Pátek 3. února 2023, svátek má Blažej
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 3. února 2023 Blažej

Inspektoři maskovaní za seniory testovali nákupní zájezdy. Neprošel žádný

  12:52
Středočeský kraj a Praha jsou rájem podvodníků, kteří se snaží donutit seniory k nákupu zboží na zájezdech, na které je zdarma vozí. Dospěli k tomu kontroloři České obchodní inspekce (ČOI), kteří zjistili, že na všech 16 kontrolovaných zájezdech se prodejci snažili zákazníky okrást.
Inspektoři zjistili, že všechny kontrolované firmy se snažily důchodce okrást. (Ilustrační snímek)

Inspektoři zjistili, že všechny kontrolované firmy se snažily důchodce okrást. (Ilustrační snímek) | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

Je únorová sobota před sedmou ráno a teploty ještě klesají hluboko pod nulu. Přesto na autobusové zastávce v Dobřichovicích postává skupinka seniorů. Do mrazu je vyhnala pozvánka na "výlet" spojený s prodejní akcí, kterou našli ve schránce. Slibovala poznávací cestu, oběd a dárky. To vše zdarma. Nešlo odmítnout.

Autobus postupně objel několik dalších vesnic a posbíral další výletníky. Kam se jelo, nikdo nevěděl. To na pozvánce nebylo. S cestujícími ale tentokrát nasedly do autobusu i dvě zaměstnankyně České obchodní inspekce, převlečené za seniorky.

"Mladší ročníky organizátoři na zájezd nevpustí, třeba řeknou, že už není místo," podotkla inspektorka, která pozvánku na zájezd získala od známých. Autobus nakonec dojel až do jedné z obcí u Plzně, kde se všichni přemístili do sokolovny.

Kontroly v roce 2011

Počet kontrol 16

Pochybení 100 %

Pokuty 355 tis. Kč

Nejčastější prohřešky
porušení zákona o ochraně spotřebitele,
nemožnost reklamace,
diskriminace

Doporučení

Akcí se neúčastnit, zvlášť když není jasné místo zájezdu, název zboží či název firmy.

"Pak už je scénář ve všech případech dost podobný. Prodejci předvádí nějaké zboží, třeba hrnce nebo mixéry. Tvrdí, že normální cena je třeba 90 tisíc, dnes je to ale v akci za 60 tisíc a vylosují pár vítězů, kteří to budou mít za 30 tisíc. Ty si pak vezmou zvlášť a pod psychickým nátlakem je donutí podepsat kupní smlouvu," popsala praktiky prodejců Soňa Balková z České obchodní inspekce (ČOI).

Žádná z akcí u kontrolorů "neprošla"

Největší počet prohřešků při prodejních zájezdech utajení inspektoři objevili právě ve Středočeském kraji a v Praze. Vyplývá to z právě zveřejněné statistiky ČOI. Porušení obecně závazných právních předpisů bylo zjištěno při všech 16 provedených kontrolách, tedy ve stech procentech případů.

"Našim inspektorům, včetně specializovaného týmu, se loni podařilo po republice zúčastnit 241 akcí a porušení povinností prokázali u téměř 70 procent kontrolovaných. Vzhledem k našim zkušenostem bych chtěl spotřebitelům doporučit, aby účast na podobných akcích řádně zvážili," komentoval ústřední ředitel ČOI Jan Štěpánek.

S blížícím se jarem opět aktivita nejrůznějších společností, které nabízejí průměrné zboží za nadprůměrné ceny, roste. Prodejní akce spojené se zájezdem a obědem už nejrůznější společnosti pořádají roky. Přestože média mnohokrát informovala o podvodech, ke kterým na nich dochází, jejich popularita neklesá, spíš naopak. Organizátoři se totiž přesně trefili do potřeb cílové skupiny.

"Dříve různé spolky pořádaly pro seniory zajímavé zájezdy. Dnes nic takového není, tak osamělí senioři využijí možnosti popovídat si s vrstevníky a zdarma se najíst. Už si neuvědomí, že nic není zdarma," podotkla mluvčí ČOI Miloslava Fléglová.

Seniory prodejci odvezou domů pro peníze

Při odhalení inspektorek se dokonce stává, že senioři nadávají jim, protože překazili výlet, a prodejce brání jako hodné pány.

Kontroloři se také setkali s desítkami stížností, kdy organizátoři na seniory užívali psychický nátlak a agresivní metody. "Když si nic nekoupí, dokonce jim někdy nadávají do vyžírek, že se na zájezd přišli jen najíst," řekla Soňa Balková.

Pro případ, že si senioři nevzali dost peněz, mají s sebou prodejci připravené i úvěrové smlouvy nebo po příjezdu seniory velmi ochotně odvezou až do domu a po zaplacení vydají zboží. Tady však jejich ochota končí.

Důvěřiví zákazníci si často nepřečtou kupní smlouvu, kde je drobným písmem napsáno, že klient zboží zakoupil doma. Na takové zboží se, na rozdíl od nákupu mimo domov, nevztahuje čtrnáctidenní záruka vrácení peněz.

