Ať jsou k nám lékaři vstřícnější, chtějí pacienti fakultní nemocnice

  17:32aktualizováno  17:32
Plzeňská fakultní nemocnice vyhodnotila dotazníky, v nichž pacienti vyjadřovali spokojenost se zdejším prostředím a kvalitou péče. Z výsledků vyplynulo, že lidem vadí, když je lékaři nezapojují do rozhodování o léčbě a nemluví s nimi dostatečně srozumitelně.
Ilustrační foto

Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Lidé hodnotili například i to, jak jsou informováni doktory o léčbě nebo jak jim chutná nemocniční jídlo.

CO TAKÉ NAPSALI PACIENTI O NEMOCNICI

* Byla jsem velmi spokojena. Je však nepříjemné, když vás vzbudí personál bavící se na chodbě třeba už v pět hodin ráno.

* Děkuji za trpělivost a ohromnou podporu během porodu. Mohlo by se zlepšit jídlo. Někdy je nadýmavé.

* Nebyla jsem spokojena se sestrou na příjmu. Spíš mě rozplakala, než uklidnila.

* Na šestinedělí je příliš ostré světlo u pultu na přebalování. Neuškodilo by rádio na porodním sále.

* Je ponižující kouřit venku před vchodem, i za špatného počasí (kouření je ve všech prostorách FN Plzeň zakázáno) .

Nepříliš spokojeni byli pacienti například s tím, že vůbec nevěděli jméno lékaře, který je měl na starosti. Tuto kategorii kladně hodnotilo 68,8 procenta pacientů.

Dotazníky odevzdalo nemocnici 3 532 hospitalizovaných, což bylo 76 procent rozdaných formulářů. Vyplynulo z nich mimo jiné to, že pacienti chtějí být více zapojeni do rozhodování o léčbě. V této kategorii bylo spokojených 73,2 procenta respondentů.

Zhruba třetina pacientů nerozuměla odpovědím lékaře o jejich diagnóze nebo léčení. V této kategorii bylo spokojeno 68,4 procenta pacientů.

"I na mě to lékaři často zkoušejí. Když mi vysvětlují fakta, tak je musím umravnit, aby mi to přeložili do lidské řeči," přiznává ředitelka fakultní nemocnice Jaroslava Kunová. Podle ní se k "vědeckým vysvětlením" uchylují často právě špičkoví odborníci.

Mezi pracovišti byla nejlépe hodnocena plicní klinika, která získala pochvalu od 91,9 procenta pacientů. Na druhém místě skončila kožní klinika s výsledkem 91,7 %, na třetím oční klinika, kde bylo spokojených 90,4 procenta lidí.

Byli jste spokojení s prostředím a péčí ve FN v Plzni?

celkem hlasů: 172

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 pátek 24. září 2010. Anketa je uzavřena.

ANO 68
SPÍŠE NE 41
SPÍŠE ANO 40
NE 23

Nejčtenější

Někteří přijdou s rakovinou penisu pozdě, úd už se rozpadá, říká lékařka

Kolorovaný snímek rakovinových buněk z elektronového mikroskopu

Nádory varlat jsou mnohem nebezpečnější než rakovina prostaty. Karcinom penisu je vysoce agresivní, proto se musí...

Chovanec už nechce být poslancem, vadí mu podpora ČSSD současné vládě

Milan Chovanec (ČSSD)

Bývalý ministr vnitra Milan Chovanec se vzdá poslaneckého mandátu. Ze Sněmovny chce odejít do konce března po sjezdu...

Bolelo mě, že se na něj zapomínalo, říká neteř upáleného dělníka

Pietní setkání k uctění památky Josefa Hlavatého, který se v roce 1969 upálil...

Josef Hlavatý, dělník plzeňského pivovaru, byl v lednu 1969 po studentovi Janu Palachovi druhým člověkem, který se v...

Počasí ochromilo Plzeň, přes hodinu nejezdily autobusy ani trolejbusy

Silnice v Plzni ráno pokryla ledovka. Dopravní policisté řešili asi patnáct...

Rozmarné počasí si ráno nepěkně pohrálo s motoristy v Plzni. Na některých silnicích se vytvořilo náledí, na které...

Žena nechala stopaře v autě a odešla nakoupit. Muž mezitím odjel pryč

Zastavit stopaři se řidičce jedoucí ze Svitav do Litomyšle nevyplatilo....

Domažličtí policisté pátrají po stopaři, kterého svezla čtyřicetiletá řidička. Muž zřejmě působil značně věrohodně,...

Další z rubriky

Během chvíle vyhráli v kasinu téměř půl milionu podvodem, tvrdí žalobce

Dva cizinci z Gruzie jsou obžalovaný z pokusu o podvod. Toho se podle státního...

Tachovský okresní soud se začal zabývat pokusem o podvod, kterého se podle žalobce dopustili dva cizinci v kasinu na...

Nemocnice musí zdravotníkům zaplatit přestávky na jídlo, rozhodl soud

Nová výjezdová stanice záchranné služby na šumavské Modravě.

Sušická nemocnice musí řidičům, záchranářům a zdravotním sestrám ze záchranné služby v Sušici a na Modravě proplatit...

Počasí ochromilo Plzeň, přes hodinu nejezdily autobusy ani trolejbusy

Silnice v Plzni ráno pokryla ledovka. Dopravní policisté řešili asi patnáct...

Rozmarné počasí si ráno nepěkně pohrálo s motoristy v Plzni. Na některých silnicích se vytvořilo náledí, na které...

Najdete na iDNES.cz