Samsung uznal poškrábání displeje. Odškodněním je nové sklíčko

  0:07aktualizováno  0:07
Samsung odškodní uživatele modelů Galaxy S6 a Galaxy S6 edge, kterým kryt Clear View poškrábal displej. Zdarma jim vymění sklíčko a navrch přidá fólii.

Poškrábání displeje Samsungu Galaxy S6 edge krytem Clear View podle servisního manuálu. | foto: Samsung

Před časem se začaly objevovat stížnosti, podle kterých má nový kryt Clear View neblahý vliv na krycí sklo displeje špičkových modelů Galaxy S6 a Galaxy S6 edge. Sklíčko je sice odolné, přesto dochází k jeho poškrábání.

Samsung překvapivě prozatím nestahuje z prodeje samotný kryt Clear View, ale podle serveru SamMobile nabídne zákazníkům bezplatnou výměnu sklíčka. To bude možné vyměnit pouze jednou, dalšímu poškrábání má předejít bezplatné dodání ochranné fólie.

Zmiňovaný server zveřejnil kompletní manuál pro servisní centra. Podle něj se možnost opravy týká jen sklíčka poškozeného výhradně krytem Clear View. Ten totiž na sklíčku vytváří specifické bodové odření. Běžné škrábance se tak do výměny nepočítají. Bezplatná výměna bude přiznána jen smartphonům, které byly pořízeny maximálně před třemi měsíci. Na dříve pořízené telefony se již nevztahuje.

Z manuálu nevyplývá, že by Samsung nedoporučoval další používání krytu Clear View. Zda bude displej zcela chráněn dodávanou fólií, je otázkou. Displeje modelů Galaxy S6 a Galaxy S6 edge totiž kryje opravdu odolné sklíčko Gorilla Glass 4. A přesto to nestačí.

Autor:
 
Témata: Samsung

Nejčtenější

Samsung pustil do světa ohebný model Fold. Rýha v displeji je dost vidět

Samsung Galaxy Fold

Revoluční ohebný model Galaxy Fold se konečně dostal do rukou novinářů a známých osobností. Se světem se podělili o své...

Na tento smartphone jste čekali, pro mnohé je ideálem. Test Galaxy S10e

Samsung Galaxy S10e

Velký displej a přitom kompaktní rozměry. Špičková výbava a výkon a přitom žádné experimentální prvky, které by mohly...

Problémy převratného ohebného Samsungu. Loupe se mu displej

Poškozený displej ohebného smartphonu Galaxy Fold

První vzorky ohebného smartphonu Galaxy Fold, které výrobce poslal recenzentům, zaznamenávají zvýšenou frekvenci...

Nechtěný digitální půst. Tříletý syn zablokoval iPad na téměř půl století

Ilustrační snímek

Nikdy nenechávejte své děti bez dohledu s vašimi mobilními zařízeními. Doporučení, které po vlastní zkušenosti bude...

Samsung má krále fotomobilů. V Česku ho však nekoupíte

Samsung Galaxy S10 5G

Testem organizace DxOMark prošel nejnovější Samsung Galaxy S10 ve verzi pro 5G sítě. A podle očekávání je jeho foťák,...

Další z rubriky

Porazí nejlepší samsungy a huaweie? Špičkový stroj má revoluční foťák

Oppo Reno a Reno 10x Zoom

Oppo v těchto dnech po světě představuje nový model Reno. Má dvě varianty, zajímavější je ta druhá s označením 10x...

Nejzvláštnější samsung má konstrukci, kterou leckdo vyzkouší jen omylem

Samsung A80 Milán

Milánská premiéra nových modelů Samsungu řady A byla extrémně rychlá. Nejdřív zdravice šéfa firmy z Bangkoku, kde...

Na tento smartphone jste čekali, pro mnohé je ideálem. Test Galaxy S10e

Samsung Galaxy S10e

Velký displej a přitom kompaktní rozměry. Špičková výbava a výkon a přitom žádné experimentální prvky, které by mohly...

Najdete na iDNES.cz