Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Leták Telecomu se nelíbí spotřebitelům

Operátoři Českého Telecomu obvolávají své zákazníky, kteří se dosud nerozhodli, na jaký z nových tarifů operátora přejít.

Objevují se ale pochybnosti, jak pravdivou argumentaci Český Telecom používá a jestli dostatečně viditelně upozorňuje na všechny podmínky nových tarifů.

"SOS nepovažuje za korektní, že spotřebitel je lákán na hovory zdarma, byť to
není celá pravda. Ačkoliv na stránce je umístěn vysvětlující text, Český
Telecom jaksi opomněl využít i obvyklou hvězdičku, která vede spotřebitele
na bližší podmínky," říká k nepřehlednému letáku Karel Pavlík ze Sdružení ochrany spotřebitelů.

S tarifem Telefon Volno podle letáku, ale i webových stránek Telecomu "voláte ZDARMA do pevné sítě po celé ČR mimo špičku, v noci a 24 hodin o víkendech a o svátcích." Až pod nabídkou pak najdete informaci, které poněkud mění smysl tučně napsané věty.

Podle Telecomu totiž zdarma znamená,"že hovory nejsou účtovány po dobu prvních 30 minut, poté jsou účtovány minutovými sazbami dle ceníku tarifu Telefon Volno. Počet těchto hovorů není nijak omezen." Zákazníci by si tedy měli na tuto záludnost dát pozor.

Bezplatné volání se vztahuje na místní a dálkové hovory v pevné síti. Hovory jsou zcela zdarma po dobu třiceti minut. „Počet po sobě jdoucích hovorů ale není omezen, takže u opravdu dlouhých hovorů můžete před časovým limitem 30 minut zavěsit a poté ihned volat znovu,“ vysvětluje Simon Burckhardt.

 

Autor:
  • Nejčtenější

Tato vánoční reklama vás chytne za srdce. Pro celý svět se natáčela v Česku

Vánoce se blíží a operátoři vypouští do světa i své vánoční reklamní spoty. T-Mobile, respektive mateřská společnost Deutsche Telekom se letos postarala o působivou mezinárodní reklamu. Vypráví...

7. listopadu 2024

Jako Aliexpress nebo Temu naživo. Prošli jsme obchoďák se vším možným

V čínském Šenčenu jsme navštívili jednu část tržiště Huitong Telecommunication Market, kde prodejci nabízí snad veškeré myslitelné příslušenství k mobilním telefonům. V šestipatrové změti kójí a...

5. listopadu 2024

Vymysleli mobilní kryt proti zlodějům. Už se telefonu radši ani nedotknou

Podle policejních statistik je v Londýně každých šest minut ukraden jeden smartphone. Kreativní agentura Joan proto představila řešení, které by mělo zloděje odradit od toho, aby chňapl zrovna po...

2. listopadu 2024  8:01

Pevný internet za hubičku. Bezkonkurenční cena je ovšem k mání jen pár dnů

Zájemci o pevný internet mohou nyní výrazně ušetřit. Vodafone přišel s opravdu lákavou akcí. Výši měsíčních paušálů svých internetových tarifů stlačil neobvykle nízko. Ovšem pozor, učinil tak pouze...

6. listopadu 2024  7:02

Především základní iPhone 16 je lákavou volbou. Test iPhone 16 a 16 Plus

Letošní nové iPhony řady 16 jsou si celkově blíž, než modely starší řady 15. A proto bude pro mnoho uživatelů možná trochu lákavé ušetřit a zvolit některý ze základních modelů namísto špičkových typů...

3. listopadu 2024

Z vašeho iPhonu se může stát platební terminál. Funguje to už i v Česku

Tuzemští obchodníci mohou k přijímání bezkontaktních plateb nově využívat i iPhone. Apple totiž v úterý 29. října rozšířil službu Tap to Pay do vybraných evropských zemí včetně Česka. Platby lze...

8. listopadu 2024  7:02

Předchůdce byl jedním z nejlepších fotomobilů. Novinka je ještě lepší

Nové Vivo X200 Pro, které se v Česku začne nabízet nejspíš až počátkem příštího roku, přináší oproti předchozímu modelu X100 Pro pozměněný design. Ten posouvá smartphone možná trochu překvapivě k...

8. listopadu 2024

KVÍZ: Když se Apple pere s Androidem. Víte, kdo s čím přišel první?

Některé systémové novinky daného mobilního systému mohou uživatelé konkurence znát už mnoho let. Největší boj v tomto ohledu svádí Apple s Androidem. Vyznáte se v tom, kdo s danou funkcí přišel jako...

vydáno 8. listopadu 2024

Tato vánoční reklama vás chytne za srdce. Pro celý svět se natáčela v Česku

Vánoce se blíží a operátoři vypouští do světa i své vánoční reklamní spoty. T-Mobile, respektive mateřská společnost Deutsche Telekom se letos postarala o působivou mezinárodní reklamu. Vypráví...

7. listopadu 2024

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Nenávidím vás všechny! Hollywood je v šoku z Trumpova vítězství

Šok, zlost, zklamání a smutek. Tak se dá shrnout reakce Hollywoodu a amerických tvůrců na vítězství Donalda Trumpa v...

Nejvzdálenější lidský objekt ve vesmíru zavolal linkou nepoužitou od roku 1981

Sonda Voyager letí vesmírným prostorem už 47 let a již mnohonásobně překonala původní plány. Je tak nasnadě, že se...

Petra Bučková se svlékla v seriálu Sex O’Clock. Prsa už někdy viděl každý, říká

Petra Bučková a její herecký kolega Václav Vašák se společně odvázali ve vášnivé scéně prvního dílu druhé řady seriálu...

Emily Atacková hraje nahá tenis. Cítím se víc sexy, než kdy dřív, říká

Emily Atacková (34) si získala mnoho nových sledujících na sociálních sítích poté, co v jedné ze scén nového seriálu...

Konec jsem nečekala. Asi byl nevyhnutelný, říká Anna K. o rozchodu po 27 letech

Zpěvačka Anna K. (59) promluvila o nečekaném rozchodu s dlouholetým životním i hudebním partnerem Tomášem Varteckým...