Sdružení podle agentury AFP tvrdí, že Apple po uživatelích nepožaduje souhlas k zobrazování cílené reklamy v jeho vlastních aplikacích, jako jsou App Store a Apple News. Podle stížnosti jsou uživatelé „nedostatečně informováni o využívání a zpracovávání osobních údajů“, informovala agentura Bloomberg.
Stížnost podle ní přichází v době, kdy má Apple vydat softwarovou aktualizaci operačního systému iOS, která má reklamní systémy třetích stran omezovat ve shromažďování uživatelských dat. Personalizovaný reklamní systém Applu je však podle stěžovatelů oproti tomu povolen už ve výchozím nastavení operačního systému.
Apple si tak podle sdružení France Digitale ponechává právo volby, kdo je pro něj partnerem a kdo třetí stranou. „A to libovolným způsobem, což se může v průběhu času měnit, aniž by byl uživatel o takové změně informován,“ upozornilo ve stížnosti s tím, že Apple se snaží využívat data, která o uživatelích shromažďuje.
Apple obvinění odmítá
Americká společnost obvinění označila za falešná. Jde prý o špatný pokus někoho, kdo sám uživatele sleduje. Apple podle Bloombergu v prohlášení uvedl, že jde o snahu stěžovatelů odvrátit pozornost od vlastních činů a uvést regulační orgány a politiky v omyl. V této souvislosti také zmínil, že transparentnost a kontrola jsou základními pilíři jeho filozofie ochrany osobních údajů.
Podobnou stížnost na přístup Applu k osobním údajům již loni v listopadu předložila francouzskému antimonopolnímu úřadu sdružení zastupující francouzské online inzerenty, upozornila agentura Reuters. Podle tohoto sdružení změny Applu ve způsobu shromažďování uživatelských dat porušují pravidla Evropské unie týkající se souhlasu uživatelů, jelikož společnost může personalizovanou reklamu nadále poskytovat už ve výchozím systémovém nastavení.
Stížnosti na tajné sledování uživatelů iPhonů řeší i regulační orgány v Německu a ve Španělsku. Rovněž loni v listopadu je předložila organizace NOYB vedená rakouským aktivistou Maxem Schremsem (více viz Vadí jim, že Apple tajně sleduje uživatele iPhonů. Stěžují si proto u úřadů).
