Velká bankovka na malém nádraží? Místo peněz vám vrátí kupon

  19:52aktualizováno  19:52
České dráhy chtějí na malých nádražích, kde nemají v pokladně dostatek hotovosti, na velké bankovky vracet poukazy na peníze. Cestující si je budou moci vybrat na stanicích, kde na rozměnění mít budou.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Václav Šlauf, MAFRA

„Nemáte menší?“ ptá se podrážděně pokladní na jednom malém středočeském vlakovém nádraží.

„Nemáme.“ A začíná problém.

Řešení není mnoho. Buď vám peníze někdo rozmění, nebo pokladní přece jen najde dost, aby vám vrátila, anebo zkrátka nikam nepojedete. Za pár týdnů přidají České dráhy (ČD) ještě jednu možnost.

Každý, kdo se bude domáhat placení jízdného velkou bankovkou, si místo peněz nazpátek odnese pouze poukaz. Pro cestující to tak může znamenat, že třeba při cestě na výlet přijdou o veškerou hotovost. Podle Českých drah si totiž cestující může zbylé peníze vyzvednout až tam, kde je skutečně budou mít.

Ani zaměstnanci drah zatím o novince většinou nevědí. „Lidé by se alespoň naučili nosit přiměřeně velké bankovky, nemůžeme přeci rozměnit dvoutisícovku každému,“ míní pokladní z nádraží v Jincích na Příbramsku.

Karty přijímají jen někde

Takto budou na dráze obdobné situace řešit už od 14. prosince. Cestující může s uvedeným postupem nesouhlasit a odmítnout nabízenou transakci.

„V takovém případě ale nebude odbaven a bude si muset zajistit přiměřený obnos sám,“ upozorňuje mluvčí ČD Petr Šťáhlavský na legislativu, která ohledně veřejné dopravy říká, že pasažéři mají platit přiměřenou bankovkou.

České dráhy považují právě vzhledem k zákonným úpravám postup vůči cestujícím s nepřiměřenou bankovkou za vstřícný.

V praxi ale může mít novinka řadu úskalí. Například lidé často míří do menších obcí, kde potřebnou pokladnu nenajdou, a peníze si tak mohou vyzvednout až mnohem později.

Vyhnout se potížím při placení lze uhrazením částky platební kartou. Tou je však ve většině regionů vybaveno jen několik málo pokladen. Většinou pouze v okresních městech.

„U nás mohou cestující platit kartou, pokud mají Visu či jiné uvedené na přepážce. Vím, že se to občas může stát, ale osobně si nepamatuji, že bychom neměli na vrácení. Pokud k tomu dojde, postupujeme předepsaným způsobem,“ říká pokladní ze železniční stanice v Rakovníku.

Co znamená přiměřeně?

Problematická je rovněž otázka přiměřené částky, kterou si totiž přesněji určuje jednotlivý dopravce. „České dráhy stanovily ve smluvních přepravních podmínkách, že při platbě bankovkou vyšší než 1 000 korun může pokladní platbu odmítnout,“ cituje ze smluvních podmínek Šťáhlavský.

Ale například u mnoha autobusových dopravců v regionu tomu tak není. Smluvní přepravní podmínky sice obsáhle vyjmenovávají práva a povinnosti cestujících a dopravce, ale o přiměřené platbě za jízdné se zmiňují jen velmi obecně. Třeba firma Bosák Bus, která je členem skupiny Arriva, má v přepravních podmínkách uvedenou pouze formulaci o „platidlech přiměřené hodnoty k jízdnému“.

Nejčtenější

Dva boeingy aerolinek Smartwings se střetly při pojíždění na Ruzyni

Na letišti v Praze-Ruzyni se při pojíždění srazila dvě letadla firmy...

Na letišti v Praze-Ruzyni se při pojíždění srazila dvě letadla firmy Smartwings. Cestujícím se nic nestalo. Jeden...

Slavia - Plzeň 3:1, tři góly za osm minut a domácí jsou krok od titulu

Fotbalisté Slavie se radují z gólu Lukáše Masopusta proti Plzni.

Fotbalová Slavia se tři kola před koncem nadstavbové části přiblížila mistrovskému titulu. V Edenu zvládla přímý souboj...

U dálnice D1 zaparkovala tramvaj, stojí u Čestlic na poli

U dálnice D1 zaparkovala tramvaj, stojí u Čestlic na poli

Na dálnici D1 u Čestlic čeká na řidiče překvapení. Místo billboardu stojí za svodidly na poli tramvaj. Čestlice jsou...

Chlapeček se procházel po parapetu v devátém patře. Rodiče mysleli, že spí

Nejvyšší panelák v Česku je po rekonstrukci. Ve 22. patře nabízí posezení v...

Tříletý chlapec místo odpoledního spánku vylezl na parapet okna v devátém patře panelového domu na pražském sídlišti....

Plzeň - Sparta 4:0, úřadující mistr dominoval a odložil oslavy Slavie

Plzeňský Jan Kopic slaví svůj gól proti Spartě.

Nejvyšší porážka Sparty v historii samostatné české ligy. Na půdě Plzně prohrála ve 3. kole nadstavbové části skupiny o...

Další z rubriky

Na D11 před Prahou je úsekové měření, má zklidnit dopravu v omezení

Úsekové měření rychlosti u Velkého Meziříčí bude trvat nejdéle do 19. prosince....

Na dálnici D11 mezi sjezdem na Jirny a Prahou, v místě probíhající rekonstrukce, začne v příštích dnech fungovat...

Pěkné počasí vylákalo na trasu pochodu Praha - Prčice 26 tisíc turistů

Turisté na samotě Roháč u Neveklova na trase 54. ročníku Pochodu Praha -...

Na pochod Praha - Prčice se v sobotu vydalo přes 26 tisíc turistů. Je to historicky osmá nejvyšší účast. Podle...

Vlak najel do kamení mezi pražskými zastávkami, viníka hledá i policie

Souprava Regionova najela do kamení nastraženého na trati mezi pražskými...

Osobní vlak najel ve čtvrtek odpoledne do kamení nastraženého na trati mezi zastávkami Praha-Braník a Praha-Modřany. V...

Nejlepší dětské knihy podle věku: Testujeme na vlastních dětech
Nejlepší dětské knihy podle věku: Testujeme na vlastních dětech

Dětských knih je na trhu velké množství, a tak je někdy složité najít tu pravou, která bude děti opravdu bavit. My jsme vyzkoušeli osm knížek. Podívejte se, jak v testu našich „redakčních“ potomků obstály, a nechte se inspirovat.

Najdete na iDNES.cz