Oficiální kryty pro iPhony s „hrbem“ (nazvané Smart Battery Case), ve kterém je ukrytá baterie zlepšující výdrž vašeho telefonu, mají problémy. Některé kusy zakoupené mezi loňským lednem a říjnem nereagují na připojení k nabíječce a nenabíjejí propojené iPhony. Apple chybu oficiálně uznal a slíbil, že lidem s těmito vadnými kusy zdarma vymění kryt za nový.
Týká se to modelů určených pro iPhony XS, XS Max a XR. Firma ovšem dodává, že tento problém nepředstavuje bezpečnostní ohrožení majitelů těchto krytů a jde tak čistě o to, aby jim firma zajistila funkční kus. Vzhledem k tomu, že nový kryt s baterií pro výše zmíněné modely se prodává za 3 490 korun, výměna zdarma je zcela jistě vítaným krokem.
V případě, že jste u svého Smart Battery Case zaznamenali problémy s nabíjením, obraťte se na autorizovanou podporu Applu, jak je to popsáno na této stránce. Vzhledem k tomu, že tato stránka existuje i na české verzi webu, byť je stanovisko popsáno v anglickém jazyce, vztahuje se výměna krytů s největší pravděpodobností i na ty na českém trhu (zakoupené oficiální cestou). Oprava se dá po Applu požadovat po celou dobu záruky, tedy až do ledna 2021.
Apple a výměna baterií není zcela neobvyklé téma. Před dvěma roky si Apple naběhl tím, když přiznal, že kvůli stárnoucím bateriím iPhonů záměrně přiškrcuje jejich výkon, aby opotřebení akumulátorů zmírnil (více v článku Apple se kaje. S omluvou rapidně snižuje ceny pozáruční výměny baterie). Nakonec se uchýlil k tomu, že upravil cenu pozáruční výměny baterie v modelech iPhone 6 a novějších ze 79 dolarů (přibližně 1 700 korun) na pouhých 29 dolarů (620 korun).
