Situace s operátory v Japonsku bude možná českému zákazníkovi povědomá. Trh ovládají tři hlavní operátoři - NTT DoCoMo, KDDI a SoftBank. Konkurence mezi nimi v současnosti příliš nefunguje, jak prohlásil v projevu zástupce japonské vlády Jošihide Suga. Dodal, že je zde prostor pro snížení poplatků za služby až o 40 procent. Rozpoutal tak debaty ohledně plánu, který by pomohl soutěži v tomto sektoru.
Na jeho slova ihned reagoval trh s akciemi, dohromady operátoři ztratili tržní hodnotu asi jednoho bilionu japonských jenů (přibližně 200 miliard korun). Hodnota akcií NTT Docomo Inc. spadla o 4 procenta (jde největší propad této firmy za letošní rok), KDDI Corp. pak dokonce o 5,2 procenta. SoftBank Group Corp. si pohoršila o 1,6 procenta hodnoty akcií.
Hrozba zásahu vlády do situace na trhu s mobilními službami se ovšem v Japonsku neobjevila poprvé. Podobné návrhy padly už v letech 2014 a 2016. Vždy se však zákazníci dočkali pouze příslibu ze strany operátorů, že poplatky sníží.
Tento krok podle zdrojů agentury Bloomberg souvisí s plánem japonské vlády na zvýšení spotřební daně, plánované na říjen příštího roku. Má tak jít o hledání cesty, jak v některých ohledech ulevit výdajům domácností před samotným zvýšením daní. Zároveň jde údajně i o krok související s volbami nového vedení vládnoucí Liberální demokratické strany.
Japonská vláda jako taková nemá přímé pravomoci diktovat operátorům jejich cenovou politiku, vydává pouze doporučení. Právě v roce 2014, kdy na operátory tlačil ohledně levnějších služeb japonský premiér Šinzó Abe, zůstala jeho slova víceméně bez odezvy. Zákazníci se tak dočkali pouze nových levnějších tarifů, ovšem s menšími objemy volných minut, SMS a dat.
V Japonsku se dlouhodobě zákazníci potýkají s poměrně tvrdými sankcemi při rušení smluv vázaných na určitou dobu, což je odrazuje od přechodu k levnějším alternativám. To je případ hlavně operátorů KDDI a SoftBank, kteří například dovolují zrušit tarif bez dalších poplatků jen v případě, že si zákazník koupí u operátora nový telefon a ještě se uváže novou smlouvou na další dva roky. Oba jsou v hledáčku komisí, které je podezřívají z kartelových dohod.
