Poskytl pomoc matce, které zemřely děti. Sám pak vyhledal psychologa

  8:39aktualizováno  8:39
Záchranář Zdeněk Urbánek poskytl v době osobního volna pomoc matce dvou dětí, které zemřely na následky dopravní nehody. Sám potom vyhledal psychologa. „Bylo to tak smutné, že jsem potřeboval pomoci,“ podotýká záchranář.

Záchranář Zdeněk Urbánek dostal ocenění za čin ve prospěch druhých. (14. 12: 2017) | foto: Ladislav Němec, MAFRA

Záchranáře a dalších čtrnáct lidí, kteří nezištně poskytli pomoc druhým, ocenil v uplynulých dnech primátor Plzně. Dvaatřicetiletý Zdeněk Urbánek, který pracuje pro krajskou záchranku, přiznal, že za dva a půl roku, kdy službu vykonává, to byl nejtragičtější a nejsmutnější příběh, při kterém zasahoval. Matce, jejíž dva syny srazilo v centru Plzně auto a následně zemřeli, podal pomocnou ruku společně s policejní psycholožkou.

Zdeněk Urbánek ročně zasahuje u zhruba šesti případů. V tomto jediném - po ukončení intervence - sám vyhledal pomoc psychologa. „Bylo to totiž tak smutné, že jsem potřeboval sám pomoci,“ podotkl záchranář.

Potřeboval si o situaci s někým promluvit. „Člověk si může hrát na hrdinu, ale vůči sobě mi přišlo odpovědnější promluvit si o tom s odborníkem,“ uvedl Zdeněk Urbánek, který je jedním ze sedmi lidí v kraji určených pro takzvanou první psychickou pomoc. Není to vystudovaný psycholog, ale je to záchranář a pomocník v psychické krizi v jedné osobě.

Pomáhá třeba i lidem, kteří tragickou dopravní nehodu způsobí a nedokážou se s tím vyrovnat. Zdeněk Urbánek poopravil obecnou představu, že v podobných chvílích se lidé nadopují sedativy.

„Záleží samozřejmě na konkrétní situaci, ale obecně se dá říci, že léky pouze odsouvají na jindy to, co člověk musí prožít. Zkrátka lék situaci nevyřeší. Lepší je s emocemi pracovat hned a neodsouvat vše s pomocí medikamentů. Ty člověka na chvíli emocionálně oploští - nebo - jak se říká, otupí, ale když účinek léků odezní, přijde to, co v člověku bylo předtím. Navíc intenzita emocí se nezmění,“ vysvětlil Zdeněk Urbánek.

Při intervencích je podle něj nejdůležitější vzbudit v nešťastném člověku důvěru. „Neobratnou větou můžeme totiž všechno pokazit a postižený se může uzavřít do sebe, anebo agresi nasměrovat vůči nám,“ podotkl Urbánek.

Fráze, že bude vše dobré, je zakázaná

Zakázanou frází podle něj je třeba ta, že vše bude dobré. „Důležité je vcítit se do druhého, který vnímá pomaleji. Proto musím na rozdíl od záchranářské práce, kdy je třeba co nejrychlejších reakcí, postupovat co nejpomaleji,“ popsal Zdeněk Urbánek.

K navázání důvěry pomůže podání deky či čaje nebo pomoc při zařizování některých věcí. Podobný postup, který použil v případě matky dvou zemřelých dětí, podle něj zabral nejvíce. Protože dříve Zdeněk Urbánek pracoval na jednotce intenzivní péče v nemocnici, využil svých kontaktů ve prospěch matky. O případu více mluvit nemůže, protože je vázán mlčenlivostí.

Obecně se podle něj lidé dělí na ty, kteří po tragické události v návalu emocí hodně křičí, pořád mluví či chodí sem a tam, případně mají tendenci rozbíjet věci.

Každý reaguje jinak - pláčem, agresí, uzavřením se do sebe

Druzí jen sedí, kolébají se nebo k sobě beze slova tisknou zemřelé, se kterými mnohdy prožili celý život. Vůbec nekomunikují se světem a trvá velmi dlouho, než k nim druzí najdou cestu.

„Smutku je v nich totiž tolik, že uzavření do sebe je obranný mechanismus, aby to psychika dokázala vstřebat. Stává se ale, že i oni přejdou do stavu agrese nebo nekončícího pláče,“ popsal záchranář, kterého v těžkých situacích zachraňuje manželka. Jindy Urbánek zvolí například vycházku do lesa se psem nebo výjezd na čundr společně s kamarády.

Pomoc mu přináší i studium buddhismu. „Blízká je mi dalajlámova laskavost, bez jeho příkladu bych v některých situacích nedokázal nalézt spravedlnost a pokračovat ve své práci,“ řekl záchranář.

Nejčtenější

To byla předem připravená poprava, říká otec dívky zavražděné spolužákem

Tereza, kterou zavraždil její bývalý spolužák, se nechala těsně před...

Před necelými dvěma měsíci zavraždil bývalý spolužák osmnáctiletou Terezu z Plzeňska. Policistům nezapíral. Udělal to...

Plzeň - Olympiakos 0:0, v bitvě o Ligu mistrů měli blíž ke gólu domácí

Plzeňský útočník Michael Krmenčík (vpravo) se žene za balonem v utkání 2....

Jen gól chyběl plzeňským fotbalistům v úvodní bitvě o Ligu mistrů. V prvním zápase 2. předkola doma remizovali s...

Spartu čeká Trabzonspor, Jablonec může jít na Wolverhampton

Sparťanský útočník Benjamin Tetteh se pere o míč v utkání 2. předkola Evropské...

Prvním soupeřem sparťanských fotbalistů v kvalifikaci o Evropskou ligy je Trabzonspor. Rozhodl o tom los 3. předkola v...

S vlakem se srazilo páté auto za šest dnů. Klid byl jen ve středu

Při srážce vlaku s osobním autem u Nýřan na Plzeňsku se vážně zranili dva muži....

Drážní inspekce eviduje od soboty už pět střetů aut s vlaky na přejezdu. Nehoda tohoto druhu se stala každý den,...

Na přehradě Hracholusky nalezli utonulého chlapce

Vodní záchranná služba na přehradě Hracholusky.

Záchranáři na přehradě Hracholusky na Tachovsku našli utonulého chlapce, který dnes odpoledne zmizel pod vodou při...

Další z rubriky

Chceme turistům zpřístupnit cestu k Modrému sloupu, řekl Brabec na Šumavě

Premiér Andrej Babiš a ministr životního prostředí Richard Brabec si v pátek...

Turisté se na Šumavě možná vrátí k oblíbenému Modrému sloupu. Prohlásil to během páteční návštěvy ministr životního...

Výletní loď na Hracholuskách zkrátila trasu, přehrada má málo vody

Kvůli nedostatku vody museli provozovatelé lodní dopravy na přehradě...

Hladina na přehradě Hracholusky na Plzeňsku poklesla za poslední měsíc o 17 centimetrů. Z tohoto důvodu museli...

Podlesníky, pivovarský guláš a jelení steak. Ochutnejte krajové speciality

Pivovarský guláš se dříve připravoval z koňského masa, dnes vítězí hovězí.

Chcete-li hodovat jako kdysi šlechta, dejte si kvalitní kus jeleního masa. Vyrazit pro něj můžete i ke středočeským...

Najdete na iDNES.cz