Pondělí 24. února 2020, svátek má Matěj
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 24. února 2020 Matěj

Operátoři cíleně poškozovali konkurenci. Zneužili k tomu sociální sítě

  14:04aktualizováno  14:04
Facebook odhalil řadu falešných účtů, jejichž cílem bylo šíření nepravdivých informací. Vedle vládních pokusů o diskreditaci jiného státu se k této nekalé praktice uchýlily i telekomunikační společnosti. A to konkrétně ve Vietnamu a Myanmaru. Cíl byl jediný: šířením nepravdy poškodit reputaci konkurence.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Anonymita sociálních sítí dává prostor řadě takzvaných trollů. Tedy lidem, jejichž hlavním cílem je rozpoutat mezi uživateli sociálních sítí vášnivou diskuzi. A to i za cenu šíření nepravdivé informace. Onu anonymitu ovšem podle zjištění Facebooku zneužívají i různé společnosti, dokonce také vládní organizace. A to s jediným záměrem: zdiskreditovat protistranu.

Ve středu 12. února americká společnost odhalila a následně odstranila řadu falešných „zpravodajských zdrojů“ na svých sítích. Tedy nejen na Facebooku, ale i na Instagramu. Kromě „útoků“ vedených především na Ukrajinu a okolní státy ze strany ruské vojenské zpravodajské služby či íránských dezinformací cílených zejména na USA se k takovému chování měli uchýlit i mobilní operátoři z jihovýchodní Asie.

Podle vedoucího bezpečnostního oddělení Facebooku Nathaniela Gleichera byly odhalené falešné účty propojené se státními telekomunikačními společnostmi. A to konkrétně s Viettelem, který je největším operátorem ve Vietnamu, a myanmarským Mytelem.

Odstraněno bylo celkem třináct facebookových účtů a deset stránek, které podle zjištění Facebooku záměrně očerňovaly konkurenci v očích spotřebitelů. Podvodné stránky sledovalo zhruba 265 tisíc uživatelů a firmy za zviditelnění se na síti zaplatily celkem 1 155 000 dolarů, tedy v  přepočtu téměř 26,5 milionu korun.

„Viettel Group nijak neospravedlňuje neetické nebo nezákonné obchodní praktiky,“ reagoval na obvinění Facebooku mluvčí vietnamského operátora pro The Financial Times s tím, že společnost tyto informace aktivně ověřuje. „Každý zaměstnanec nebo člen skupiny, pokud se prokáže, že je zapojen do této praktiky, bude muset převzít plnou odpovědnost,“ dodal.

Falešné účty na uvedených sociálních sítích byly používány nejen ke správě stránek, které měly působit jako nezávislá spotřebitelská informační centra se specializací na telekomunikace. Z dalších podvodných účtů pak byly přidávány kritické příspěvky, v nichž fiktivní osoba vystupovala coby zákazník některého (samozřejmě konkurenčního) z myanmarských operátorů a hanila jeho služby.

Správci podvodných stránek kromě toho pravidelně sdíleli články informující o údajných selháních konkurenční společnosti včetně jejího plánovaného stažení z trhu. Některé ze stránek, které na oko hájily zájmy spotřebitelů, se časem proměnily v reklamní kanál Mytelu.

Stopy vedly nejen k výše zmíněným telekomunikačním společnostem, ale také k vietnamské PR agentuře Gapit Communications. Podle zjištění nezávislé laboratoře digitálního forenzního výzkumu Atlantické rady byla jednou z praktik pobídka uživatelů sociálních sítí k použití speciálního kódu. A to s příslibem získání 10 GB mobilních dat zdarma. Jenže namísto toho došlo k zablokování odchozích hovorů. Operátor Mytel následně „poškozeným“ uživatelům nabídl snadnou nápravu.

„Dopad takových kampaní, pokud by uspěly, by mohl být nesmírně bolestivý,“ varoval Sharb Farjami, ředitel zpravodajské agentury pro sociální média Storyful. Kromě výrazného poklesu cen akcií by takovéto cílené poškozování mohlo ve výsledku stát výkonné ředitele poškozených společností i místa.

