Pondělí 26. července 2021, svátek má Anna
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 26. července 2021 Anna

Lanškroun proti šmejdům. Starším lidem ve městě pomáhá ombudsman

  15:20
Prodejci předraženého zboží na předváděcích akcích sice čelí zákazům, kontrolám i sankcím, jejich aktivity však nepolevují. Lanškroun kvůli nim zřídil funkci ombudsmana, který má lidem pomoci.

Na předváděcích akcích lákají prodejci seniory na mnohdy násobně předražené věci. (ilustrační foto) | foto: Martin Beneš, MF DNES

Osmdesátnice Marcela z Lanškrouna na předváděcí akce obchodníků nikdy nechodila, ale když ji pozvala její známá do sálu restaurace U Krkovičky na zabijačku a zpívání při harmonice, neváhala, jak říká, „si s partou bab vyrazit“. Na tuto akci nikdy nezapomene.

„Nikdo tam sice nehrál, ani zabijačka nebyla, ale s jednou paní jsme na návštěvu restaurace doplatily. Byli tam prodejci, u kterých jsem si koupila za 15 tisíc korun vodní vysavač a hrnec na vaření. Řekli mi, že je ta firma solidní a má také inzeráty v televizi, ale já jsem později zjistila, že stejný vysavač od této firmy stojí pět tisíc a hrnec na vaření dva a půl tisíce korun. Takže jsem přišla o sedm a půl tisíce korun,“ řekla paní Marcela.

Ani po filmu Šmejdi, který odhalil drsné praktiky některých prodejců, ataky zejména na starší lidi neustaly. V Lanškrouně se v poslední době uskutečnila řada předváděcích akcí. Živnostenský úřad radnice proto začal poskytovat nejen seniorům poradenství a pomoc při odstoupení od uzavřené kupní smlouvy nebo smlouvy o spotřebitelském úvěru.

„Pokud se někdo cítí po takové akci napálen a s prodejci se nedomluví, přijde k nám. My jako ‚spotřebitelský ombudsman‘ shromáždíme podklady a posíláme je České obchodní inspekci, Sdružení na obranu spotřebitelů nebo dalším organizacím zabývajícími se ochranou spotřebitele,“ řekl vedoucí odboru lanškrounského živnostenského úřadu Josef Havliš.

Pomohou s případnou žalobou

Úředníci se nejdříve pokusí o domluvu s prodejci. Pokud to není možné, pomohou připravit žalobu. Radnice také nově nabízí službu spočívající v poskytnutí informace, zda pořadatel předváděcí akce splnil oznamovací povinnost vůči příslušnému inspektorátu České obchodní inspekce.

„Pokud budou mít lidé či provozovatelé sálů pochybnosti, mohou se s námi spojit a my ověříme na inspekci, jestli je prodejní akce řádně nahlášena. Pokud ano, je to určitá garance, že může být v pořádku, ale pokud ne, mají prodejci problém s námi i s inspekcí,“ řekl Havliš.

„V poslední době jsme kontrolní činností zamezili konání tří plánovaných předváděcích akcí v Lanškrouně,“ uvedla Libuše Rybková, která se touto problematikou zabývá.

Jedna z akcí spojená s prodejem léků se měla původně konat rovněž v restauraci U Krkovičky. Živnostenský úřad se snaží ve spolupráci s Českou obchodní inspekcí, Městskou policií Lanškroun i provozovateli místních restaurací vnést do povědomí těch prodejců, kteří používají vůči spotřebitelům podvodné taktiky, že v Lanškrouně nemají šanci.

Platí to nejen o dříve využívaném Společenském domě, který je sice v majetku města, ale v pronájmu. Nájemce slíbil, že tam "šmejdy" už nepustí.

„Takže se postupně daří podmínky těmto prodejcům ztěžovat. Doufáme, že postupně vymizí," dodal Josef Havliš, podle něhož trochu přecházejí "do podzemí“ a používají nové metody, například volají domů konkrétním lidem.

Upozornit na nekalé praktiky firem má beseda

Pro seniory v Lanškrouně a další zájemce nyní připravila lanškrounská radnice besedu o předváděcích akcích.

Pracovníci České obchodní inspekce ukážou na konkrétních příkladech, co všechno si "šmejdi" při předváděcích akcích dovolují, a připomenou rizika spojená s uzavíráním spotřebitelských úvěrů a smluv mimo prostory obvyklé pro podnikání. Zároveň seznámí přítomné s právy zákazníků a způsoby, jak čelit praktikám podvodníků.

