Odhlášení telefonu od Telecomu nic nestojí

aktualizováno 
Po ohlášeném zdražení cen tarifních programů Českého Telecomu se zvýšil zájem o podmínky, za jakých lze zrušit pevnou linku od tohoto operátora. V souvislosti s tím se také vyrojily fámy o tom, jak je zrušení linky drahé a komplikované. Zjistili jsme, jak je to doopravdy.
Zprávy o tom, že zrušení pevné linky stojí 2000 korun, nebo že po 1. únoru vůbec nepůjde linku zrušit, jsou nesmyslné. Zrušení pevné linky nestojí nic. Žádný správní či manipulační poplatek, prostě nic. Telecom si samozřejmě vezme zpět telefonní aparát, protože ten má uživatel linky pouze v pronájmu. V případě, že odcházející zákazník telefon nevrátí, bude za něj dále, stejně jako dosud, platit nájem.

Jakým způsobem tedy můžete linku od Českého Telecomu odhlásit? Jestli jste se rozhodli, že je mobilní telefon výhodnější než pevná linka, stačí, když pošlete jeden dopis. Ten by měl psát majitel stanice a musí v něm uvést číslo stanice s předvolbou (např. 02 pro Prahu, 05 pro Brno) a také tzv. referenční číslo stanice, které najde v levém horním rohu vyúčtování telekomunikačních služeb, jež mu Telecom posílá. Výpovědní lhůta je jeden měsíc.

Jako příjemce výpovědi uvádějte oddělení s názvem „Podpora telekomunikačních služeb“. Dopis posílejte na nejbližší adresu ze čtyř následujících:

  • Olšanská 3, 130 84 Praha 3
  • 1.máje 3, 709 05 Ostrava
  • Senovážné náměstí 1, 371 71 České Budějovice
  • Berní 1, 400 01 Ústí nad Labem

Žádné zvěsti o horentních poplatcích za zrušení telefonní stanice tedy nejsou pravdivé. Případné nejasnosti můžete řešit na bezplatné telefonní lince Českého Telecomu 0800 123456. Pokud budete mít s rušením linky negativní zkušenosti, napište nám do redakce.

 

Nejčtenější

Lokální předpověď počasí se razantně zpřesní, možná pomáhá i váš telefon

GRAF

Nejpřesnější lokální předpovědi počasí dnes nabízejí aplikace v našich telefonech - i proto, že s nimi samy pomáhají....

Nejkratší dobu prodávaný přelomový iPhone se vrací do nabídky

iPhone X

Svého času rekordně drahý smartphone zmizel z prodeje pouhý rok od uvedení. Řeč je o iPhonu X, který se z nabídky Applu...

Mezi Androidy není větší legenda. Kultovní řada smartphonů slaví

Osm generací smartphonů Samsung modelové řady Galaxy S

Vyjma Applu vyrábí smartphony s Androidem všechny ostatní firmy. Někteří dlouho, jiní krátce. Ale jen jedna značka má...

KOMENTÁŘ: Ministryně neví, o čem mluví. Za drahá data zákazníci nemohou

Ilustrační snímek

Drahá data a celkově ceny mobilních služeb jsou nekonečným příběhem českého mobilního trhu. A ačkoli si zlevnění dali...

PŘEHLEDNĚ: Jak aktivovat Apple Pay a jak jsou platby zabezpečené

Apple Pay

Aktivace Apple Pay je v podstatě jednoduchá. Potřebujete platební kartu vydanou bankou, která Apple Pay podporuje,...

Další z rubriky

Samsung neuhlídal oficiální reklamu. Toto je Galaxy S10+

Uniklé rendery samsungů S10, S10+ a S10e

Do představení jednoho z nejočekávanějších top smartphonů letoška zbývá pouze jeden den. Ani tak se ovšem Samsungu...

Snapdragon 712: nový procesor od Qualcommu přichází s minimem změn

Qualcomm Snapdragon 712 má se starší verzí 710 společného víc, než by se slušelo

Qualcomm vylepšil svou čipovou sadu Snapdragon 710. Novinka s číselným označením 712 má díky rychlejšímu procesoru...

Tak tenký tablet jsme ještě neviděli. Překonal i iPad Pro

Tablet Samsung Galaxy Tab S5e

Samsung si těsně před premiéru hlavních letošních novinek naplánoval ještě jedno malé odhalení. Je jím nová verze...

Najdete na iDNES.cz