Pondělí 6. dubna 2020, svátek má Vendula
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 6. dubna 2020 Vendula

Místo stokorun platí tisíce. To je levná výměna baterie iPhonů

  0:18aktualizováno  0:18
Kauza záměrného přiškrcování výkonu starších iPhonů kvůli stárnoucím bateriím nebere konce. Apple sice koncem loňského roku slíbil snížení poplatku za výměnu baterie, ale mnozí uživatelé jsou z návštěv autorizovaných servisů rozčarovaní. Ty totiž tento úkon často podmiňují dalšími nutnými opravami.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: ifixit.com

Nebylo pochyb o tom, že výrazné snížení poplatku za pozáruční výměnu baterií starších iPhonů vyvolá mezi uživateli vysoký zájem. Apple totiž v lednu původní částku (79 dolarů) snížil na pouhých 29 dolarů (v Evropě 29 eur), tedy v přepočtu na zhruba 600 až 700 korun (více viz Apple se kaje. S omluvou rapidně snižuje ceny pozáruční výměny baterie). 

Mnozí majitelé dotčených iPhonů tak neotáleli a vydali se do autorizovaných servisních středisek. Jejich nadšení ovšem velmi často vystřídalo nepříjemné prozření.

Podle německého portálu Heise si totiž mnozí zákazníci stěžují, že s pozáruční výměnou baterie je spojena podstatně vyšší investice než oněch v Evropě letos garantovaných 29 eur (více než 700 korun) v případě iPhonu 6 a novějších modelů (včetně modelu SE). Od servisního střediska totiž často obdrželi vyrozumění, že před samotnou výměnou nevyhovující baterie je nutné provést další opravy jejich zařízení. Výměnu baterie tedy servisy podmiňují odstraněním všech závad odhalených technikem u daného zařízení.

Apple záměrně zpomaluje starší iPhony. Veřejně to přiznal

Nespokojení zákazníci informují například o takových důvodech jako vadné pixely na displeji či zanesený audio konektor. V praxi to tedy znamená, že pokud má dotčený iPhone například jakkoli poškozený displej, tak servis baterii vymění jen v případě jeho opravy. Tento úkon přitom u zařízení po záruce vyjde podle německého portálu na přibližně 150 až 200 eur, v přepočtu tedy na zhruba 3 800 až 5 000 korun. A to je už opravdu citelný rozdíl oproti původně očekávané investici ve výši pár set korun.

Nutno ovšem podotknout, že jde o zcela běžnou servisní praxi - servis se totiž nesoustředí pouze na dílčí opravy, ale zařízení opravuje vždy jako celek. Avšak v případě, kdy je výměna baterie řešením do té doby zdánlivě neřešitelného problému, kvůli němuž Apple čelí i několika žalobám po celém světě (více viz Apple si zpomalováním iPhonů zadělal na problém. Čelí devíti žalobám), se tato praktika jeví jako diskutabilní.

Zákazník se tak dostává do slepé uličky - pokud totiž výměnu poškozených částí odmítne, pak mu servis baterii nevymění. Z doporučení, které německý portál uživatelům dotčených iPhonů dává, lze usuzovat, že výše uvedené nepříjemnosti se týkají výhradně autorizovaných servisů z řad smluvních partnerů Applu. Doporučuje tedy kontaktovat technickou podporu Applu či o výměnu baterie požádat v některém z patnácti německých Apple Storů.

Autor:
  • Nejčtenější

Konec slev, naopak přichází zdražování. První zvýšení cen už je tady

V posledních letech ceny smartphonů pravidelně klesaly. Teď přichází opačný trend, způsobený oslabenou korunou kvůli...

Štve vás operátor? Ode dneška se ho zbavíte rychleji a zdarma

Ve středu 1. dubna vstupuje v platnost novela zákona o elektronických komunikacích. Jednou ze zásadních novinek je...

Drama na světovém trhu se smartphony. Kvůli koronaviru i politice

Apple (dočasnou) jedničkou, Huawei najednou sotva v top 5. Tak moc se míchá trh chytrých telefonů. Mohou za to jak...

Jsou to stejné objektivy s ultra rozlišením. Rozdíl v ceně je 19 000 Kč

Fotočip s aktuálně nejvyšším rozlišením 108 MPix mají na trhu zatím jen dva telefony: Samsung S20 Ultra a Xiaomi Mi...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Xiaomi unikly novinky na půl roku dopředu. Je jich opravdu hodně

Toto si čínský výrobce za rámeček nedá. Z Xiaomi unikl kompletní seznam zařízení, která výrobce hodlá představit až do...

Premium

KOMENTÁŘ: Po dvou měsících přijde rozvrat. Nečekejme na pomoc, konejme!

Karanténní prázdniny může ekonomika státu vydržet měsíc. Po dvouměsíčním výpadku už hrozí naprostý rozvrat výroby,...

Premium

Španělská nepoučitelnost. Proč zde koronavirus řádí jako v Itálii nebo Číně

Dlouhé týdny Španělé sledovali, co se děje v Číně, Íránu a Itálii. Ale nepoučili se. Laxní politici opakují stejné...

Premium

Storno přijde draho, Češi nechají cestovkám desetitisíce za ­propadlé zájezdy

Přijít o desítky tisíc za neuskutečněné zájezdy je problém, se kterým se potýká řada českých klientů cestovních...

  • Další z rubriky

Střední třída s 5G pod deset tisíc. Honor hodně tlačí na cenu

Čínská značka Honor představila jeden z doposud nejdostupnějších smartphonů s podporou 5G sítí. Model Honor 30S se na...

Dva průkopníci, u kterých výrazné technologické inovace brzdí politika

Smartphony Huawei Mate 30 Pro a Mate Xs patří bez pochyby k technické špičce současnosti, i když mají svůj původ už...

Nové modely OnePlus konečně dostanou to, co má konkurence už roky

Uniklé specifikace nových modelů OnePlus 8 a 8 Pro nechávají jen hodně málo prostoru pro fantazii. Do představení...

Pokud chcete nejlepší fotomobil na světě, musíte přijmout ústupky

Už několik let v řadě vévodí Huawei žebříčku nejlepších fotomobilů organizace DxO Mark. Každý jeho top model se obvykle...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz