Záhada vybuchujících Notů 7 odhalena. Samsung se přiznal

  12:28aktualizováno  14:56
Na speciální tiskové konferenci společnosti Samsung její ředitel DJ Koh vysvětlil, že za vybuchování modelu Note 7 mohla jeho baterie. Mimo jiné také potvrdil, že na model S8 si ještě počkáme.

DJ Koh na konferenci vysvětluje příčinu výbuchů modelu Note 7 | foto: Samsung

Ve vyšetřování příčiny selhání modelu Note 7 se firma Samsung spojila s odbornými organizacemi UL, Exponent a TUV Rheinland. Výsledky na tiskové konferenci prezentovaly firmy společně. Poté, co se Samsung opět omluvil a krátce vysvětlil průběh problémů, přešel k popisu jeho testovacího procesu a výsledků.

Fotogalerie

V testovacím procesu se zkoumal každý aspekt modelu Note 7 - hardware, software a související procesy jako montáž a testování logistiky. Do testování se zapojilo asi 700 vědců a inženýrů společnosti Samsung a bylo analyzováno více než 200 tisíc kompletně smontovaných zařízení a přes 30 tisíc baterií.

Příčinou náhodných výbuchů byla baterie, a to jak v případě originálních kusů, tak těch později vyměněných. První baterie měla designovou vadu, její vnější plášť byl příliš malý a komponenty uvnitř natolik stěsnával, že kvůli tomu mohly zkratovat a vznítit se.

O bateriích se spekulovalo od začátku

To, že za vybuchující Noty 7 mohou baterie, se spekulovalo od začátku. Ostatně i proto Samsung baterie zpočátku měnil. Jenže se výrobci dlouhou dobu nedařilo problém nasimulovat a tak nebylo jasné, proč se tak děje.

To, že problém může být v návrhu baterie a jejího umístění v přístroji, kde není žádný prostor pro změnu objemu článku, uváděly neoficiální informace od výrobce již od října.

Druhá baterie, určená pro vyměněné kusy, pocházela od jiného dodavatele a tuto chybu už neměla. Jenže v rychlosti, s jakou se Samsung pustil do výměn u náhradních kusů, se objevila jiná, produkční vada, která vedla ke stejným problémům jako u originálních baterií.

V tiskové zprávě firma přijímá zodpovědnost za selhání a podnikne všechny potřebné kroky, aby se situace neopakovala. Nově implementovala vícenásobné testování bezpečnosti při vývoji produktu a osmibodovou kontrolu baterií.

Samsung teď čeká nové budování důvěry zákazníků. Nadějí je jeho příští model Galaxy S8. DJ Koh se pro agenturu Reuters už přiznal, že nový topmodel nepředstaví v Barceloně na konci února, jak bylo poslední roky zvykem, ale později na samostatné konferenci. V prodeji by údajně mohl být už během dubna. Je evidentní, že si firma dává na čas s testováním tohoto důležitého modelu, aby se už neopakovalo podobné fiasko jako právě s Notem 7.

O tom, že Galaxy S8 Sasmung nepředstaví v Barceloně, jsme vás informovali s předstihem již minulý týden (více zde).

Autor:
  • Nejčtenější

Nejlevnější neomezená data má T-Mobile. Už neskrývá původně tajný tarif

Nové tarify včetně těch bez datového omezení představil T-Mobile už koncem srpna, od září pak na svém webu nabízel dva...

Patří mezi nejlepší mobily na světě. Mají radar a vyfotí i noční oblohu

Podle očekávání představil Google své nové mobilní telefony Pixel 4. Přístroje, o kterých už úniky informací prozradily...

Velká změna k lepšímu. Google nedovolí nové mobily se starým Androidem

Google vytáhl silnou kartu v rámci boje s roztříštěností ekosystému jeho operačního systému Android. Pomalé aktualizace...

To by mohla být opravdová mobilní bomba. Premiéra se blíží

Jedna legenda se stejným jménem tu už byla, chystaná novinka by se legendou stát mohla. Motorola v listopadu představí...

Apple má problém. Displeje nových iPhonů se prý velmi snadno poškrábou

Apple novým iPhonům nedopřál jen nejmodernější hardware, mezigeneračně vylepšil i konstrukci. Vedle zvýšené...

Premium

Havel byl z jiného těsta, vzpomíná v rozhovoru exprezident Klaus

Jeden z hlavních aktérů polistopadového vývoje Václav Klaus starší hovořil pro LN o nepochopení kuponové privatizace i...

Premium

Test kávy v kapslích: Bezpečné, pohodlné, ale drahé potěšení

V kavárně určitě najdete zajímavější druhy kávy, rozpustná je zase levnější. Test jsme zaměřili na kávu v kapslích, z...

Premium

Sex je snadno dostupný, ale nevěra ještě není důvod k rozchodu

Tolerance je podle něj jen povýšenecký postoj k druhému a vytváří korupční prostředí, proto do partnerských ani jiných...

  • Další z rubriky

Proč se v Česku neprodávají Apple Watch s LTE? Může za to revoluční SIM

Apple prodává v Česku v podstatě všechny produkty jako jinde ve světě. S jednou významnou výjimkou. kterou jsou chytré...

Obří displej a funkce jen krůček pod špičkou. Test Samsung Galaxy A70

Vyšší střední třída není zrovna v centru pozornosti uživatelů, ale sem tam se v ní objeví zajímavý model, který někoho...

Průšvih od Googlu. Odemykání obličejem funguje, i když spíte

Nový Google Pixel 4 je špičkový smartphone, který přináší pro Google a Android doposud neobvyklé a v mnohém revoluční...

Samsung snížil cenu až o 9 500 korun. Huaweie koupíte s plošnou slevou

Až do 20. října můžete koupit vybrané modely Samsungu s výraznou slevou. Do stejného data platí i slevy na smartphony...

Najdete na iDNES.cz