Sobota 28. listopadu 2020, svátek má René
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 28. listopadu 2020 René

Informace o výlukách mají být vidět, stěžují si pravidelní cestující

  13:33
České dráhy doporučují obrnit se trpělivostí a každodenně sledovat vývěsky či údaje na internetu. Ovšem přijde-li vlaková výluka, navíc spojená s přesedáním na autobusy, mají smůlu hlavně ti cestující, pro které je to cesta všední, zdánlivě nevyžadující předběžnou přípravu.

Železniční stanice Pardubičky. Místo z hlediska cestujících nepohodlné, protože tam jezdí občas náklaďáky mezi čekárnou a perónem, stanice je špatně ozvučená, čekárna brzy zavíraná a sezení venku problematické. | foto: Jaroslav Hubený

Přesvědčila se o tom i skupina rozhořčených cestujících, kteří chtěli odjet v pondělí navečer ze železniční stanice Pardubičky.

„Cestuji z Chocně a ráno jsem byl půl hodiny uzamčen ve vlaku jako vězeň v Kostěnicích, průvodčí se ukryli a zamkli nás ve vlaku. A teď odpoledne zase vlak nejede. Až jedna z cestujících našla nepatrný nápis na budově, že tady dnes vlak nestaví. Informace mají být jasně viditelné, pro mě, jako staršího člověka, nejsou ani dobře vidět,“ řekl například Jaroslav Zeman z Chocně.

Ranní zpoždění se dalo pochopit pokusem o sebevraždu na trati, ale to odpolední nesli cestující hůře, protože jim chyběly informace.

Náhradní autobus odjel dříve než vlak

„Informovanost je na téhle zastávce žalostná a není to poprvé. Neuškodilo by, kdyby bylo hlášení v rozhlase. Když jsem vyhledával ráno spoj, nikde nebylo popsáno, že by byla výluka, přitom dopravní server obvykle aktuálně informoval o mimořádnostech,“ dodal další cestující Luboš Svoboda, dojíždějící do Pardubiček z Brandýsa nad Orlicí.

Nutno dodat, že jakési hlášení se později z tlampače ozvalo, ale úplně nesrozumitelné, což je pro tuto zanedbávanou stanici typické.

Oba zmínění cestující, ale i další, dorazili domů o hodinu déle. Paradoxem bylo, že čekali na vlak, který neměl jet, ale který přesto několik minut po čase uvedeném v jízdním řádu velmi loudavě stanicí Pardubičky projel, jako kdyby strojvedoucí zvažoval, zda má zastavit. A navíc ti, kteří zbytečně čekali v dešti na vlak u vlakové zastávky, netušili, že by třeba i náhradní autobusový spoj ze zastávky MHD „U nemocnice“ stihli - pokud by ovšem nejel mimořádný spoj dříve než vlak, který má nahrazovat.

„Jestliže jede autobus nahrazující vlak o 14 minut dřív, jak ho mají cestující stihnout?“ podivil se Luboš Svoboda.

„Nutný je i aktivní přístup každého cestujícího“

Nádraží, zastávky, hlášení rozhlasu, vývěsky ve stanicích, výluky, jízdní řády, informace v jednotlivých vyhledávačích a aplikacích jsou záležitostí státní organizace Správa železniční dopravní cesty (SŽDC).

„Nutný je i aktivní přístup každého cestujícího, tedy aby se informoval předem. Možností je celá škála, internet, kontaktní linka dopravce a podobně. Bez potřebné vlastní zodpovědnosti se nelze vyhnout některým nepříjemnostem,“ reagovala mluvčí SŽDC Kateřina Šubová.

Neboli pravidelní cestující musí počítat se vším, dennodenně po celý rok sledovat web, anebo zda je už stará vývěska přelepena novou. Ve stanici Pardubičky může ovšem nutnost sledování vývěsky komplikovat občasný průjezd nákladních vlaků po koleji mezi ní a peronem.

Jasná a viditelná informace o nutnosti dočasného přestupu z vlaku na autobus, která by udeřila do očí, to by cestující uvítali.

I provozovatel osobních vlaků České dráhy (ČD) připomíná, že informací je dost, vedle těch obvyklých ve stanicích a zastávkách jsou i na webu ČD, v mobilní aplikaci Můj vlak nebo telefonicky například na call centru ČD.

K mrzutosti cestujících přispívají častá zpoždění

Ten, kdo je stále on-line, by se tedy asi neměl divit, že mu u peronu nezastaví jeho obvyklý spoj a jen ho míjí.

