Vůz se přitom zastavil poté, co jeden z cestujících zatáhl za záchranou brzdu.
Bohužel, vlak zůstal bez pohybu v zóně, kde zrovna není žádná elektrická energie. Těmito neutrálními zónami vlaky běžně projíždějí, poněvadž mají dostatek kinetické energie. Tentokrát ovšem lokomotiva ztuhla zrovna v místě bez proudu, a tak museli pasažéři ven a postrkovat k místu s elektřinou.
„Naštěstí to bylo asi jen něco kolem čtyř metrů,“ tvrdil novinářům cestující.
Mluvčí Indických drah, Deepak Kumar Jha k tomu uvedl: „Za mnoho let služby u drah jsem se nikdy s podobně bizardním příběhem nesetkal.“