Při události nebyl nikdo zraněn a cestující byli bezpečně evakuováni před devátou hodinou, uvedli dále hasiči.
Podle mluvčího SŽ Dušana Gavendy byla prvotním důvodem pro zásah porucha na sběrači soupravy osobního vlaku. Poté se našly závady na podpěrách trakčního vedení v úseku Praha hlavní nádraží - Praha Smíchov. Jezdilo se po jedné ze dvou kolejí.
„Dopolední vlaky linky S7 jsou ve směru z Prahy odkloněny přes Krč mimo Smíchov. Odpoledne od 12 hodin jsou přes Krč mimo Smíchov odkloněny naopak vlaky směrem do Prahy. Zároveň jsou zrušeny všechny vložené spoje Praha - Řevnice. Dochází ke zpoždění až 15 min,“ uvedla na platformě X Pražská integrovaná doprava v průběhu odstraňování závady.
Jako alternativu na svém webu PID doporučoval linky MHD. Všechny linky metra, autobusovou linku 244 ze Smíchova do Radotína a tramvajovou linku 5 z hlavního nádraží na Smíchovské.
Dálkové vlakové spoje nabíraly kratší zpoždění, některé osobní vlaky jezdily odklonem. Omezení trvalo do odpoledních hodin.