„K projíždění zastávek v podobných situacích se přistupuje z důvodu zvýšení kapacity trati při zachování daného spoje. Jde o praxi obvyklou nejen u nás, ale také v zahraničí. Každé zastavení vlaku pro nástup a výstup cestujících znamená prodloužení jízdní doby o několik minut. To ovšem také znamená, že by se na daný úsek s výlukou vešlo obecně méně vlaků, nebo by docházelo k vyšším zpožděním. Alternativou v takovém případě je pak jen úplné zrušení spoje a jeho náhrada autobusy, což by se ovšem dotklo i ostatních cestujících, kteří nejedou do zastávek v úseku s výlukou,“ odůvodnila projíždění pouhých dvou zastávek u této výluky do Kostěnic mluvčí ČD Monika Bezuchová.

Otázkou ovšem je, jestli by zpoždění kvůli dvěma zastavením osobního vlaku poznali cestující na zastávce třetí, do níž mířily autobusy. Na zpoždění jsou cestou do práce i navečer zpět zvyklí.

„Za největší zlo považuji, že se den co den, týden za týdnem, pořád čeká, až projedou poloprázdné rychlíky. Když jede můj osobní vlak na čas, je to výjimka,“ dodal Jaroslav Zeman.

  • Nejčtenější

Pes pokousal tříletou dívku v obličeji, o stíhání rozhodne lékařská zpráva

Závažná poranění v obličeji utrpěla v sobotu 3,5roční dívka, kterou pokousal pes na Orlickoústecku. Záchranáři převezli...

Spor o odměnu za poklad. Nálezce zlatých mincí chtěl 600 tisíc, dostane 180

Nálezce šedesáti zlatých mincí ze 16. a 17. století, které ukrývala louka nedaleko Králík na Orlickoústecku, obdrží od...

Zestárl jsem o 50 let, řekl řemeslník zproštěný obžaloby za požár paneláku

Za loňský požár paneláku v České Třebové nebude s největší pravděpodobností nikdo potrestán. Krajský soud potvrdil...

Miliardář Dědek o Pardubicích, krizi, (ne)fungování extraligy i Jágrovi

Premium Jeho jmění se odhaduje na čtyři miliardy korun, podle magazínu Forbes je 54. nejbohatší Čech. Na přelomu roku se Petr...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kokain se u Kousala nepotvrdil, v krvi měl „jen“ THC. V Pardubicích skončil?

Policie ČR již zná výsledky krevního rozboru pardubického hokejového útočníka Roberta Kousala, který měl zkraje...

Den se zaměstnanci pohřební služby: poslední rozloučení má dnes jiná pravidla

Premium MF DNES rozptyluje mýty o pohřebnictví v době koronaviru. Pohřeb do země možný je, i když se úplně nedoporučuje. O čem...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Miliardář Dědek o Pardubicích, krizi, (ne)fungování extraligy i Jágrovi

Premium Jeho jmění se odhaduje na čtyři miliardy korun, podle magazínu Forbes je 54. nejbohatší Čech. Na přelomu roku se Petr...

  • Další z rubriky

Spor o odměnu za poklad. Nálezce zlatých mincí chtěl 600 tisíc, dostane 180

Nálezce šedesáti zlatých mincí ze 16. a 17. století, které ukrývala louka nedaleko Králík na Orlickoústecku, obdrží od...

Zestárl jsem o 50 let, řekl řemeslník zproštěný obžaloby za požár paneláku

Za loňský požár paneláku v České Třebové nebude s největší pravděpodobností nikdo potrestán. Krajský soud potvrdil...

Pardubice odložily opravu Zelené brány. Stále se zvažuje, zda dostane omítku

Pardubice odložily kvůli krizi opravu Zelené brány. Mezitím hledají inspiraci u památek, které podobnou rekonstrukci...

Pardubice marně hledají lokalitu pro útulek. Psy v sousedství nikdo nechce

Premium Pardubický opoziční zastupitel Karel Haas se snažil rozpohybovat hledání parcely na stavbu útulku pro opuštěná zvířata....

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Jsem znechucená, říká Eva Burešová, kterou vyfotili s Forejtem z MasterChefa

Eva Burešová (27) a Přemek Forejt (33) byli společně vyfoceni, jak vycházejí z domu, kde herečka bydlí. Hvězda seriálu...

Ordinace v růžové zahradě za půl roku skončí, co seriál nahradí?

Po více než patnácti letech od okamžiku, kdy padla první klapka, začal tvůrčí tým seriálu Ordinace v růžové zahradě 2...

Příběh Denisy: Manžel mě ignoruje, mám dva milence

S manželem jsme svoji osm let, máme dvě děti. S tím mladším jsem teď doma. Muž je věčně v práci a na nás nemá čas....

Tahák: 20 klávesových zkratek, o nichž jste možná neměli ani potuchy

Uživatelé Windows jistě znají notoricky známé klávesové zkratky jako Alt + F4, Alt + Tab, Windows + E, Windows + C,...

Kapitán je na tahu, bude šach mat, oznámil po líbánkách Pavel své ženě

Psycholožka, terapeut a genetička vybrali na základě testů i DNA mezi více než patnácti sty přihlášenými jednotlivci...