Autobus v Pardubickém kraji nepřijede, ale lidem to nedá nikdo vědět

  7:09
Jako by nestačilo, že kvůli nedostatku řidičů ve společnosti BusLine od pondělí nejezdí na východě kraje každý den kolem sto padesát spojů. Kraj, dopravci ani organizátor dopravy Oredo neumějí dát cestujícím včas a rozumnou formou vědět, že autobus nedorazí.

Cestující ve Svitavách marně čekají na autobusový spoj. Informační cedule na autobusovém nádraží přesto ukazuje, že všechny spoje pojedou. (17. června 2022) | foto: Radek Latislav, 5plus2.cz

Každý večer se lidé na východě Pardubického kraje mohou dozvědět, zda jejich autobusový spoj druhý den pojede, či nikoliv. Organizátor dopravy Oredo zveřejňuje totiž excelovou tabulku nevypravených autobusů na svém webu.

Je to nepohodlné, ale jiná šance, jak zjistit, že autobus nepřijede, v podstatě není. Zejména pro starší lidi to je velký problém.

Například informační tabule na nádražích po celý týden hlásí příjezd autobusů, které však nikdy nedorazí. „V současné době na to nejsou nastavené systémy. Nemáme prostředky, abychom mohli ze systémů jízdních řádů odstraňovat autobusy, které máme nahlášené, že nepojedou,“ řekl jednatel společnosti Oredo Petr Moravec.

Dodal, že současná situace je bezprecedentní a za celou dobu historie krajského integrátora dopravy k ní nikdy nedošlo.

O moc lepší není ani mobilní aplikace IDS Iredo, která nabízí mapu s polohou autobusů a vlaků. Zpoždění sice ukáže, ovšem autobus, který nevyjel, pro ni neexistuje.

„Technicky nejde vyřešit, aby cestující viděl v aplikaci spoj, který nevyjede. Nechci se pouštět do spekulací, kolik by to všechno stálo. Kolik lidí navíc, kolik lidí na nový software. Bavíme se o milionech. Tabulku s mimořádnostmi jsme začali vymýšlet na začátku roku, když přestali jezdit řidič na Orlickoústecku. Do té doby nebylo nic potřeba,“ řekl jednatel Oreda.

Selhává i oblíbený vyhledávač Idos. Ze dne na den tam údajně není možné vložit informaci, že spoj vůbec nevyjel.

Nepřehledný web příliš nepomůže

Neexistuje ani žádné provizorní opatření, na větších nádražích není vylepen ani aktuální seznam rušených spojů. Po týdnu nejsou v terénu lidé, kteří by cestujícím pomohli. Existuje tedy jediná cesta. Nepřehledný web nebo zkoušet volat na Oredo.

„Je možné ve večerních hodinách volat na naši infolinku 491 580 333 a informace tak získat,“ odpověděla operátorka call centra společnosti Oredo na e-mailový dotaz MF DNES.

K dovršení zmatků klíčová tabulka na webu Oredo se stále mění. Cestující večer zjistí, že ranní autobus do práce mu nepojede. Druhý den však může nabýt dojmu, že autobus mu ujel, protože spoj už v tabulce není.

Jakmile autobus hypoteticky svoji trasu v konkrétní den odjede, z tabulky zmizí. Ale někdy taky ne. Anebo ještě horší scénář. Podle tabulky na webu Oredo spoj zrušen nebyl, ale cestující na něj čekají marně. I na to si lidé stěžují.

Náměstek hejtmana Michal Kortyš přiznává, že právě v informování cestujících vidí velké rezervy.

„Potřebujeme, aby lidé věděli, že to nepojede, aby se podle toho zařídili. V tom vidím největší problém,“ uvedl náměstek hejtmana Michal Kortyš.

Cestující na změnu nikdo nepřipravil

Chyba se však stala ještě před vypuknutím autobusové krize související s příchodem nových dopravců. Změnu kraj nedokázal přes svoji dceřinou firmu Oredo na autobusových nádražích vůbec prezentovat.

