Apple čelí žalobě kvůli Siri. Není tak skvělá jako v reklamách

aktualizováno 
Společnost Apple čelí další žalobě. Podávají ji nespokojení zákazníci, kteří tvrdí, že hlasová asistentka Siri nefunguje v praxi tak dobře jako v televizních reklamách.

Apple Siri | foto: bgr.com, Michal Havryluk,  Mobil.iDNES.cz

Nespokojení zákazníci v čele s jistým Frankem M. Faziem z New Yorku, zastupovaným právní kanceláří Robins Geller Rudman & Dowd, viní Apple z klamavé reklamy. Televizní spoty propagující schopnosti asistentky Siri jsou prý zavádějící a Siri ve skutečnosti nefunguje tak, jak Apple tvrdí.

Žalující strana žádá blíže neuvedené odškodné. Poškozený by prý za iPhone 4S, který si pořídil, nezaplatil takovou částku, pokud by věděl, jak služba funguje doopravdy.

Žaloba byla podána u federálního soudu v Kalifornii. Jeden z žalobců, Frank M. Fazio, v ní tvrdí: "V mnoha televizních reklamách Apple jsou zobrazováni jedinci, kteří používají Siri k naplánování schůzky, nalezení baru nebo dokonce naučení akordů klasické rockové písničky nebo vázání kravaty. V reklamách jsou tyto úkoly prováděny s lehkostí za asistence funkce Siri iPhonu 4S, což je v rozporu se skutečnými výsledky a chováním Siri."

Podle žaloby Siri ve skutečnosti zdaleka nereaguje tak dobře jako v reklamách. "Siri často v případech dotazů na trasu ke konkrétnímu místu nebo vyhledání obchodu nerozumí tomu, nač se stěžovatel ptá, nebo odpovídá špatně," píše se v žalobě.

Žalující strana tvrdí, že problém vlastně není v Siri, ale v tom, jak ji Apple prezentuje. Funkce je podle nich tak trochu betaverze, Apple ji ale používá k nalákání co největšího množství zákazníků.

 

Nejčtenější

iPhony s Androidem. Googlu se začíná se smartphony dařit

Google Pixel 3

Google v loňském roce představil třetí generaci svých vlastních smartphonů Pixel. Prodeje starších řad byly slabé, nyní...

Huawei neuhlídal špičkový P30 dlouho před premiérou. Takto bude vypadat

Huawei P30 Pro v pouzdře Spigen

Málokterý výrobce dokáže uhlídat své modely, než je sám oficiálně představí. Samsung S10 známe už dlouho a nyní se...

Radíme počkat, ve slevě to bude hit. Recenze Honoru 10 Lite

Honor 10 Lite

O telefony střední třídy není u Honoru nouze a nejčerstvější přírůstek do portfolia ukazuje, že teď je čas na velmi...

Xiaomi chystá telefon s displejem, jaký nemá nikdo jiný

Koncept smartphonu Xiaomi s ohnutým displejem na všech čtyřech stranách

Ačkoliv už mnoho telefonů na trhu se dá označit jako „bezrámečkové“, Xiaomi chce tento koncept dotáhnout k dokonalosti....

Fotka prozradila, že Samsung půjde u S10+ proti proudu

Uniklé rendery samsungů S10, S10+ a S10e

Sluchátkový konektor jack 3,5 milimetru se z nových smartphonů pomalu vytrácí. Ale Samsung si je vědom, že tato výbava...

Další z rubriky

Donutili Apple vyměnit součástku iPhonů. Jinak je nesměl prodávat

iPhone 8 Plus

Koncem loňského roku soud v Německu nakázal Applu vyřadit z nabídky iPhony 7 a 8. Byl to důsledek žaloby Qualcommu,...

Doma stále králem. iPhone XR byl v USA nejprodávanější smartphone

iPhone XR

iPhone XR měl být hitem Applu na předvánočním trhu, i když mnohými zpochybňovaným. Nakonec se jím stal. Tedy minimálně...

iPhony s Androidem. Googlu se začíná se smartphony dařit

Google Pixel 3

Google v loňském roce představil třetí generaci svých vlastních smartphonů Pixel. Prodeje starších řad byly slabé, nyní...

ČPZP se stará o zdraví a pohodu nastávajících maminek i jejich dětí
ČPZP se stará o zdraví a pohodu nastávajících maminek i jejich dětí

Začátek nového života přináší do rodiny spoustu radosti, ale i starostí. Doprovází ho obavy o zdraví, změna režimu a zařizování nezbytné výbavičky pro miminko. Pomoc přichází z nejrůznějších stran. Od rodiny, přátel. Víte ale, že Česká průmyslová zdravotní pojišťovna nabízí maminkám až 3 000 Kč?

Najdete na iDNES.cz