Při koupi nového Palmu chce většina uživatelů změnit pouze hardware, ale všechen software chce ponechat v takovém stavu, jak ho zná a jak ho denně používá. Každý by měl před upgradem na nový stroj pečlivé zálohovat data na pevném disku stolního počítače. Při každé synchr
onizaci se kompletně uchovávají veškeré databáze a aplikace do adresáře c:\ProgramFiles\Palm\hotsyncname\Backup\. V tomto adresáři je kompletní kopie RAM paměti Palmu. Z tohoto adresáře se provádí zpětná záloha, pokud by došlo k přerušení napájení Palmu. Proto si po koupi nového Palmu tento adresář zkopírujte jeśtě někam na disk, abyste měli rezervní neporušenou kopii.
Postup pro upgrade:
Zkopírujte obsah adresáře Backup na bezpečné místo na disku.
Vymažte obsah podadresáře c:\ProgramFiles\Palm\hotsyncname\Backup\.
Nainstalujte z dodaného CD-ROMu nový software Palm Desktop, případně můžete ponechat starý. Doporučuje se nainstalovat nový (např. nové Palmy mají podporu USB, externí paměťové karty atd.).
Spusťte Palm Desktop a "proklepejte" ikony Diář, Adresář, Úkoly, Poznámky, načtou se data do těchto aplikací.
Zapněte vlastní Palm, zkalibrujte displej, nastavte čas, datum, časovou zónu a základní údaje v Nastavení
Zmáčkněte HotSync tlačítko. Data se synchronizují mezi Palmem a stolním PC.
Zkopírujte obsah zálohovaného adresáře Backup do
c:\ProgramFiles\Palm\hotsyncname\Backup\.
V tomto adresáři Backup zkontrolujte, zda tam nejsou aplikace a hlavně hacky, které by mohly způsobit kolizi Palm OS systému.
Opět proveďte HotSync, teď si ovšem počkáte, protože bude proveden zápis všech dat do Palmu, což může být několik MB (maximáně však kapacita vaší RAM paměti (8/16/32 MB).
Vše by mělo fungovat jako předtím, pokud se Palm po HotSyncu "neprobudí" (nebude reagovat na zapnutí), proveďte RESET píchnutím do zad. Pokud toto nepomůže, musíte bodnout do zad a držet tlačítko Power. Poté budete dotázáni, zda chcete smazat všechna data, zmáčknete rolovací tlačítko nahoru jako Yes. Nyní musíte v adresáři Backup smazat všechny hacky a hackmastery a aplikace, které nejsou kompatibilní např. s novým hardwarem nebo verzí operačního systému. Poté již by vše po následném HotSyncu mělo fungovat.
Pokud ani to ne nezabere, je dobré postupovat od jednoho souboru k druhému a postupně je synchronizovat - přidávat do HotSyncu (Install v Palm Desktopu). Některé aplikace po přechodu na vyšší operační systém nemusejí být kompatibilní. Také si dejte pozor na instalaci hacků, ty v OS 5 nejsou podporovány!