Místo toho na cestující čekaly uzavřené informační kanceláře, protože dopravci se dohodli na výhodnějších podmínkách s provozovateli městských informačních center a obchodů.

Pokud lidé nečtou tiskové zprávy, na jejichž počtu Pardubický kraj nešetří, nikde se cestující nedozvěděli, že budou od 12. června cestovat novými nízkopodlažními klimatizovanými autobusy s wi-fi připojením.

Kdo se vysloveně nezeptal řidiče, že může využívat přestupní jízdenky tarifu Iredo přes QR kód na chytrém mobilu nebo že na nových strojcích lze platit jízdenku platební kartou, ten to neví dodnes.

Web Pardubického kraje přetéká tiskovými zprávami, místo aby obsahoval zřetelný odkaz, který pomůže cestujícím nalézt seznam zrušených spojů. Ten tam je, ale zařazený mezi odkazy, jako je jízda parních vlaků či kotlíkové dotace.

K chaosu přispívá dalším dílem i společnost BusLine, která kromě spojů nedokázala zprovoznit ani všechny informační kanceláře.

Lukáš Václavek si tento týden chtěl zařídit v Lanškrouně čipovou kartu IREDO. Ovšem nepochodil ani na autobusovém nádraží, kde s novým dopravcem kontaktní místo skončilo, ani na novém místě, kde od pondělí mělo vše fungovat.

„Na autobusovém nádraží mi řekli, že karta jde zařídit v papírnictví u náměstí. Když jsem tam volal, pán mi sdělil, že i když to urgoval, zatím jim to nefunguje, ať se zkusím zeptat příští týden nebo žádost o kartu vyplnit přes internet,“ uvedl.

Nejčtenější

K tragédii chybělo málo. Pohotový řidič zachránil na D35 své děti před plameny

Tragédii zabránil řidič, který si při jízdě po dálnici D35 všiml, že s jeho vozidlem není něco v pořádku. Neváhal a okamžitě sjel z hlavního tahu exitem 148 u Dašic na Pardubicku. O pár okamžiků...

Protesty prodražily halu o sto milionů. Nemají do toho co mluvit, míní developer

Premium

Společnost Czech Industrial Development koupila za desítky milionů korun pozemky u dálniční křižovatky v Opatovicích nad Labem, kde podle územního plánu mohla postavit průmyslovou halu. Narazila ale...

Nejdelší tunel, miliardy korun. Firmy chtějí mít rizika v tendru na D35 podchycena

Největší dálniční zakázka v podobě dvou posledních úseků D35 bude velkým oříškem jak po stavební, tak po finanční stránce. Firmy, které mají v září na stavbu soukromé dálnice mezi Svitavami a...

Řidiče kamionu na objížďce zradily serpentiny, z vleku mu spadl náklaďák

Průjezd serpentinami nad Albrechticemi na hlavním tahu z Polska na Lanškroun v pátek dopoledne nezvládl řidič tahače, který vezl na podvalníku další kamion. V těchto dnech vytížená silnice, na niž je...

Dopravní chaos ve Svitavách. Řidiče zaskočila změť uzavírek, bloudí i místní

Kdo jezdí pravidelně autem mezi severní Moravou a Vysočinou, má o „zábavu“ v těchto dnech postaráno. Po fiasku s uzavírkou u Mohelnice se do oprav pustily i Svitavy a chaos je na světě. Kvůli špatné...

Střihavka získal před zápasem v Boleslavi novou zbraň: zdravou lavičku

Nechce moc spekulovat o tom, zda dnes vpodvečer proti jeho týmu v utkání s Mladou Boleslaví za hosty nastoupí Matyáš Vojta, který měl na jaře famózní formu a v předchozím vzájemném střetnutí v únoru...

17. května 2025  9:38

Připomínka teroru v centru města. Pardubický krajský úřad skrývá temné tajemství

Pamětní desky a díry po střelbě ve zdech i po 80 letech připomínají, že budova dnešního krajského úřadu v Pardubicích byla za války sídlem gestapa. Některé oběti v ní podlehly brutálnímu mučení, jiné...