Autor:
  • Nejčtenější

Výrobce největšího mobilního propadáku definitivně zavírá krám

Po třech letech od uvedení prvního neúspěšného pokusu prorazit na smartphonový trh značka Essential od spoluzakladatele...

Samsung zasypal své telefony po celém světě podivnou notifikací

Pokud vám na telefon značky Samsung také dorazila podivná notifikace s číslem 1, nejste sami. Samsung patrně omylem...

Letadlo muselo nouzově přistát kvůli mobilu zaseknutému v sedačce

Posádka Boeingu 777-200 společnosti British Airways musela předminulý týden řešit neobvyklou situaci. Při letu na...

Nový levný iPhone představí Apple možná už na konci března

Očekávaného nástupce levného modelu iPhone SE se podle posledních informací dočkáme na tiskové konferenci Applu, která...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hypermoderní smartphone nás vrací do mobilního retra

Samsung na trh vrací formát mobilu, který je už dobrých deset let zapomenut. Aby však mohl takový telefon v dnešní době...

Premium

Která auta jsou skutečně bezpečná? Crash testy versus realita

Setkáváme se s názory, že auta jsou navrhována tak, aby dosáhla dobrých výsledků v nárazových testech. Díky Folksamu...

Premium

Trend u rozvodů: čím dál více dětí končí ve střídavé péči

Neustálé pendlování mezi dvěma domácnostmi dětem škodí, varují odborníci. Ve střídavé péči je v Česku stále více dětí....

Premium

Když je střílečka povinná. Hraju hry a platí mě za to, říká člen týmu Brute

Má k dispozici fitness trenéra, mentálního kouče, psychologa a ve škole individuální studijní plán. Tedy servis...

  • Další z rubriky

Koronavirus komplikuje byznys Applu. Nejsou díly a vázne prodej v Číně

Koranavirus má na segment spotřební elektroniky velký dopad. Ukazuje tak závislost tohoto odvětví na Číně. A to jak...

Letadlo muselo nouzově přistát kvůli mobilu zaseknutému v sedačce

Posádka Boeingu 777-200 společnosti British Airways musela předminulý týden řešit neobvyklou situaci. Při letu na...

Na Apple netradiční patent hodinek. Obvykle firma takto neexperimentuje

Apple Watch jsou s jasnou převahou nejprodávanějšími chytrými hodinkami. Už minulá generace přinesla pokročilý snímač...

Umělá inteligence nedovolí mobilem vyfotit erotiku

Posílání erotických snímků sebe sama skrze chatovací aplikace není mezi mobilními uživateli nic neobvyklého. Ne vždy...

VYZKOUŠENO: Domácí test odhalí, zda máte chřipku
VYZKOUŠENO: Domácí test odhalí, zda máte chřipku

Se sychravým zimním počasím se začínají ordinace plnit lidmi s nachlazením. Stačí zvýšená teplota, rýma nebo kašel a často běžíme k lékaři. Přitom si tímto jednáním můžeme více uškodit než pomoci.

Prodáváte rasistické zákusky, tvrdí zákazníci. Tradiční, brání se výrobce

Čokoládová pusinka, zákusek populární hlavně během německých únorových karnevalů, narazila na odpor kvůli svému...

Všichni jste krásní, říká modelka. Předávání cen moderovala zcela nahá

Modelka Ibi Støvingová (45), která moderuje dánskou verzi americké show Naked Attraction, vyvolala pozdvižení...

PRVNÍ DOJMY: Co až tvé nahé fotky uvidí mamka? I herečky V síti pláčou

Vít Klusák zažívá věk zralosti. Zatímco v debutu Český sen ubližovala mystifikace neškodným zástupům toužícím po...

Vždycky jsem byla obdařenější prsatice, směje se Lucie Benešová

Chtěla domek na Sicílii, ale nakonec si pořídila hezké místo pro stavbu v Jizerských horách. „Mám plno plánů, pořád...

Nenáviděla jsem se za svá prsa, říká Fialová. Poprsí si nechala zmenšit

Herečka Kateřina Marie Fialová (22), známá ze seriálu Ordinace v růžové zahradě či show Tvoje tvář má známý hlas, šla...