Záhada vybuchujících Notů 7 odhalena. Samsung se přiznal

  12:28aktualizováno  14:56
Na speciální tiskové konferenci společnosti Samsung její ředitel DJ Koh vysvětlil, že za vybuchování modelu Note 7 mohla jeho baterie. Mimo jiné také potvrdil, že na model S8 si ještě počkáme.

DJ Koh na konferenci vysvětluje příčinu výbuchů modelu Note 7 | foto: Samsung

Ve vyšetřování příčiny selhání modelu Note 7 se firma Samsung spojila s odbornými organizacemi UL, Exponent a TUV Rheinland. Výsledky na tiskové konferenci prezentovaly firmy společně. Poté, co se Samsung opět omluvil a krátce vysvětlil průběh problémů, přešel k popisu jeho testovacího procesu a výsledků.

Fotogalerie

V testovacím procesu se zkoumal každý aspekt modelu Note 7 - hardware, software a související procesy jako montáž a testování logistiky. Do testování se zapojilo asi 700 vědců a inženýrů společnosti Samsung a bylo analyzováno více než 200 tisíc kompletně smontovaných zařízení a přes 30 tisíc baterií.

Příčinou náhodných výbuchů byla baterie, a to jak v případě originálních kusů, tak těch později vyměněných. První baterie měla designovou vadu, její vnější plášť byl příliš malý a komponenty uvnitř natolik stěsnával, že kvůli tomu mohly zkratovat a vznítit se.

O bateriích se spekulovalo od začátku

To, že za vybuchující Noty 7 mohou baterie, se spekulovalo od začátku. Ostatně i proto Samsung baterie zpočátku měnil. Jenže se výrobci dlouhou dobu nedařilo problém nasimulovat a tak nebylo jasné, proč se tak děje.

To, že problém může být v návrhu baterie a jejího umístění v přístroji, kde není žádný prostor pro změnu objemu článku, uváděly neoficiální informace od výrobce již od října.

Druhá baterie, určená pro vyměněné kusy, pocházela od jiného dodavatele a tuto chybu už neměla. Jenže v rychlosti, s jakou se Samsung pustil do výměn u náhradních kusů, se objevila jiná, produkční vada, která vedla ke stejným problémům jako u originálních baterií.

V tiskové zprávě firma přijímá zodpovědnost za selhání a podnikne všechny potřebné kroky, aby se situace neopakovala. Nově implementovala vícenásobné testování bezpečnosti při vývoji produktu a osmibodovou kontrolu baterií.

Samsung teď čeká nové budování důvěry zákazníků. Nadějí je jeho příští model Galaxy S8. DJ Koh se pro agenturu Reuters už přiznal, že nový topmodel nepředstaví v Barceloně na konci února, jak bylo poslední roky zvykem, ale později na samostatné konferenci. V prodeji by údajně mohl být už během dubna. Je evidentní, že si firma dává na čas s testováním tohoto důležitého modelu, aby se už neopakovalo podobné fiasko jako právě s Notem 7.

O tom, že Galaxy S8 Sasmung nepředstaví v Barceloně, jsme vás informovali s předstihem již minulý týden (více zde).

Autor:
 

Nejčtenější

Babiš ukázal řediteli Vodafonu grafy. Data jsou v Česku drahá

Cena mobilních dat je vládní priorita, říká Babiš

Premiér Babiš ve videu na svém facebookovém profilu odpověděl na otázku, jestli jeho strana ANO bude řešit vysoké ceny...

Samsung vyklízí sklady. Před příchodem novinky výrazně zlevnil top modely

Akce

Za měsíc Samsung představí nové top modely S10, tudíž potřebuje doprodat loňské stroje. Proto na ně připravil velké...

Ikonická Motorola RAZR se vrátí. Žiletka překvapí konstrukcí a cenou

Koncept Motorola RAZR V4

Motorola RAZR je jedním z nejprodávanějších mobilů všech dob. V nové podobě to ovšem těžko bude prodejní trhák. Bude...

Impozantní Samsung S10+. Bude to v podstatě jen obří displej

Samsung Galaxy S10+

Představení nových samsungů nové řady Galaxy S10 proběhne zanedlouho. Nyní si můžeme prohlédnout vrchol nabídky celé...

ČTÚ si žádá blokování dat. Zákazníci budou po vyčerpání limitu na suchu

Ilustrační snímek

Již od února nebudou moci zákazníci virtuálního operátora Sazkamobil využívat po vyčerpání základního datového objemu...

Další z rubriky

Nejlevnější smartphone může i nemusí být nouzovka. Test Alcatelů 1 a 1X

Alcatel 1 a Alcatel 1x

Alcatel je tradičním dodavatelem chytrých telefonů nejnižší cenové hladiny. Aktuálně nejdostupnějšími modely této...

Samsung vyklízí sklady. Před příchodem novinky výrazně zlevnil top modely

Akce

Za měsíc Samsung představí nové top modely S10, tudíž potřebuje doprodat loňské stroje. Proto na ně připravil velké...

Remíza s iPhonem. Google Pixel 3 má nejlepší jednooký fotoaparát

Google Pixel 3

Aktuální pixely opět patří mezi nejlepší fotomobily na trhu. V testu organizace DxO Mark nový Pixel 3 získal skóre 101...

Najdete na iDNES.cz