Žena se dovolala na tísňovou linku krátce po středeční šestnácté hodině. Operátorce řekla, že spadla ze srázu někde mezi Novými Losinami a Pustými Žibřidovicemi.
„Uvedla, že se jí udělalo nevolno a kvůli tomu spadla. V hovoru se snažila popsat terén a okolní záchytné body, po chvíli se ale telefonické spojení přerušilo a operačnímu středisku se s ženou v nesnázích už nepodařilo znovu spojit,“ popsal mluvčí krajského hasičského sboru a záchranné služby Zdeněk Hošák.
Poté začala příprava záchranné akce, do které byly povoláni kromě policistů také dobrovolní hasiči z Jindřichova a Hanušovic společně s profesionální jednotkou ze Šumperka. Hasiči ze stanice v Jeseníku také připravili k výjezdu terénní vůz a sněžný skútr a v Olomouci byla v pohotovosti posádka speciálního spojovacího vozu.
„Operátoři operačního střediska zároveň okamžitě ve spolupráci s provozovatelem linky 112 zahájili získávání podrobnějších lokalizačních údajů z proběhlého hovoru,“ doplnil Hošák.
Na místo se kvůli sněhu nedalo dostat, pomohly ale stopy
Pátrajícím akci ztížilo vydatné sněžení, kvůli kterému nakonec nebylo možné se s auty dostat přímo do oblasti, kde podle zjištěných informací žena měla být. Na pomoc proto vyrazili připravení jeseničtí hasiči na sněžném skútru. Nakonec ale vrstva nového sněhu sehrála i pozitivní roli.
„Ženu našli hasiči společně s policisty po zhruba dvou kilometrech chůze v těžce dostupném terénu a to díky tomu, že jeden z policistů objevil ve sněhu její stopy. Spadla ze zhruba patnáctimetrového srázu,“ nastínil mluvčí.
„Významnou roli při hledání ale sehrála také místní znalost dobrovolných jednotek a komunikace s myslivci a pracovníky lesů, kteří dle hrubého popisu místa v blízkosti krmelce dokázali předurčit oblast a tím společně s údaji získanými linkou 112 urychlit pomoc,“ dodal.
Ke zraněné, která byla při vědomí, ale komunikovala jen s těžkostmi, se poté hasiči dostali s pomocí lezecké techniky a následně je transportovali do Jindřichova, kde si ji převzala posádka záchranné služby. Ta ženu se zhmožděninami v oblasti dolní části zad a pánve po prvotním ošetření převezla do šumperské nemocnice.
Pátrači poté ještě museli vyloučit, že je v terénu další člověk, neboť žena během rozhovoru zmínila společnou procházku s manželem. Policistům se ale zanedlouho podařilo s mužem spojit a mohli tak tuto možnost vyloučit.
