Výrobek původem z Číny se podle České obchodní inspekce (ČOI) prodává pod názvem Natec 2,1A 2 × USB. Podle informací na webu inspekce je to model NUC-0995. Součástí balení je vícejazyčný návod k použití, včetně české verze a jako výrobce je označena firma Impakt se sídlem v polském městě Mosina.
„Česká obchodní inspekce zjistila, že při používání této nabíječky může dojít vlivem nedostatečné izolace k úrazu elektrickým proudem, případně až smrti uživatele, který se dotkne USB konektoru na těle výrobku, na kterém se objeví nebezpečné síťové napětí 230 V v důsledku průrazu nedostatečné izolace mezi primární a sekundární částí výrobku,“ doplnili zástupci ČOI.
Prodejci byl uložen zákaz dodávání této nabíječky na tuzemský trh a její stažení z něj. Inspekce mimo jiné informovala, že výrobek byl nahlášen kontaktnímu bodu na ministerstvu průmyslu a obchodu a informace o něm byly zveřejněny v systému Safety Gate, který umožňuje rychlou výměnu informací mezi 31 státy EU a EHP a Evropskou komisí o nebezpečných výrobcích představujících riziko pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů.
Další nebezpečná USB nabíječka v řadě
Zdaleka to není ojedinělý případ, kdy ČOI odhalila nebezpečnou nabíječku a nařídila její stažení z trhu. Jen během letních prázdnin v roce 2019 zakázala prodej hned pěti různých nabíječek původem z Číny, a to ze stejného důvodu jako v aktuálním případě: laboratorní testy odhalily nedostatečnou izolaci mezi jejich primárními a sekundárními částmi.
Velká kontrola nabíječek dopadla žalostně. Některé se nesmějí prodávat |
V dubnu 2021 varovala inspekce před dalšími dvěma život ohrožujícími nabíječkami, a sice Swissten CLT304 a GoGEN ACH 100. Před koncem téhož roku pak nařídila stáhnout z trhu další nebezpečný nabíjecí adaptér.
Nabíječky, které ČOI v minulosti zakázala prodávat, patřily mezi ty nejlevnější na trhu. Takovým je lepší se při koupi vyhnout. Nejlevnější značkové nabíječky od výrobců mobilů seženete i za necelých 300 korun, kvalitní od dalších dodavatelů lze pak zakoupit už za méně než 200 korun.
Nebezpečnou nabíječku reklamujte u prodávajícího
Spotřebitel má právo nebezpečnou nabíječku reklamovat, v rámci toho může požadovat vrácení celé původní částky. Reklamaci je nutné uplatnit výhradně u prodávajícího, od něhož nabíječku zakoupil.
„Ten je ‚smluvním partnerem‘ spotřebitele a odpovídá za bezvadnost koupeného zboží po dobu poskytnuté záruky za jakost,“ vysvětlil v minulosti tiskový mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
Prodávající je povinen reklamaci přijmout v kterékoli provozovně, podle Fröhlicha musí být po celou provozní dobu přítomen na prodejně pracovník prodávajícího pověřený vyřizováním reklamací. Spotřebitel by měl zakoupení produktu u daného prodejce doložit dokladem o koupi.
„Můžete váš nákup doložit věrohodným svědectvím jiné osoby, která vás doprovázela, výpisem z vašeho bankovního účtu, či se lze odvolat na interní údaje spojené se zákaznickou kartou,“ upřesnil Fröhlich pro případ, kdy spotřebitel potřebnou účtenku již nemá.
