Samsung má estetický průšvih, u Galaxy S7 se škrábe tlačítko

  0:09aktualizováno  0:09
Vynikající Samsung Galaxy S7 (i varianta edge) má sice nějaké ty pihy na kráse, ale většinou se netýkají designu a zpracování. Jednu zvláštní „mouchu“ však špičkové samsungy mají, uživatelé hlásí, že se až příliš snadno poškrábe home tlačítko se čtečkou otisků prstů. Na jeho funkce to nemá vliv, jen to prostě nevypadá dobře.

Poškrábané domovské tlačítko u Samsungu Galaxy S7 edge | foto: Luděk Vokáč, iDNES.cz

Toho, že se tlačítko pod displejem Galaxy S7 a S7 edge až překvapivě snadno poškrábe, jsme si všimli už několik týdnů poté, co jsme tento smartphone začali používat. Jen jsme tomu nevěnovali přílišnou pozornost. Pak se ale začaly objevovat na internetu hlasy, že jde nejspíš o docela rozšířený problém. Diskuse se objevily na fórech xdaDevelopers nebo Reddit, na podivné vlastnosti tlačítka upozornil také server PhoneArena a v Česku kauzu otevřel portál Svět Androida.

Fotogalerie

Z těchto hlasů z různých koutů světa a od novinářů i uživatelů vyplývá, že poškrábané domovské tlačítko u Galaxy S7 a S7 edge není nic neobvyklého. Setkávají se s ním jak běžní uživatelé, tak novináři, zdá se, že na způsobu používání telefonu moc nezáleží, tlačítko je prostě na poškrábání velmi náchylné a snadno se tak stane i v kapse kalhot. Redakcí nám prošly dva kusy „sedmičkových“ samsungů, klasický S7 a větší S7 edge, u obou jsme škrábance zaznamenali. Objevily se relativně záhy po začátku používání a postupně přibývají.

Co je důležité zmínit, je fakt, že škrábance nemají žádný neblahý vliv na funkci čtečky otisků prstů, která je v tlačítku zabudována. Od počátku používání jsme nezaregistrovali, že by se schopnost čtečky rozpoznat otisk jakkoli zhoršila. Škrábance jsou tak v podstatě jen kosmetický problém, u kterého Samsung tvrdí, že o něm vlastně neví. „Žádné stížnosti zákazníků v této souvislosti neevidujeme,“ zní oficiální odpověď z tiskového oddělení českého zastoupení.

To vlastně o samotném problému nic neříká. Poškrábané tlačítko je totiž něco, čeho si mnozí uživatelé nemusí vůbec všimnout a ti, kdo si toho všimnou, doznají, že s tím dovedou žít, než aby cokoli řešili. Navíc pravděpodobnost, že by se podařilo takovou vadu reklamovat a poškrábané tlačítko vyměnit v rámci záruky, je dost mizivá. Navíc by reklamace nic neřešila, po pár týdnech se škrábance objeví znovu. I proto si nejspíš zákazníci u výrobce nestěžují a lamentují pouze na internetu.

V podstatě jde o dost malichernou vadu, na které je však zvláštní to, že se týká nejdražšího prémiového modelu největší mobilní značky. Trapné na tom je to, že jiných modelů se problém netýká. „Nic co by po roce používání stálo za řeč,“ zhodnotil poškození tlačítka u svého modelu S6 jeden z námi oslovených uživatelů loňské vlajkové lodi s tím, že stav odpovídá stavu zbytku telefonu. Ani my si nevzpomínáme, že bychom u testovaných modelů S6 zaznamenali rychlou degradaci povrchu home tlačítka. Škrábance v nadměrné míře jsme neobjevili ani třeba u modelu Galaxy A5 2016, který má rovněž čtečku otisků v tlačítku. Zdá se tedy, že se potíž týká jen modelů S7.

U nich očividně výrobce zvolil jiný materiál povrchu tlačítka, který není tak trvanlivý. Těžko říci, co k tomu Samsung u nejluxusnějšího typu vedlo. Možná jde o chybu jen určitých sérií telefonu, ale to ověřit nejde. Uživatelé S7 a S7 edge se tak budou muset smířit s tím, že bude home tlačítko možná poškrábané. Jak zjistili zástupci serveru Svět Androida, měnit se jej nevyplatí, u typu S7 vyjde výměna podle odhadů servisu na zhruba 2 000 korun, u S7 edge je to ale záležitost asi třikrát dražší, jelikož je prý nutné z konstrukčních důvodů měnit tlačítko i s displejem.

  • Nejčtenější

Legendární hacker ošálil telefonní sítě plastovou píšťalkou, volal zdarma

Hračka pro děti přibalená v krabici cereálií se v šedesátých letech minulého století stala nástrojem pro neobvyklou...

Konečně levný iPhone. Nástupce kompaktního modelu SE má být bestseller

Apple by mohl začátkem příštího roku uvést nástupce populárního iPhonu SE. Analytik Ming-Chi Kuo telefonu, jehož cena...

Vodafone nabízí nový tarif za stovku. Má sto minut i nějaká data

Krátce po vylepšení běžných tarifů rozšířil Vodafone nabídku o speciální tarif s volnými minutami a 250 MB dat. Je...

Raketový růst nové značky. Teď útočí i na Evropu velmi nízkými cenami

Nejrychleji rostoucím výrobcem smartphonů je podle výzkumné společnosti Counterpoint čínská značka Realme. V podstatě...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Honor upravil starší huawei a vydává jej za novinku, aby obešel zákaz

Nový model Honor 9X nás na první pohled celkem zmátl. Ačkoliv jde o smartphone, který neprošel certifikačním procesem...

Premium

Kořeněná jídla ani káva neškodí, vyvrací profesor Tesař letité mýty

Kola je pro ledviny hrob. Nejlepší je nesolit a nejíst ostrá exotická jídla. Alkohol dokáže „propít“ ledviny, které je...

Premium

Hra o 80 tisíc: kolik peněz navíc mohou rodiče získat a jak to udělat

Rodičovský příspěvek se od ledna zvýší ze současných 220 tisíc korun až na celkových 300 tisíc. MF DNES přináší návod –...

Premium

Test celoročních pneumatik. Jak si vedou za sucha, za mokra a na sněhu

K celoročním pneumatikám výrobci přistupovali po dlouhá léta macešsky. Konečně se však vrátily do jejich přízně....

  • Další z rubriky

Raketový růst nové značky. Teď útočí i na Evropu velmi nízkými cenami

Nejrychleji rostoucím výrobcem smartphonů je podle výzkumné společnosti Counterpoint čínská značka Realme. V podstatě...

Honor upravil starší huawei a vydává jej za novinku, aby obešel zákaz

Nový model Honor 9X nás na první pohled celkem zmátl. Ačkoliv jde o smartphone, který neprošel certifikačním procesem...

Čtyři foťáky za pět tisíc. Xiaomi má další hit střední třídy

Ještě před rokem byla sestava čtyř hlavních fotoaparátů unikátem. Pyšnil se jí pouze Samsung Galaxy A9 spadající do...

Opouští tradiční kompaktní cestu. Test Sony Xperia 5

Sony Xperia 5 je smartphone, který navazuje na tradici kompaktních špičkových modelů japonské značky. Jenže zároveň...

Najdete na iDNES.cz