Apple iPhone XR a XS Max | foto: Luděk Vokáč, iDNES.cz

Vánoční průšvih Applu. Aktualizace vypnula uživatelům mobilní data

  • 31
Apple nemá v poslední době dobré dny. Prozatímním vrcholem jsou problémy, které někteří uživatelé zaznamenali po instalaci nejnovější aktualizace na iOS 12.1.2. Ta totiž podle všeho mnohým vypnula mobilní data a uživatelé jsou odkázáni jen na wi-fi připojení.

Po zákazech prodeje některých modelů v Číně a Německu teď přicházejí problémy s nejnovější aktualizací softwaru. Jde o novou verzi iOS 12.1.2, která má paradoxně řešit právě ony zákazy prodeje. Apple také tvrdí, že aktualizace má napravit potíže s datovou konektivitou u některých telefonů u operátorů v Turecku.

Tyto potíže možná update vyřešil, ale spoustu jiných vyvolal. Uživatelé z celého světa totiž najednou po aktualizaci hlásí, že jejich telefon jim zrušil přístup k datové síti. Někdy úplně, jiní například hlásí, že nefunguje LTE připojení. Potíže mají uživatelé v podstatě z celého světa, proto jsme se rozhodli vyzkoušet, jestli se objeví i u nás.

Aktualizaci jsme tedy nainstalovali na náš redakční iPhone XS Max a zatím se zdá, že je všechno v pořádku. Vyzkoušeli jsme telefon několikrát restartovat, zkoušeli jsme SIM dvou operátorů (T-Mobile a Vodafone) a data zatím fungují. Dokonce v místě, kde má T-Mobile mizerný signál a telefon předtím chytal jen 3G, teď funguje LTE. To ukazuje, že Apple přece jen něco ohledně konektivity v aktualizaci ladil.

Naše zkušenost ovšem neznamená, že se potíže nevyskytnou u nikoho dalšího v Česku. Je možné, že se aktualizace nechová na všech telefonech shodně, ostatně problémy určitě nehlásí všichni uživatelé, kteří ji nainstalovali. Ale jejich množství je poměrně vysoké, takže pro jistotu doporučujeme se zatím této aktualizaci vyhnout.

Minimálně do doby, než Apple ujistí, že je vše vyřešeno. Firma podle některých informací totiž vydala více buildů iOS 12.1.2 a v tom může být ona potíž. Finální řešení by pak navíc mohla přinést další aktualizace, tentokrát na iOS 12.1.3, kterou by měl Apple vydat co nevidět a která by opět měla řešit i některé otázky ohledně patentových sporů s Qualcommem. Pokud nebude ušita tak rychlou jehlou, mohla by situace být lepší.