Spotřebitelé protestují proti novým tarifům Telecomu

  • 17
Sdružení obrany spotřebitelů České republiky (SOS) včera vydalo tiskovou zprávu, ve které reaguje na nové tarify Českého Telecomu, které byly představeny dopoledne.

SOS poukazuje zejména na odebrání hovorového kreditu či potažmo volných minut s naprosto neadekvátním snížením měsíčního paušálu a na výrazné zdražení tarifů pro linky euroISDN-2.

"Ačkoliv Český Telecom hovoří výhradně o zlevnění, většina spotřebitelů však zaplatí každý měsíc v důsledku zrušení cenových balíčků ve skutečnosti více," uvedla Ivana Picková z SOS a dodává: "Dalo by se říci, že jediným přínosem pro spotřebitele je transparentnější možnost využívat konkurence s využitím služeb volba a předvolba operátora. Tu však spotřebitelé měli již nyní s Telefon Zero, a to již za 317 Kč měsíčně oproti novým 329 Kč."

SOS oceňuje, že Český Telecom zřídil speciální informační linku pro spotřebitele, kteří uvažují o změně cenového programu. "Povinné přechody na nové tarifní programy, jak je připravuje Český Telecom, však považujeme za nekorektní změnu uzavřeného smluvního vztahu. Pokud by k tomu mělo dojít, mnoho spotřebitelů by na tom velmi tratilo," vysvětlil Karel Pavlík.

Modelovým případem mohou být uživatelé tarifního programu ISDN2 BASIC, kteří v současné době platí měsíčně 678 Kč s DPH včetně kreditu ve výši 113 Kč. Podle zveřejněných plánů budou tito uživatelé od 1. července 2005 měsíčně platit 827 Kč, a to navíc bez jakéhokoliv kreditu. "Opravdu nelze hovořit o zlevnění. Předpokládáme, že Český Telecom své narychlo představené tarify ještě upraví, aby nabídl všem svým zákazníkům adekvátní náhradu stávajícího cenového programu, nebo je nebude nutit k přechodu," uzavřel Pavlík.

Jaké byly operátorské novinky tohoto týdne?

Dávku volných minut připravil pro náročné zákazníky operátor Oskar. Ten totiž přidal do své nabídky další dávku volných minut. T-Mobile zase zdvojnásobuje na léto volné minuty u svých stávajících tarifů.

Čtvrtek přinesl změnu i pro uživatele pevných linek. Na základě rozhodnutí ČTÚ změnil Český Telecom své tarify. Velké změny se tak dají čekat u dial-up připojení k internetu, nové ceny pro koncové zákazníky najdete v naší aktualitě.