Nechceme složité telefony, trvají na svém čeští senioři

aktualizováno 
Více jak tři čtvrtiny Čechů starších 65 let používají mobilní telefon. Téměř polovina z nich dostane telefon darem od své rodiny. Často jsou to ale přístroje, které jsou seniorům spíše na obtíž. Vyplývá to z průzkumu Senioři a mobilní telefon, který se uskutečnil letos v květnu a červnu.

Senioři ocení především snadno ovladatelný telefon (ilustrační snímek) | foto: Lukáš Hron, Lukáš Hron,  Mobil.iDNES.cz

Čeští senioři si nejčastěji stěžují na nevhodný displej (41 %), nedostatečnou výdrž baterie (39 %) a také na drobná tlačítka (37 %). Každý pátý senior navíc tvrdí, že jeho stávající telefon je příliš tichý a složitý. Ve 46 procentech případů však nemají možnost volby, protože telefon obdrží darem od svých nejbližších. Ale ani zbývajících 54 procent seniorů, kteří si telefon pořídí sami, si nevybere vždy správně. Až polovině seniorů pak telefon nevyhovuje.

Infografika průzkumu Senioři a mobilní telefon

Infografika průzkumu Senioři a mobilní telefon

Pro 40 procent českých seniorů je důležitý velký a dobře čitelný displej, 38 procent dává důraz na velká tlačítka a 36 procent od svého telefonu očekává dlouhou výdrž baterie. Nejčastěji však od svého telefonu očekávají snadnou ovladatelnost (65 %).

"Průzkum potvrdil, že pro seniory je klíčová jednoduchost. Množství funkcí ani vzhled pro ně nejsou důležité, při výběru telefonu je zvažuje pouze každý desátý," vysvětluje Michael Rabenstein, oblastní manažer emporia Telecom pro český trh, pořadatele seminářů Jak na mobil (více čtěte zde).

Darovaný mobil senioři mnohdy neocení

Mnozí senioři považují darovaný mobil spíše za danajský dar. "Děti a vnoučata si neuvědomují, že senioři své telefony vnímají jinak, což vyplývá zejména z věku a souvisejících zrakových, sluchových či pohybových omezení. Svým rodičům či prarodičům totiž často věnují telefon, který jim samotným už nevyhovuje," poukazuje manažer na nejčastější chybu.

"Příslušníci starší generace svému telefonu chtějí především rozumět. Pokud se tak nestane, veškeré dodatečné funkce považují za zbytečné. I proto je snadné ovládání na seznamu jejich požadavků jako první," dodává Rabenstein.

Právě přemíra funkcí české seniory obtěžuje. Své telefony chtějí využívat především k volání (90 %) a odesílání SMS zpráv (69 %). Většina z nich pak hovory spíše přijímá (53 %).

"Dva z pěti seniorů na telefonu využívají hodiny a přibližně třetina jej má místo budíku. Veškeré další funkce je až na výjimky spíše obtěžují. Překvapením není, že až 96 procent seniorů upřednostňuje klasické ovládání tlačítky před dotykovým displejem," uvádí Rabenstein.

Například fotoaparát ve svém telefonu využívá jen každý pátý senior a nejméně využívanou funkcí je připojení k internetu (7 %). Složitějším funkcím dávají přednost spíše muži.

Do průzkumu, který proběhl ve všech krajských městech ČR, bylo zapojeno 235 účastníků seminářů Jak na mobil ve věku 57 - 91 let. Průměrný věk respondentů činil 75 let.

Autor:
 

Nejčtenější

Lokální předpověď počasí se razantně zpřesní, možná pomáhá i váš telefon

GRAF

Nejpřesnější lokální předpovědi počasí dnes nabízejí aplikace v našich telefonech - i proto, že s nimi samy pomáhají....

Nejkratší dobu prodávaný přelomový iPhone se vrací do nabídky

iPhone X

Svého času rekordně drahý smartphone zmizel z prodeje pouhý rok od uvedení. Řeč je o iPhonu X, který se z nabídky Applu...

Mezi Androidy není větší legenda. Kultovní řada smartphonů slaví

Osm generací smartphonů Samsung modelové řady Galaxy S

Vyjma Applu vyrábí smartphony s Androidem všechny ostatní firmy. Někteří dlouho, jiní krátce. Ale jen jedna značka má...

KOMENTÁŘ: Ministryně neví, o čem mluví. Za drahá data zákazníci nemohou

Ilustrační snímek

Drahá data a celkově ceny mobilních služeb jsou nekonečným příběhem českého mobilního trhu. A ačkoli si zlevnění dali...

PŘEHLEDNĚ: Jak aktivovat Apple Pay a jak jsou platby zabezpečené

Apple Pay

Aktivace Apple Pay je v podstatě jednoduchá. Potřebujete platební kartu vydanou bankou, která Apple Pay podporuje,...

Další z rubriky

PŘEHLEDNĚ: Jak aktivovat Apple Pay a jak jsou platby zabezpečené

Apple Pay

Aktivace Apple Pay je v podstatě jednoduchá. Potřebujete platební kartu vydanou bankou, která Apple Pay podporuje,...

Samsung ukázal největší mobilní revoluci. Zatím bude jen pro bohaté

Samsung Galaxy Fold

Konferenci v americkém San Francisku Samsung hned z kraje odstartoval ukázkou nového skládacího modelu Galaxy Fold. Je...

Samsung neuhlídal oficiální reklamu. Toto je Galaxy S10+

Uniklé rendery samsungů S10, S10+ a S10e

Do představení jednoho z nejočekávanějších top smartphonů letoška zbývá pouze jeden den. Ani tak se ovšem Samsungu...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz