(ilustrační snímek) | foto: theverge.com

Nejmodernější iPhony X neumí přijímat hovory, stěžují si stovky majitelů

  • 356
Na nejdražší a nejvýkonnější smartphone od Applu se množí stížnosti ze strany uživatelů. Na oficiálních fórech a technické podpoře bylo zaznamenáno asi 800 případů, ve kterých se majitelům iPhonu X při příchozím hovoru nezobrazí klávesy pro přijmutí či odmítnutí hovoru.

Ačkoliv by někdo mohl ironicky poznamenat, že na dnešních smartphonech už je volání stejně zastaralou funkcí, v případě nejmodernějšího a také nejdražšího (běžného) smartphonu na trhu je chyba, která znemožňuje přijímat příchozí hovory, pořádný problém. A to i v případě, že jí zatím trpí v globálním měřítku jen velmi malý zlomek přístrojů.

Za problémem stojí zatím nevysvětlitelná chyba, která rozsvítí displej s ovládacími prvky a informací o volajícím až 10 sekund poté, co telefon začne vyzvánět. Do té doby tak uživatel nemá jak hovor přijmout ani odmítnout. Překvapivě nejde o nic nového, první nahlášení této chyby se objevilo už loni v prosinci, ale v posledních týdnech se stížnosti začaly znatelně množit.

Prodeje iPhonu X mají být špatné. Apple prý jeho výrobu v létě ukončí

Trojice iPhonů pro rok 2018

Běžná řešení jako restart telefonu nebo dokonce reset firmwaru údajně chybu neodstraní. Server Endgadget už požádal firmu Apple o vyjádření, ale dostalo se mu jen stručné odpovědi, že firma se problém snaží vyřešit. Žádné dodatečné informace ovšem zatím nejsou známé, tedy co za chybu může, u kolika modelů se reálně může projevit ani kdy Apple vydá nějakou softwarovou opravu.

iPhone X se obecně příliš neujal. Analytik Ming-Chi Kuo ze společnosti KGI v nové zprávě uvádí, že prodeje iPhonu X nejsou tak dobré, jak některé zdroje informují. V prvním čtvrtletí letošního roku se má podle něj prodat okolo 18 milionů iPhonů X, jenže se očekávaly prodeje mezi 20 až 30 miliony kusů (více informací viz boxík).

Znemožnil vám také váš iPhone X přijmout hovor? Dejte nám vědět v diskuzi pod článkem.

iPhone X je chytrý telefon s vlastní inteligencí a schopností se učit:

13. září 2017