EuroTel získal prestižní certifikaci kvality!

aktualizováno 
EuroTel jako první telekomunikační společnost v České republice získal prestižní mezinárodní certifikaci kvality ISO 9001, neboli jinými slovy - úspěšně absolvoval certifikační audit systému kvality mezinárodního standardu ISO 9001.

EuroTel jako první telekomunikační společnost v České republice získal prestižní mezinárodní certifikaci kvality ISO 9001, neboli jinými slovy - úspěšně absolvoval certifikační audit systému kvality mezinárodního standardu ISO 9001.

"Certifikát je nezpochybnitelným důkazem toho, že EuroTel nenechává kvalitu náhodě, ale zcela vědomě ji považuje za prioritní prvek při poskytování služeb zákazníkům. Kvalitu jsme vždy kladli na první místo a hodláme v tom pokračovat," řekl generální ředitel EuroTelu Ed Kingman. "Zorganizovali jsme naši každodenní činnost tak, aby vyhovovala velmi přísným požadavkům tohoto mezinárodního standardu."

Nezávislí auditoři z prestižní mezinárodní certifikační organizace RWTÜV potvrdili, že činnosti EuroTelu jsou navzájem provázané a standardizované, což zákazníkům zaručuje stabilní a konzistentní poskytování služeb.

Standard ISO 9001 byl původně vytvořen proto, aby garantoval kvalitu složitých výrobků, která závisí na jakosti komponentů od různých výrobců. Jeho použití v oblasti služeb není ještě zcela běžné a jeho získání znamená tedy pro EuroTel nejen potvrzení dominantního postavení na trhu mobilních komunikací, ale i důkaz významné role, kterou EuroTel na celém českém trhu hraje. EuroTel se tak jako první provozovatel sítě mobilních telefonů v České republice stal členem "prominentního klubu" několika málo certifikovaných mobilních provozovatelů na celém světě.

Takový certifikát, jakým je ISO 9001, je důležitý nejen pro velké firmy, které přednostně nakupují právě u certifikovaných partnerů, ale i pro běžné zákazníky, pro které je certifikace důkazem špičkové kvality služeb.

"Splnění požadavků náročné normy nechápeme jako splněný cíl, ale jako nutný předpoklad dalšího rozvoje všech našich služeb, od kvality sítě až k příjemným úsměvům v našich obchodech," zdůraznil Alexander Winkler, zástupce generálního ředitele společnosti EuroTel.

"Vždy jsme hovořili o tom, že jsme jedničkou na trhu mobilních komunikací v této zemi. Dnes mají zákazníci jistotu, že nejde a nikdy nešlo pouze o prohlášení," dodal Alexander Winkler.

EuroTel Praha, spol. s r.o., je společným podnikem SPT TELECOM, a.s., (51%) a Atlantic West B.V. (49%). Atlantic West B.V. je společností se shodným podílem Bell Atlantic (NYSE:BEL) a MediaOne International, která je součástí MediaOne Group (NYSE:UMG).

Autor:
 

Nejčtenější

Lokální předpověď počasí se razantně zpřesní, možná pomáhá i váš telefon

GRAF

Nejpřesnější lokální předpovědi počasí dnes nabízejí aplikace v našich telefonech - i proto, že s nimi samy pomáhají....

iPhony s Androidem. Googlu se začíná se smartphony dařit

Google Pixel 3

Google v loňském roce představil třetí generaci svých vlastních smartphonů Pixel. Prodeje starších řad byly slabé, nyní...

Nejkratší dobu prodávaný přelomový iPhone se vrací do nabídky

iPhone X

Svého času rekordně drahý smartphone zmizel z prodeje pouhý rok od uvedení. Řeč je o iPhonu X, který se z nabídky Applu...

Fotka prozradila, že Samsung půjde u S10+ proti proudu

Uniklé rendery samsungů S10, S10+ a S10e

Sluchátkový konektor jack 3,5 milimetru se z nových smartphonů pomalu vytrácí. Ale Samsung si je vědom, že tato výbava...

Xiaomi chystá telefon s displejem, jaký nemá nikdo jiný

Koncept smartphonu Xiaomi s ohnutým displejem na všech čtyřech stranách

Ačkoliv už mnoho telefonů na trhu se dá označit jako „bezrámečkové“, Xiaomi chce tento koncept dotáhnout k dokonalosti....

Další z rubriky

Takto budou vyzvánět nové samsungy. Poslechněte si melodii

Samsung představil novou úpravu specifické vyzváněcí melodie vrcholné řady...

K řadě mobilů, ačkoli je nevidíte, poměrně snadno přiřadíte jejich výrobce. Stačí, aby zazvonily. Mnozí uživatelé se...

Vyzkoušejte se, jestli se vyznáte ve smartphonových zkratkách

Designově originální smartphony: Alcatel 5, Huawei P20 lite, Nokia 7 Plus, Sony...

Ve specifikacích smartphonů se nachází celá řada zkratek, které běžně používáme, přitom vlastně ani nevíme, co...

Největší evropský trh padá. Vládne mu Apple, ale nejvíc roste Huawei

iPhone XS Max

Největším evropským trhem se smartphony je Velká Británie. Stejně jako na dalších světových trzích i zde došlo podle...

Najdete na iDNES.cz