Investigace deníku Daily Mail zdokumentovala stížnosti britských turistů na nejasné ceny, nečekané poplatky a tlak na platbu v hotovosti v některých barech a restauracích ve městě Korfu.
Reportér v utajení strávil tři dny obcházením podniků, které vyhledávají britští dovolenkáři, a zaznamenal případy jídel, jež si podle zákazníků neobjednali, ceny odlišné od těch v jídelním lístku i ručně psané účty, kterým bylo těžké porozumět.
Pizza za 22 eur pobouřila turisty. Chorvatsko řeší, kam až mohou ceny růst |
Na účtech se objevuje jídlo, které si nikdo neobjednal
V kavárně ve starém městě na Korfu dostal reportér ručně psaný účet bez jasného rozpisu položek. Malé světlé pivo bylo naúčtováno za 6,50 eura, přestože jídelní lístek uváděl 5 eur. Na účtu přibyl také chléb a tzatziki. Když měla servírka celkovou částku vysvětlit, údajně si čísla prohlédla, uvedla, že jim nerozumí, a zavolala manažera.
Nizozemská rodina ve stejném podniku rozporovala účet za oběd ve výši 75 eur. Později si všimla, že na stůl dostala tři pity a tzatziki, aniž by ji podle jejích slov někdo jasně upozornil, že jsou zpoplatněné.
Podobné stížnosti popsala investigace i v dalších podnicích. Účet na 32 eur zahrnoval řecký salát za 14 eur, samostatně účtovanou pitu a Coca-Colu za 8 eur. Když chtěl zákazník zaplatit kartou, personál údajně tvrdil, že terminál nefunguje a podnik přijímá pouze hotovost.
Kolik stojí nákup u Jadranu? Navštívili jsme chorvatské supermarkety |
V jiném podniku stál Aperol Spritz 14 eur, chléb a voda se na účtu objevily jako samostatné položky. Číšník ve vinném baru reportérovi sdělil, že přijmout lze jen hotovost, protože je problém s terminálem. Standardní účtenku podle reportáže nedostal.
Dalším tématem investigace bylo účtování mořských plodů. Talíř mořských plodů vypsaný na tabuli bez viditelné ceny byl údajně nabídnut za 70 eur. Reportér následně popsal, že šlo o smažené kousky z předem zmrazených surovin.
Kdo turisty odírá nejvíc? „Všichni“ přiznala servírka
Podle odhadů je problém širší než jednotlivá nedorozumění. Na otázku, zda turistům účtují přemrštěné ceny, místní servírka údajně odpověděla: „Všichni.“ Číšník z jiné restaurace si sporný účet prohlédl, doporučil reportérovi obrátit se na policii a situaci označil za „hroznou“.
Co je v Itálii levnější než v Česku? Srovnali jsme regály supermarketů |
Na ceny si stěžovali i oslovení britští návštěvníci. Catherine Sambrooková uvedla, že za Malibu s colou zaplatila 12,50 eura a že podle ní někteří provozovatelé turistů zneužívají. Její manžel Darren řekl, že se cítili jako „chodící peněženky“, a dodal, že se sem už nevrátí.
Návštěvníkům, kteří se obávají sporných položek na účtu, se doporučuje pečlivě kontrolovat ceny v jídelním lístku, u jídel nabízených jako denní specialita si cenu potvrdit ještě před objednáním a vyžádat si přehlednou účtenku.