17. května 2025  8:33

S Boleslaví čekám lepší fotbal než minule, předpovídá pardubický Šancl

Soudí, že soupeř z Mladé Boleslavi v prvoligové skupině o udržení by měl jeho Pardubicím vyhovovat. „Prezentují se kombinačně, takže čekám fotbalovější zápas než proti Budějovicím,“ říká 19letý...

17. května 2025  7:59

Řidiče kamionu na objížďce zradily serpentiny, z vleku mu spadl náklaďák

Průjezd serpentinami nad Albrechticemi na hlavním tahu z Polska na Lanškroun v pátek dopoledne nezvládl řidič tahače, který vezl na podvalníku další kamion. V těchto dnech vytížená silnice, na niž je...

16. května 2025  15:31

Nejdelší tunel, miliardy korun. Firmy chtějí mít rizika v tendru na D35 podchycena

Největší dálniční zakázka v podobě dvou posledních úseků D35 bude velkým oříškem jak po stavební, tak po finanční stránce. Firmy, které mají v září na stavbu soukromé dálnice mezi Svitavami a...

16. května 2025  8:43,  aktualizováno  9:58

Úřednice v kauze načerno přistavěné chaty kryly kolegy, viní je z křivé výpovědi

Černá přístavba chaty, která patří zastupiteli Jevíčka na Svitavsku Josefu Bidmonovi, spustila lavinu, jež smetla i dvě úřednice z Moravské Třebové. A to přestože s nezákonným dodatečným povolením...

15. května 2025  13:13

Konec parkování zdarma. Letiště v Pardubicích nabídne komfort, ale za poplatek

Na Pardubickém letišti končí bezplatné parkování. Lidé nově zaplatí 100 korun za den. Letiště upravuje parkovací plochy a místo trávy přibude zpevněný povrch a značená stání. K dispozici bude přes...

15. května 2025

Úřad práce pokračuje v kraji s rušením poboček, suplovat je bude i pošta

Úřad práce pokračuje s rušením svých poboček. Zatímco na konci dubna skončily dvě v Královéhradeckém kraji, na Pardubicku ani jedna. Prozatím. Zrušené pobočky bude suplovat pošta.

14. května 2025  15:25

Na D35 u Pardubic hořela nákladní souprava, dálnice byla neprůjezdná

Požár nákladní soupravy uzavřel ve středu odpoledne na Pardubicku dálnici D35 na 148. kilometru ve směru na Hradec Králové. Na síti X o tom informovala policie. Dálnice byla téměř hodinu neprůjezdná,...

14. května 2025  13:36,  aktualizováno  14:43

Motorkář ujížděl policii rychlostí až 170 km/h, cestou vytrousil párky

Pádem přes paletu skončila minulý týden policejní honička devětatřicetiletého motorkáře. Na stroji Kawasaki Ninja ujížděl z Pardubic rychlostí až 170 km/h, cestou se několikrát málem vyboural a...

14. května 2025  9:27

Zvolte Porodnici roku 2025 a zahrajte si o zajímavé ceny
Zvolte Porodnici roku 2025 a zahrajte si o zajímavé ceny

Rodila jste v letech 2020 až 2025? Podělte se o své zkušenosti, vložte recenzi na vaši porodnici a ovlivněte tak budoucího vítěze ankety Porodnice...

K tragédii chybělo málo. Pohotový řidič zachránil na D35 své děti před plameny

Tragédii zabránil řidič, který si při jízdě po dálnici D35 všiml, že s jeho vozidlem není něco v pořádku. Neváhal a okamžitě sjel z hlavního tahu exitem 148 u Dašic na Pardubicku. O pár okamžiků...

13. května 2025  17:05,  aktualizováno  17:48

Zajaté Němce vedli ulicemi Pardubic. Vzduchem létaly kameny, dav bouřil

Květen 1945 neznamenal jen konec války v Československu, ale také vypořádání s německým obyvatelstvem. A často nešlo o pěkné scény. V Pardubicích vedli partyzáni ulicemi města desítky zajatých Němců,...

13. května 2025  15:30
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.