíčně navštíví 1,2 miliardy zákazníků ze 192 zemí. 

Zaměstnanci prodejen přejdou do oddělení zákaznické online podpory, která nově nabídne nové možnosti, včetně 1:1 videokonzultací. Respektive nepřejdou, ale zůstanou  fungují tak od 16. března, kdy byly z důvodu pandemie kamenné prodejny uzavřeny. V nové situaci je zákazníci potřebovali více než dříve, do modelu práce z domova jich přešlo 80 procent a jen za první měsíc proškolili více než 65 000 zaměstnanců z různých odvětví pro používání komunikačních nástrojů MS Teams. V budoucnosti budou mít i zázemí v budovách společnosti.

Autor:

Přechod na DVB-T2

Od 27. 11. probíhá postupný přechod na vysílací standard DVB-T2. Kvůli koronavirové pandemii vláda rozhodla o odložení zbývajících přechodů na vysílání DVB-T2. Diváci si tak musí pořídit televizi s podporou kódování H.265 (HEVC) nebo starší televizi doplnit vhodným set-top boxem.

  • Nejčtenější

V noci na čtvrtek bude na maximu nejpopulárnější nebeské představení

Každý rok můžeme na obloze kolem 12. srpna vidět největší množství prachových částeček z meteorického roje Perseid,...

Dusičnan amonný zabíjel mnohokrát. Ovšem mnohem více životů zachránil

Výbuch v Bejrútu nebyl ani zdaleka jediným případem, kdy dusičnan amonný způsobil katastrofu. Některé z nich byly...

Bioarcheolog: Náš genom je z třetiny lovců mamutů, Češi přišli z Polska

Jsou Češi spíše Slované, Germáni, Keltové nebo potomci původních obyvatel na našem území? Podle bioarcheologa Jaromíra...

Spojené státy vyzkoušely nový nadzvukový kluzák

Odborníci americké armády a námořnictva v březnu otestovali hypersonický kluzák, který by měl být schopen překonat i ty...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Jak „Drak“ málem nedoletěl. Přístup SpaceX k softwaru NASA překvapil

Společnost SpaceX má z pohledu NASA poněkud neortodoxní pohled na vývoj softwaru. Jak ukázalo několik letů v posledních...

Biolog Komárek: Jsme účastníky největšího sociologického experimentu všech dob

Premium Měsíce trvající pandemie nám převrátila životy naruby. Známý biolog, filozof a autor dvou desítek odborných knih a tří...

Brzy dospěju do bodu, kdy si účet na Facebooku zruším, říká Lucie Výborná

Premium „Je to hra. Hra, která by měla být přínosná, užitečná, inspirativní,“ říká o své práci moderátorka Českého rozhlasu...

Proč koronavirus už téměř nezabíjí. Vytratí se, nebo se vrátí ještě silnější?

Premium Koronavirus je záhadný. Nečitelný. I když ho zkoumají ti nejchytřejší lidé, pořád o něm víme málo. Chová se jinak. Je...

  • Další z rubriky

Drsný humor a otravování na Facebooku. Otestovali jsme finská sluchátka

Premium Koupíte je jen v jednom finském e-shopu a urazí vás, jen co otevřete návod k obsluze. Díky dřevěným krytům ozvučnic...

Pecky jako žádné jiné. Otestovali jsme nové „fazolky“ od Samsungu

Z ucha nijak nevykukují a vypadají spíše jako módní doplněk než jako sluchátka. Nová Galaxy Buds Live jsme otestovali...

Otestovali jsme: vytuněný OLED panel Panasonic nabízí famózní obraz

Premium Vyzkoušeli jsme současnou vlajkovou loď společnosti Panasonic. 65" OLED televizor uchvátí obrazem, potěší zvukem a...

Microsoft zavře své kamenné obchody. Čtyři promění v zážitková centra

Microsoft se rozhodl zrušit své kamenné prodejny po celém světě a soustředit se pouze na online prodej a partnerské...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

WhatsApp se brzy zbaví toho, co nás na něm nejvíc štve

Populární chatovací aplikace WhatsApp chystá změnu, která leckoho potěší. Brzy bude mít podporu více aktivních zařízení...

Češi bydlí na Papui již tři roky. Byl to ze začátku šok, ale nelitují

Manželé se rozhodli vydat za prací do zahraničí. Zlákala je Papua Nová Guinea, kde žijí od roku 2017. Nejdříve v městě...

Krejčířovu vilu opět nikdo nechce. Už ani za dvacetinu pořizovací ceny

Ani další pokus o vydražení vily v Černošicích, která patřila odsouzenému Radovanu Krejčířovi, nebyl úspěšný. Do dražby...

Doba prsatá. Odhalená ňadra jako důkaz měnícího se světa kolem nás

Premium Až se teď v létě vydáte k vodě, rozhlédněte se kolem sebe. Jedním z dokladů změn světa kolem nás jsou proměny vzhledu...

Modelka po plastice nedodržela sexuální abstinenci, praskl jí zadek

Šestadvacetiletá Amanda Nicole z Los Angeles se živí jako modelka a je samozvanou dvojnicí herečky Scarlett...