Praha kvůli výpadku softwaru několik hodin nevydávala Opencard

  9:53aktualizováno  14:59
Praha ve středu několik hodin nebyla schopna vydávat karty Opencard. Důvodem byl výpadek softwaru. Město ho očekávalo, ale až od čtvrtka. V místě vydávání karet - Škodově paláci - marně čekaly na kartu desítky lidí.

Vydávání karet Opencard ve Škodově paláci bylo kvůli nefunkčnosti systému pozastaveno (30.9.2015) | foto: Adam Váchal, MF DNES

Vydávání karty bylo přerušeno zhruba sedm hodin. Praze pomohl obnovit provoz vlastník karty, firma eMoneyServices (EMS).

„Nevíme přesně, co se stalo. Problém se řešil na úrovni techniků, od kterých budeme chtít ještě přesnější informace. Budeme dělat vše pro to, aby se výpadek neopakoval. Nicméně vyloučit ho nemůžeme,“ řekl odpoledne MF DNES předseda dozorčí rady Operátor Opencard Martin Vaic.

Podobně hovořil i mluvčí EMS Martin Opatrný. „Operátor Opencard nám umožnil vstup do systému, který jinak nemáme, a díky tomu jsme mohli chybu napravit. Problém je sice pro dnešek vyřešen, ale není vyloučeno, že se bude opakovat,“ řekl Opatrný ČTK.

Lidé čekají na pražském magistrátu po výpadku software, kvůli kterému není...

Lidé čekají na pražském magistrátu po výpadku software, kvůli kterému není možné vydávat nové karty Opencard (30.9.2015).

Původně Praha čekala výpadek kvůli sporům s vlastníkem práv k projektu, firmou EMS, až od čtvrtka.

Software, který slouží k vydávání karet, měl už v úterý technické potíže, uživatelům hlásil při každém přihlášení oznámení o ukončení platnosti licence programového vybavení.

„Praha je opětovně vystavována tlaku ze strany společnosti eMoneyServices, s.r.o.,“ uvedl v úterý mluvčí magistrátu Vít Hofman.

Operátor kvůli situaci narychlo svolal schůzi představenstva. „Použijeme všechny dostupné prostředky, abychom zachovali funkčnost systému,“ uvedl Vaic. Již v úterý mluvil o možnosti domáhat se dodržování předběžného opatření, které v souvislosti s fungováním projektu před časem vydal soud.

EMS, která se s magistrátem kvůli údajným dluhům už několik měsíců soudí, zodpovědnost za výpadky v minulosti několikrát odmítla - výpadky, kdy bylo zastaveno vydávání karet, již několikrát nastaly.

„Nemáme k tomu co říci nového, již rok říkáme, že bez podpory bude k výpadkům docházet,“ řekl ráno Opatrný. EMS původně poskytovala podporu fungování karty, kvůli ukončené smlouvě ji již neposkytuje.

Výpadek zastavil pouze vydávání nových karet, ty stávající dál fungovaly.

Na novou kartu marně čekaly od rána ve Škodově paláci v Praze desítky lidí. Sami zaměstnanci u přepážek dopoledne nevěděli, jak dlouho výpadek potrvá. Podle redaktora MF DNES na informačních přepážkách klienti dostávali rady, aby si raději pořídili papírový kupon.

Projekt elektronické karty z éry bývalého primátora Pavla Béma stál Prahu zhruba 1,75 miliardy korun, Opencard vlastní asi 1,2 milionu lidí.

Autoři: , ,

Nejčtenější

Na Václavském náměstí se zapálil muž, je ve vážném stavu v nemocnici

V Praze na Václavském náměstí u sochy svatého Václava polil hořlavinou a...

V Praze na Václavském náměstí u sochy svatého Václava se kolem 15. hodiny polil hořlavinou a zapálil čtyřiapadesátiletý...

Obvinění z vraždy pumpařky jdou do vazby. Nebyl jsem tam, křičel starší

Policie odvádí od soudu do vazební věznice staršího z obviněných z vraždy...

Okresní soud v Mělníku poslal do vazby oba muže podezřelé z prosincové loupeže a vraždy čerpadlářky v Nelahozevsi. Je...

Ze smrti čerpadlářky policie podezírá dva muže, viní je z loupeže a vraždy

Čerpací stanice u Nelahozevsi ve středních Čechách je po vraždě opět v provozu....

Středočeští kriminalisté sdělili podrobnosti k případu zavražděné čerpadlářky u Nelahozevsi. Potvrdili, že benzinku...

Do léta a sbohem. Brankář Čech ukončí profesionální kariéru

Český brankář ve službách Arsenalu Petr Čech děkuje fanouškům za podporu v...

Ještě pět měsíců a z Petra Čecha se stane bývalý profesionální fotbalista. V sedmatřiceti letech. "Po sezoně končím,"...

V centru Prahy se pokusil upálit další muž, policie zasáhla včas

Místo, kde se pokusil 19.1. upálit další muž.

Podle informací na policejním twitteru před čtvrtou hodinou odpolední oznámil na tísňovou linku sedmačtyřicetiletý muž,...

Další z rubriky

Zbití číšníka bylo podle policie pokusem o vraždu. Pachatelům hrozí 18 let

Číšník Miroslav, kterého skupina Nizozemců napadla v centru Prahy, poprvé...

Pražští policisté v minulých dnech navrhli obžalovat z pokusu o vraždu dvojici Nizozemců, kteří loni v dubnu v centru...

Praha chce opravit Karlův most, hledá lom s vhodným kamenem

Karlův most

Pražský magistrát nechá letos vypracovat projekt opravy Karlova mostu. Město zároveň hledá lom, z kterého by získal...

Anonym opět nahlásil bombu na VŠE v Praze 3, policie budovu evakuovala

Policie prohledává budovy Vysoké školy ekonomické na Žižkově a Jižním Městě...

Policisté dopoledne opět evakuovali budovu Vysoké školy ekonomické na pražském Žižkově kvůli nahlášené bombě. Budovu...

Najdete na iDNES.cz