„Nebudou rozdány žádné dárky, poskytnuté rady však budou k nezaplacení,“ podotkla mluvčí lanškrounské radnice Drahomíra Lišková. Beseda se uskuteční v sále lanškrounského zámku zítra dopoledne. Osmdesátnici Marcelu z Lanškrouna ale nyní už nemusí nikdo před prodejci varovat. Je z toho už vyléčena. Zatím marně čeká i na splnění slibu prodejců, že se jí část výdajů vrátí.

„Těch 15 tisíc jsem zaplatila s tím, že dostanu něco na kartu zpátky. Kartu mám ještě doma, ale je k ničemu, není aktivovaná. Peníze už jsem oželela, ale na žádnou takovou akci bych už nikdy nešla,“ říká.

  • Nejčtenější

Šéfka ústavu na odchodu odvezla i umělecká díla. Kradla a zaplatí, řekl soud

Bývalá dlouholetá ředitelka a primářka Rehabilitačního ústavu Brandýs nad Orlicí Michaela Tomanová musí podle...

Policista si šel ve volnu zaběhat, podle tetování poznal uprchlého vězně

Celostátně hledaného muže, který utekl z nestřeženého vězeňského pracoviště, zadržel v úterý v Pardubicích policista v...

Muž zkracoval zapalovačem zamotanou tkaničku na valníku se senem

Tři jednotky hasičů likvidovaly požár valníku se senem v Podůlšanech na Pardubicku. Muž, který na voze pracoval, se...

Jágr dál touží hrát ve Špindlu. Přizval Pardubice, Vsetín i Šmicera

Zmiňoval, že je to akce, kvůli které prodlužuje báječnou kariéru až k padesátce. Ve středu Jaromír Jágr s pořadateli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Komplikace na železnici: na Pardubicku hodinová zpoždění, u Brna trať stála

Dálkové vlaky na Pardubicku v úseku Choceň – Ústí nad Orlicí nabíraly v neděli ráno až 80 minutové zpoždění. Důvodem...

KOMENTÁŘ: Cesta do elektromobilního pekla. Auta přináší víc problémů než výhod

Premium Nová doba elektromobilní nás vrátí o půlstoletí zpátky: auto bude luxus, mobilita taky a draze to zaplatíme všichni. I...

Mlčeti zlato. Profesionální vyjednavač vysvětluje, jak jednat s dětmi či šéfem

Premium Každý člověk vyjednává v průměru pětkrát za den. Doma s partnerem, s dětmi, v práci se šéfem, s podřízenými. Radim...

Český vlk z Wall Street jde k soudu. Hlavní roli v kauze Via Chem má miliardář Sisák

Premium Schyluje se k dlouho očekávané soudní bitvě, v níž je hlavní postavou známý český finančník a miliardář Petr Sisák...

  • Další z rubriky

Přes 30 let zachraňoval životy, teď bude mít v centru Pardubic svoji lavičku

Oblíbený pardubický záchranář Jan Novotný bude mít na náměstí Republiky svoji lavičku. Uchovat vzpomínku na oběti...

V Přelouči rozdají ceny za dabing, v nominacích uspěl Trojan nebo Balzerová

Po sedmadvacáté budou 18. září v rodišti slavného dabéra Františka Filipovského uděleny ceny nejlepším dabingovým...

Úřad dal Chvaleticím i napodruhé výjimku z emisí, snížil limit na rtuť

Chvaletická hnědouhelná elektrárna miliardáře Pavla Tykače získala znovu výjimku z emisních limitů. Stejně jako loni ji...

O vakcinaci mají zájem i děti od 12 let, k očkování se teď dostanou snáz

Kdo byl starší, přišel při očkování dříve na řadu. Pravidlo uplatňované registračním systémem při čekání na vakcínu...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Holanová: Rozvod s Šípem? Do vztahu se nám vloudila mlaďounká chybička

Rozhovor s Marcelou Holanovou vznikal v Chateau Šanov na soustředění s finalisty soutěže Muž roku 2021. Zpěvačka, která...

Královská rodina znovu pohromadě. Palác ukázal společné foto

Členové švédské královské rodiny se po delší době opět setkali. Snímek, na kterém je král Carl XVI. Gustaf (75) s...

Pornoherečka se zastřelila kvůli rakovině. Její kolega se zabil na motorce

Americká pornoherečka Dahlia Sky spáchala sebevraždu. Měla rakovinu prsu a podle lékařů poslední fáze nemoci provázely...

Dabéři Naked Attraction: Byli jsme v šoku, že něco takového může vůbec existovat

Nahota je televizní evergreen a stále dokáže diváky přikovat u obrazovek. Počátkem devadesátých let to bylo Tutti...

Opravdová vesmírná turistika začala. Bezos s hosty strávili minuty v kosmu

O něco málo více než deset minut trvala celá cesta od startu do přistání pro čtyři vesmírné turisty, kteří se v úterý...