Funkce, která měla vypnout sledování chování uživatelů v chytrých televizorech...

Funkce, která měla vypnout sledování chování uživatelů v chytrých televizorech LG, ale nefungovala. | foto: doctorbeet.blogspot.co.uk

LG opraví chybu, aby vás televize nešpehovala

  • 67
Společnost LG přiznala chybu v systému, který využívá ke sledování chování diváků a následnému cílení reklamy. Připravuje opravu, která by měla umožnit tuto "službu" opravdu vypnout.

Tento týden zveřejnil britský IT analytik informaci o podivném chování chytré televize LG Smart TV. Ta podle jeho zjištění sledovala, na jaké kanály se uživatel dívá, a tyto informace odesílala na centrální weby společnosti.

Spolu s tím ovšem přístroj skenoval i soubory, které byly uloženy na připojeném USB disku, z něhož si divák mohl přehrávat vlastní multimediální obsah. Seznam všech takto zjištěných souborů pak přijímač posílal na stejné servery. Informace podle všeho zasílal proto, aby z nich systém mohl vyčíst chování a zájmy uživatelů, a mohl tak na ně lépe cílit reklamu, která se v systému zobrazovala.

Podobě sbírá data o přehraných discích například Blu-ray přehrávač od Sony.

Jak vypnout sledování

Firma sice nabízela v nastavení televizoru položku, která by měla takovému chování přístroje zabránit, ale její využití se minulo účinkem. Přijímač totiž získaná data zasílal dál. Když se objevitel tohoto "nezničitelného" špehovacího systému Jason Huntly obrátil na firmu LG, ta ho odkázala na smluvní podmínky k chytrým funkcím televize s tím, že má další problémy řešit s prodejcem přístroje.

Poté, co se však o celý případ začaly zajímat příslušné úřady a celá záležitost byla medializována, firma zahájila šetření problému. Včera ve večerních hodinách podle BBC pak oznámila, že připravuje opravu, která by měla chybu napravit.

"Ověřili jsme si, že i když tuto funkci diváci vypnou, i nadále televize přenáší informace o sledovaných programech, byť tyto údaje nejsou serverem uchovávány," řekl zástupce LG v prohlášení.

"Připravujeme aktualizaci firmwaru k okamžitému vypuštění, aby tento problém opravila na všech postižených chytrých televizorech LG. Takže když bude tato funkce vypnuta, žádné údaje už se nebudou přenášet," doplňuje.