5. Jistota jménem dobírka
Pokud se chystáte pořídit zboží v e-shopu, se kterým zatím nemáte zkušenosti, vždy je lepší při první objednávce zvolit způsob platby na dobírku. Své peníze posílejte předem jen těm, kteří na trhu působí již delší dobu, jsou ověření nebo s nimi mají ostatní spotřebitelé dobré zkušenosti. Vždy si také pečlivě uschovávejte veškerou komunikaci s obchodníkem, a to alespoň do té doby, než vám zásilka přijde v pořádku domů. Založte si i smluvní podmínky a potvrzení objednávky.
Pokud vám toto potvrzení po objednání nepřijde, u dodavatele si ho vyžádejte. Jakmile zásilka dorazí, vždy předem zkontrolujte, že je její obal neporušený. Pokud se tak stane, balíček raději nepřebírejte, s dopravcem sepište protokol a poté informujte obchodníka. Může se také stát, že po vás kurýr bude chtít zaplatit vyšší částku, než za kterou jste si zboží objednali. I v tomto případě zboží odmítněte a následně kontaktujte prodejce.