Apple ustoupil. Neautorizované servisy dostanou originální díly na iPhony

  18:18aktualizováno  18:18
Apple se dlouho bránil dodávat materiál a technickou podporu neautorizovaným servisům, které opravovaly iPhony. Nyní Apple tuto praxi mění a nejprve v USA začne servisům dodávat materiál pro pozáruční opravy.

Ilustrační snímek | foto: apple.com

Americká společnost Apple začne poprvé prodávat díly, nástroje, diagnostiku a manuály k opravám rozbitých telefonů iPhone neautorizovaným opravnám. Uvádí to dnešní sdělení společnosti. Apple kvůli této praxi dříve čelil i několika žalobám.

Po letech lobbování proti zákonům v některých státech v USA, které Apple k této praxi nutily, to znamená zásadní posun v politice firmy, uvedla agentura Reuters.   

Program bude nejprve spuštěn ve Spojených státech a později se rozšíří i na další země. Nezávislým opravnám budou nabízeny značkové díly pro pozáruční opravy za stejnou cenu, jakou Apple dává autorizovaným servisům.

Opravy v neautorizovaných servisech budou omezeny na výrobky, na které se už nevztahuje záruka. Se záručními opravami se zákazníci budou stále muset obracet přímo na Apple nebo na autorizované opravny, kterých je po celém světě více než 5000.

Společnost si od tohoto kroku slibuje zvýšení prodeje – zvláště v situaci, kdy prodej telefonů iPhone v posledních dvou čtvrtletích klesl. Nižší příjmy ale pomohly kompenzovat prodej příslušenství, jako jsou bezdrátová sluchátka AirPods nebo hodinky Apple Watch.

Neautorizované obchody a opravny si dlouho stěžovaly, že k tomu, aby se staly autorizovanými poskytovateli služeb Applu, firma vyžaduje příliš velký odběr dílů. Velké technologické podniky dříve při lobbování proti zákonům v některých státech USA, které je nutily dodávat komponenty neautorizovaným servisům, argumentovaly snahou udržet vysoký standard služeb.

Apple uvedl, že nový program rok testoval s 20 podniky v Severní Americe, Evropě a v Asii. Harmonogram pro jeho spuštění v zahraniční ale podnik nesdělil.

Autoři: ,

Nepřehlédněte:

Témata: iPhone

Nejčtenější

Mají možná nejlepší telefony na světě. Jenže je nemohou prodávat

Huawei Mate 30 systém

Huawei představil své špičkové telefony řady Mate. Jsou to pravděpodobně jedny z nejlepších přístrojů na trhu. Jenže...

iPhony budou vypadat jinak. Nejdřív však přijde levný model

iPhone X

Čerstvě představené iPhony se designem stále hlásí k převratnému modelu X z roku 2017. Už v příštím roce však Apple...

Toto jsou nové nejlepší huaweie. Budou mít jednu vadu

Huawei Mate 30 Pro

Známý únikář Evan Blass zveřejnil krátce před čtvrtečním oficiálním představením všechny čtyři verze chystaného top...

Pozor na veřejné nabíječky. Dáváte všanc cenná data, varují experti

Ilustrační snímek

Baterie smartphonu je vybitá, ale powerbanka i nabíječka leží doma. Na jednu stranu není třeba věšet hlavu, na řadě...

Špičkový Samsung můžete mít už za 14 tisíc. Jen do konce tohoto týdne

Modelová řada Samsung Galaxy S10

Samsung připravil pro české zákazníky další z mnoha slevových akcí. Tentokrát se vztahuje na špičkové modely letošní...

Další z rubriky

Google představí nové „astronomické“ Pixely za měsíc. Budou i oranžové

Bilboard na Times Square lákající na nový Pixel 4 v oranžové barvě.

Nové smartphony Pixel 4 budou představeny 15. října v New Yorku. Google už rozeslal pozvánky, takže je to oficiální....

Mají možná nejlepší telefony na světě. Jenže je nemohou prodávat

Huawei Mate 30 systém

Huawei představil své špičkové telefony řady Mate. Jsou to pravděpodobně jedny z nejlepších přístrojů na trhu. Jenže...

Prohlédněte si nejnovější iPhone 11 Pro se třemi fotoaparáty

iPhone 11 Pro

Do redakce dorazil nejnovější iPhone 11 Pro, který jsme mohli v Česku poprvé zakoupit ve stejný den jako zbytek světa....

Na trh dorazily tři nové iPhony. Prohlédněte si je

iPhone 11 a IPhone 11 Pro Max

Kromě modelu iPhone 11 Pro, který už v redakci testujeme, jsme si mohli prohlédnout také modely 11 a 11 Pro Max. Celkem...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz