Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Zdraží Telecom volání z karet Trick?

Na nových informačních letácích, které Telecom v současnosti rozmisťuje v kartových telefonních budkách, je namísto původní maximální ceny 3,60 Kč uvedena nová, a to 4,00 Kč. Pokud by ji Telecom uplatnil v plné výši, došlo by k nárůstu ceny za volání o jedenáct procent.

V srpnu jsme přinesli informace o tom, že Český Telecom vyměnuje informační letáky v telefonních budkách na karty. Koncem července jej totiž obvinilo Sdružení obrany spotřebitelů České republiky z klamání spotřebitelů, protože v budkách visela plný čtvrtrok neplatná informace o ceně textovky. Uvedená cena byla o plnou polovinu nižší než ta, kterou Telecom ve skutečnosti účtoval.

Na tom by nebylo nic divného, kdyby ale na nových letácích nebyla zároveň uvedena i nová maximální cena za telefonní jednotku, a to 4,00 Kč. Dosud platná maximální cena na původním letáku je 3,60 a Telecom ji využívá v plném rozsahu. Telefonní automat vám sice i nadále za jeden impuls strhne "jen" 3,60, ale je vidět, že si Telecom otevřel prostor pro cenový nárůst.

O zdražení nikdo neví...

Na přímý dotaz, zda Český Telecom volání z budek skutečně zdraží, odpovídali všichni, kterých jsme se oficiálně dotazovali, shodně, že nikoli. Pracovníci informační linky 800123456 tvrdili, že maximální cena za impuls je i nadále 3,60 Kč, což je ale v rozporu s cenou uvedenou na letáku. Hana Hejsková z tiskového oddělení Českého Telecomu nám poskytla poněkud šalamounskou odpověď, v níž je možná náznak vysvětlení. "Maximální cena je cena, kterou Český Telecom neuplatňuje plošně. Technologie Trick nám umožňuje poskytovat zákazníkům jeden impuls za 3,60 Kč."

Ale kdo ví...

Možná, že se cena na letáky přece jen nedostala náhodou: Je to stejná cena jednotky, kterou Telecom požaduje při volání pomocí mincí. Že by chtěl Telecom srovnat obě ceny? Dost možná, ale pak by zřejmě předplacené karty ztratily své kouzlo nižšího tarifu a nadále by si je kupovali asi pouze sběratelé. Tratil by tím zřejmě hlavně Telecom, protože by přišel o peníze z prodeje karet, které inkasuje dříve, než poskytne vlastní službu, i o další výhody, které automaty na karty poskytují. Ty jsou navíc díky kartám odolnější proti zlodějům, protože neobsahují pro nenechavce lákavou pokladničku s hotovostí.

V jakých řádech se pohybuje škoda na mincových přístrojích? Jen za loňskou zimu (podle Josefa Sedláčka z Brněnské pobočky Telecomu a Olomoucké policejní mluvčí Alexandry Skotnické) přišel Telecom pouze na Moravě o několik milionů. O tom, že zdražení hovorného z karet nepřipadá v úvahu, nás opakovaně ujišťovali tiskový mluvčí Telecomu Vladan Crha a Josef Sedláček, který oddělení telefonních automatů v Telecomu šéfuje. "O žádném zdražení nic nevím. Za informace uvedené v budkách neodpovídám." Vladan Crha k tomu dodává: "Mohu vám garantovat, že do konce tohoto roku hovorné z Tricku nezdražíme." Pozdější otázku, zda v Telecomu o zdražení skutečně uvažovali, ponechal ing. Sedláček bez komentáře s tím, že za tvorbu cen neodpovídá. Podle našich zdrojů z blízkosti brněnského Telecomu ovšem ke zdražení mělo skutečně dojít už na začátku letošního léta. Na letácích, které nechali v Českém Telecomu natisknout, zřejmě proto stojí maximální cena vyšší. Kdokoli se o tom může snadno přesvědčit.

Služba upadá...

Před několika měsíci nám ing. Jan Ander z Českého Telecomu řekl:"Služba upadá, snažíme se do budek zákazníky nalákat zpátky." To je samozřejmě v době, kdy má mobilní telefon u nás i malé dítě, těžký úkol. A tak je každá rada drahá. Telecom se tedy chystá přesvědčit soutěživé teenagery, aby vzali budky útokem ve vidině výhry spodního prádla a jiného zboží z Kenvela. Tuto informaci nám potvrdilo tiskové oddělení Telecomu i pracovník marketingu oděvní firmy: "Soutěžící by měli odpovídat na otázky, které se jim budou během hovoru promítat na displeji telefonu. Odpovědi zašlou na speciálním formuláři k vyhodnocení, které by mělo proběhnout v listopadu." Nabízí se tedy poslední hříšná otázka, zda by k oživení služby nepomoho spíše její zlevnění. Méně totiž může někdy znamenat více.

  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

Podívejte se na chloubu Ostravy z pohledu, který se vám běžně nenaskytne

27. března 2024

Operátor O2 informoval, že ve spolupráci se společností Cetin dokončil modernizaci své mobilní sítě...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...