"Pak přijdou na návštěvu děti nebo vnoučata a to samé zboží na internetu objeví za pár tisíc. Jenže vrátit už ho není možné. Podvedení zákazníci se obracejí na nás, ale my už s tím v této fázi nemůžeme nic dělat," dodala Balková.

Autor:

Druhé kolo  vyhrál a novým prezidentem České republiky se stane Petr Pavel, porazil Andreje Babiše

Nově zvolený prezident složí slib do rukou předsedy Senátu na Hradě 9. března

Analytička: Natanjahu „orbánizuje“ Izrael, do vlády pozval extremisty

  • Nejčtenější

Řidič vykázal ženu s kočárkem z autobusu, zaměstnavatel se ho zastal

Na sociálních sítích se šíří video, které zobrazuje konflikt řidiče autobusu se dvěma ženami s kočárky. Dramatickou...

Smutné, nedůstojné, reagoval Tvrdík na „klec“ pro hosty v Pardubicích

Během chvíle fanoušci slávistických fotbalistů vyprodali svá místa pro úvodní venkovní utkání v jarní části sezony v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Chodkyni v pražských Střešovicích usmrtilo auto, které se samovolně rozjelo

V pondělí zemřela v pražské čtvrti Střešovice třiadvacetiletá žena, kterou srazilo auto. Vůz se podle informací policie...

Mohutné obraty a další třinecké zaváhání. Kritická situace Kladna se horší

Hokejová extraliga v pátek pokračovala pěti duely 42. kola. Obhájce mistrovského hattricku z Třince popáté v řadě...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Uhynulo nejmladší slůně pražské zoo, Amalee podlehla slonímu herpesu

Pražská zoo přišla v pátek se smutnou zprávou. Onemocnění zvanému sloní herpes podlehla tamní nejmladší slonice Amalee....

Průlom sedmnáct let od vraždy. Kmotra Mrázka zastřelil vrah ze Slovenska

Premium Mrzlo. Ze dveří zámečku na pražské Lhotce vyšel kmotr podsvětí František Mrázek. Nájemný vrah ležící sto metrů daleko u...

Láska je evoluční finta, zamilovanost porucha emocí, říká psycholog Klimeš

Premium Láska je mocná emoce a bezesporu ta nejhezčí. A má hodně podob, které člověka nutí dělat různé věci. Mozkové okruhy...

Ruská lež je ohromná zbraň. Proč je Putin stále oblíbený, líčí reportér Karas

Premium Býval nejdéle sloužícím zahraničním zpravodajem České televize. V Polsku, v Rusku i na Ukrajině strávil Miroslav Karas...

U Velimi usmrtil vlak seniora, provoz mezi Prahou a Moravou byl obnoven

Provoz na železniční trati z Prahy do Kolína byl po tragické nehodě v úseku Pečky - Kolín obnoven po 16:00. Dálkové...

„Dostal se k nám v podstatě mrtvej.“ Útulek zachránil zdrogovaného psa

Do útulku pražské městské policie se před časem dostal pes, který se nekoordinovaně potácel, cloumaly jím křeče a měl...

Zrenovovaná historická tramvaj K2 vyjela na trať, dostala symbolické číslo

Dopravní podnik hlavního města Prahy (DPP) pokřtil svoji první unikátní tramvaj Tatra K2. Ta dostala symbolické číslo...

Věže vyhlížejí cyklisty. Úschovny kol jsou často poloprázdné, autoři je hájí

Premium Tyčí se mnohdy poblíž nádraží a v průběhu dne by se ideálně měly plnit jízdními koly. Moderní úschovny kol rozeseté po...

Deníčková soutěž: Vyhrajte čtení na dlouhé zimní večery
Deníčková soutěž: Vyhrajte čtení na dlouhé zimní večery

dílejte příběh ze života, napište deníček a vyhrajte skvělou sérii knih od Jo Nesba, ve kterých své detektivní schopnosti předvádí sám rozervaný...

Prosázel a propil 7 milionů korun. Prodal jsem i Českého lva, říká Vondráček

Televizní reportér, novinář a režisér David Vondráček (59) prohrál za celý svůj život v hazardu sedm milionů korun....

Františka Ringo Čecha odvezli do nemocnice. Podle syna měl mrtvici

František Ringo Čech (79) byl v neděli večer podle zdrojů CNN Prima NEWS převezen do pražské Nemocnice Na Homolce....

Žena vypadá jako holčička, lidé zaměňují jejího manžela za tatínka

Třicetiletá Carolyn Fulltzová z USA už je trojnásobnou maminkou, ale stále vypadá jako malá holka. Její o tři roky...

Jágrova expřítelkyně Kopřivová přiznala krizi: Nevím, co bude dál

Ještě nedávno prožívala bývalá modelka Veronika Kopřivová (31) s manželem Miroslavem Dubovickým (31) a jejich roční...

Zemřela herečka Annie Werschingová, královna Borgů i Tess z The Last of Us

V pouhých pětačtyřiceti letech zemřela americká herečka Annie Werschingová. Televizní diváci ji znali jako agentku...